3時間、しっかりお掃除して頂けて、価格的にもお安いと思いました

川崎市中原区 S・K様 ご依頼内容:お掃除機能付きエアコンクリーニング(パナソニック)

エアコンクリーニングをお願いして良かったです。あんなに効きが悪かったエアコンが、快適な冷風を出しています。

「お掃除ロボット付きエアコン」が、こんなにもクリーニングしにくくクリーニングを受付けていないお店が多数あるものだとは、調べてみるまで知りませんでした。You Tubeで見たまま、菅原さんの同じ笑顔を拝見でき、

「お掃除ロボット付き」のクリーニングに手慣れていらっしゃるご様子で、

安心感がありましたし、丁寧な説明もして頂けて、大変満足です。

ありがとうございました。

また是非、お願いしたいと思います。以下、アンケート回答です。

○今回のお掃除をご依頼いただく前、どんな事をお考え(お悩み)でしたか?

>リビングのエアコンが18度~20度位の温度に設定しないと冷えなくなりました。昨夏、メーカーに出張修理を依頼しましたが、吹き出し口から冷風は出ているので故障ではないと言われ、出張修理をキャンセルされてしまいましたが、相変わらず効きが悪く困っていました。

何の対応策も見つからないまま、今夏も騙し騙し使い続けていましたが、インターネットで、エアコンクリーニングをしたら冷風が出るようになった、という情報を見つけ、「お掃除ロボット付きエアコン」をクリーニング出来るお店を探していました。

○当店のHPでご希望のサービスについて知ってすぐに依頼しましたか?しなかった方はどんなご不安がありましたか?

>HPを見て、直ぐに依頼しました。

○他社様でも似たようなサービスがある中で、何が(どこの部分)が決め手になりましたか?

>「お掃除ロボット付きエアコン」のクリーニングをして頂ける点。

(他店も検討しましたが、神奈川県は地域的に受付けていませんでした。)You Tube の動画で、丁寧な説明付きで、エアコンクリーニングしている様子が好印象でした。HPの「お掃除ロボット付きエアコン」の説明が

写真入りで解りやすく、とても好感が持てました。

○実際にサービスを受けてみていかがですか?率直な感想をお聞かせください。

>お掃除して頂いた直後から、新品時と同様にエアコンの効きが良くなりました。

>20度に設定しても冷えなかったのが、27度設定でも冷える位です。

お掃除中、前後の対応もとても丁寧かつ親切でした。

何より、お掃除中の様子を実際に目で見て確認させて下さるのが驚きです。

3時間、しっかりお掃除して頂けて、価格的にもお安いと思いました

また、お願いしたいと思います。

あんなに気になっていたカビの臭いもしなくなり、よく効きます。

川崎市 中原区 H・S様 ご依頼内容:お掃除機能付きエアコンクリーニング(パナソニック)

○今回のお掃除をご依頼いただく前、どんな事をお考え(お悩み)でしたか?

→2年ほど前から悩まされていたカビの臭いをどうにかしたいと思っていました。

さらにはエアコンの効きも購入当時からしたらとても悪いように感じていて、
どうしたらいいものかと悩んでいました。
購入当時は『掃除をしなくていい』と勧めらたのになんでこんな臭いが
するんだろうと不思議でした。

 

○当店のHPでご希望のサービスについて知ってすぐに依頼しましたか?
しなかった方はどんなご不安がありましたか?

→すぐに依頼はしませんでした。

昨年、HPを見つけた際にはニコニコさんが
一番忙しい時期で予約が埋まりきっていたので
予約があき始めたら頼もうかなと思っていました。
ただ、冬にエアコンをまったく使わないので、
臭いを気にすることがなく、依頼が遅くなりました。
ニコニコさんへの不満があったわけではありません。

 

○他社様でも似たようなサービスがある中で、何が(どこの部分)が決め手になりましたか?

→大手の所は相手が見えないイメージで頼み辛かったのと、別途見積もりに引っかかりを感じていました。全国に展開しているよりは、もう少し身近な会社がいいなというのもありました。

ニコニコさんはHPで色々丁寧に説明しているところに何より好感が持てました。こういうことをネットで頼むというのに抵抗があったので、
事前にどなたがいらっしゃるのかがわかるというところも良かったです。

 

○実際にサービスを受けてみていかがですか?率直な感想をお聞かせください。

→頼んで本当に良かったです。

あんなに気になっていたカビの臭いもしなくなり、よく効きます。
何より、解体?した所や、洗浄後の水の色も見せていただいて、
すっきりしました。
お掃除機能付きエアコンってPCみたいなんですね…。
それにあの黒い水がカビと埃の色かと
思うとゾッとしました。
綺麗にしていただいてありがとうございました。

費用と実績などで検索・検討しました。

横浜市鶴見区 N・T様 ご依頼内容:お掃除機能付きエアコンクリーニング(富士通)

○今回のお掃除をご依頼いただく前、どんな事をお考え(お悩み)でしたか?
→検討事項として次の項目と重複しますが費用と実績などで検索・検討しました。
○当店のHPでご希望のサービスについて知ってすぐに依頼しましたか?
しなかった方はどんなご不安がありましたか?

→検索後、すぐお願いしました。

○他社様でも似たようなサービスがある中で、何が(どこの部分)が決め手にな

りましたか?

→決めて(初めてのクリーニングだったので)は特になく、

お任せ出来るだろうと判断し 依頼しました。

○実際にサービスを受けてみていかがですか?

率直な感想をお聞かせください。
→作業前の説明、作業中の段取りなど丁寧、スムーズで次回もお願いしたいと思います。

誠意”と”安心感”そして、依頼時のクイックレスポンスには感謝して居ります

横浜市神奈川区 T・F様 ご依頼内容:お掃除機能付きエアコンクリーニング(シャープ)

○掃除を依頼された”理由は、何でしたか?

自分でフィルターの清掃をしたが、おそうじワーニングが赤く点いたり消えたりするので、素人では清掃することのできない場所の汚れを取っていただきたかった。
エアコン設置部屋が92歳の寝たきりの母の部屋だったので、極力早期に、習熟者に清掃していただきたかった。

○数ある清掃会社のうち、「ニコニコおそうじ」を選ばれた”決め手”となったのは、どういうところですか?

1)インターネットで見た御社の丁寧な解説と作業写真
2)自動お掃除機能付機種のため、慣れている人
3)大手さんの解説は事務的で、御社の解説にはなぜか丁寧さと誠意を感じたため
4)数時間 家の中に入って作業していただくので信頼できそうな人(安心できる人)も選択条件に入れました
5)万一の場合の御社の対応コンセプトに安心感を持ちました。
6)リーズナブルな料金

◯もし覚えてらっしゃるようでしたら、
>HPでお掃除屋さんを探す際のキーワードは何だったか教えてください。
自動お掃除機能付き機種の取り扱い経験者

○頼んで良かった点
>上述選択条件を満たしていただけた事。
現状→対応→今後の注意点を明確に教えて頂けた事。

○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
>来ていただく前のメールや事前の到着予想時間の電話は、待つ側の家事効率のアップに寄与しました。
作業後の雑談で、毎年、新規発売の主要機種は会社で購入して分解組み立てを実施し作業の習熟度を上げる取り組みをしているとの事。
” 誠意”と”安心感”そして、依頼時のクイックレスポンスには感謝して居ります。遠い所をありがとうございました。

今までとの違いにビックリ&感謝しながらありがたく入浴しました

横浜市青葉区 O様 ご依頼内容:お風呂クリーニングバスタブ下部高圧洗浄風呂釜洗浄バス換気扇内部洗浄

暑い中ありがとうございました!

昨夜輝く浴室で気持ち良く入浴させて頂きました。実際に使用すればするほど本当に隅々まで綺麗にして頂いたんだと、今までとの違いにビックリ&感謝しながらありがたく入浴しました。

帰宅した主人も喜んでおり、なるべく今の状態を保てるよう頑張ろうと。アドバイス頂いたウェットスーツ洗浄をしないことや、バックアップ材&防腐剤入りのコーキングをしようと思います。

無理を言いましたが、菅原様に依頼して本当に良かったと、これからも是非お世話になりたいと思います。

今後ともよろしくお願いします。

綺麗にしようという思いがこもっていることを強く感じた

横浜市都筑区 T様 ご依頼内容:天井埋込エアコンクリーニング

○掃除を依頼された”理由は、何でしたか?

>部屋を掃除しても、(エアコンの)臭いが加わると気分が台無しになってしまうからです。

○数ある清掃会社のうち、「ニコニコおそうじ」を選ばれた”決め手”となったのは、どういうところですか?

> 価格の安さ・明確さはもちろん、まずは、仕事の内容に対する自信と誠実さがうかがえたからです。

○頼んで良かった点

>作業の様子を見ていて、ただ掃除をするというだけでなく、綺麗にしようという思いがこもっていることを強く感じたので、実際に綺麗になった分プラス安心感を持つ ことができました。ついでに、以前から気になっていた壁紙の汚れ取りもお願いしてしまいました。

○改善を期待する点、取り入れて欲しいサービス等

>特にありません。満足です。

新品のようにきれいになりストレスが無くなった

中原区  H・A様 依頼内容:バスクリーニング,エアコンクリーニング,エプロン内高圧洗浄

○今回、掃除を依頼された”キッカケ(理由)”は、何でしたか?
>お風呂のカビ、ぬめりが拡がり自分の手に負えないと思った為。

○数ある清掃会社のうち選ばれた”決め手”となったのは、どういうところですか?
>お風呂のエプロンを取っての掃除を詳しく説明していたこと。

○頼んで良かった点
浴室全体が新品のようにきれいになりストレスが無くなった点。

○これから期待する事(改善点、取り入れて欲しいサービスなど)

○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
大変丁寧に、また手際よくお掃除して頂き大変ありがたく思います。
仕上がりは素晴らしくきれいで、カビを気にしながらお風呂に入るストレスから開放されました。
隅々まで美しく本当に嬉しいです。
菅原さんは大変気持ちよく対応してくださり、お風呂掃除を頼んでちょっと恥ずかしいというこちらの気持ちがずいぶん軽くなりました。
お世話になりました。プロに任せて本当に満足しています。
ありがとうございました。

声をかける暇も無いほど熱心に作業してくださいました

川崎市中原区  N・Y様 依頼内容:水周り4点セット

○今回、掃除を依頼された”キッカケ(理由)”は、何でしたか?
>入居して8年以上が経ち、自分では掃除しきれない汚れがたまっていたので、思い切って依頼しました。

○数ある清掃会社のうち、選ばれた”決め手”となったのは、どういうところですか?
>昨年換気扇のお掃除を依頼しましたが、その際はネット検索で御社を探し当てました。リーズナブルな料金と口コミの評判が良かったことから決めました。

○頼んで良かった点
>自分ではどうにもならない汚れまですっかり綺麗にしていただきました。
入居したての時のように、キッチンもお風呂もトイレもすっかり綺麗になり、とても気分良く過ごしています。

○これから期待する事(改善点、取り入れて欲しいサービスなど)
>満足していますので改善点は特にありませんが、強いて挙げれば、
汚れが少ない時はディスカウントしていただけるなどのサービスがあると嬉しいです。
そうすれば、依頼回数が増えると思います。

○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
>菅原さんに作業して頂きましたが、黙々と熱心に作業してくださいました。
服装もきちんとしていて好感が持てましたし、スリッパまで持参してくださったのには感心しました。
長時間の作業でしたのでお茶をお出ししたかったのですが、声をかける暇も無いほど熱心に作業してくださいました。
次回も是非お願いしたいです。