渋谷区 K・S様 ご依頼内容：お掃除機能付きエアコンクリーニング、
エアコンクリーニング、水まわり５点セット
◎今回のお掃除をご依頼いただく前、どんな事をお考え（お悩み）でしたか？
→エアコンの臭いに困っていました。
◎当店のHPでご希望のサービスについて知ってすぐに依頼しましたか？
しなかった方はどんなご不安がありましたか？
→しました。
水周りのパックがあったので、試しに頼んでみました。
◎他社様でも似たようなサービスがある中で、何が（どこの部分）が決め手にな
りましたか？
→ＨＰの説明が丁寧で、経験値が高いように思えましたので。
◎実際にサービスを受けてみていかがですか？率直な感想をお聞かせください。
→エアコンのエキスパートに洗浄してもらい、
過去に依頼した業者よりも満足の行く仕上がりでした。
機械式エアコンの不調も分解洗浄するついでに
直していただけて、得した気分です。
また、お願いしようと思います。
→かつて、こういうサービスを利用したことがないので、どこまで綺麗になるのか全く予想がつかず不安もありました。
また、お風呂場やトイレはプライベートな場所なので、恥ずかしさから、ためらいもありました。
○当店のHPでご希望のサービスについて知ってすぐに依頼しましたか？
しなかった方はどんなご不安がありましたか？
○他社様でも似たようなサービスがある中で、何が（どこの部分）が決め手になりましたか？
○実際にサービスを受けてみていかがですか？率直な感想をお聞かせください。
中央区 T・Y様 ご依頼内容：お風呂クリーニング、風呂釜洗浄
◎今回のお掃除をご依頼いただく前、どんな事をお考え（お悩み）でしたか？
→子供の相手をしているとゆっくりお風呂掃除ができない。
◎当店のHPでご希望のサービスについて知ってすぐに依頼しましたか？しなかった方はどんなご不安がありましたか？
→埋まってしまうといけないのですぐにしました。
◎他社様でも似たようなサービスがある中で、何が（どこの部分）が決め手にな りましたか？
→以前、マンションの管理会社のお掃除サービスでかなり格安のがありお願いしたのですが、窓を開けていても刺激臭がひどくて、子供に何か害があるといけないなと思いました。
◎実際にサービスを受けてみていかがですか？率直な感想をお聞かせください。
→今回も丁寧なお仕事、有難うございました。状況を途中で確認しながら、アドバイスも下さったり、本当に助かります。駐車場のことも気にかけて無駄の無いようにして下さり、ほかにはこのようなお掃除会社さんは無いかと思います。ぜひ、またお願いしたいと思います。
横浜市青葉区 K・N様 ご依頼内容：お風呂クリーニング、バスタブ下部高圧洗浄、風呂釜洗浄
◎今回のお掃除をご依頼いただく前、どんな事をお考え（お悩み）でしたか？
A.社宅が古く、住人の入れ替わりも多いので、特に浴室は汚損が酷く、使い始める前にプロの方の清掃が必要でした。
◎もし覚えてらっしゃるようでしたら、HPでお掃除屋さんを探す際のキーワードは何だったか教えてください。
A.浴室、クリーニング、風呂釜、2穴
◎当店のHPでご希望のサービスについて知ってすぐに依頼しましたか？しなかった方はどんなご不安がありましたか？
A.内容と金額面が不安だったので、他社と比較してから依頼しました。
◎他社様でも似たようなサービスがある中で、何が（どこの部分）が決め手になりましたか？
A.問い合わせのメールに迅速かつ分かりやすく対応していただけたので、それで決めました。
◎実際にサービスを受けてみていかがですか？率直な感想をお聞かせください。
A.正直、かなりお金はかかったと思いますが、思ったよりも綺麗にしていただけましたし、妻は満足そうなので、お願いしてよかったと思います。
江東区 S・E様 ご依頼内容：お風呂クリーニング、風呂釜洗浄、バスタブ下部高圧洗浄
本日は風呂場をお掃除頂きありがとうございました。おかげさまで入居した当時（以上）のように蘇り、安心して子供を風呂に入れることができます。以下、簡単ではございますがアンケートに回答いたします。
○掃除を依頼された”理由”は、何でしたか？
>以下の二つです。
・新生児が風呂を使用する、その前に徹底的にきれいにしたかった。
・一つ穴の風呂釜を掃除できなかった。
○数ある清掃会社のうち、「ニコニコおそうじ」を選ばれた”決め手”と なったのは、どういうところですか？
>Webサイトに情報が多かったことが決め手です。特にブログやTwitterで活動報告されておりましたので、掃除される方の 人となりがある程度わかり、依頼に至りました。
○頼んで良かった点
>風呂が見違えるようにきれいになりました。全体を見えないところも掃除頂きましたので、安心して子供を風呂に入れることができます。また、今後の掃除のアドバイスをいただけたことも、大変ありがたく思います。
○改善を期待する点、取り入れて欲しいサービス等
>特に思いつきませんでした。
○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
>浴室を掃除頂きありがとうございました。少し会話させていただいただけでも、専門知識が豊富であることがわかり、そのような会社に掃除をお願いしてよかったと思います。本時は雨の中、ありがとうございました。
府中市 S・T様 ご依頼内容：お風呂クリーニング、バスタブ下部高圧洗浄、風呂釜洗浄、換気扇内部洗浄
◎今回のお掃除をご依頼いただく前、どんな事をお考え（お悩み）でしたか？
→9年間、お風呂の浴室乾燥機を清掃していなかったので気になっていました。
◎当店のHPでご希望のサービスについて知ってすぐに依頼しましたか？
しなかった方はどんなご不安がありましたか？
→依頼しました。浴室乾燥＋お風呂清掃がセットになっていたのが好条件でした。
◎他社様でも似たようなサービスがある中で、何が（どこの部分）が決め手になりましたか？
→セット価格、口コミです。
◎実際にサービスを受けてみていかがですか？率直な感想をお聞かせください。
→とても丁寧に清掃して頂き、依頼して良かったと思いましたが、清掃時の分かりやすいアドバイスも参考になりました。
◎今回のお掃除をご依頼いただく前、どんな事をお考え（お悩み）でしたか？
→汚くなりすぎていて、素人が中途半端に掃除してもカビなどが残るのでプロに頼もうと考えていました。
◎当店のHPでご希望のサービスについて知ってすぐに依頼しましたか？
しなかった方はどんなご不安がありましたか？
→不安は無いが、予約を取れる日が随分、先だったのでそこが躊躇しました。
◎他社様でも似たようなサービスがある中で、何が（どこの部分）が決め手になりましたか？
→しっかりと掃除してくれそうな感じがしたから。
◎実際にサービスを受けてみていかがですか？率直な感想をお聞かせください。
→とても綺麗になり満足です。今度はトイレやキッチン等も利用したいです。
世田谷区 Y.M様 ご依頼内容： お風呂クリーニング
◎今回のお掃除をご依頼いただく前、どんな事をお考え（お悩み）でしたか？
→パッキンのカビなども丁寧にとっていただけるのか。初めてクリーニングをお願いしたので、費用対効果はどうか。
◎当店のHPでご希望のサービスについて知ってすぐに依頼しましたか？しなかった方はどんなご不安がありましたか？
→比較的すぐ依頼しました。
◎他社様でも似たようなサービスがある中で、何が（どこの部分）が決め手になりましたか？
→ホームページから伝わってくる誠実さ。普段のお掃除についても説明をしていただけると感じたので。
◎実際にサービスを受けてみていかがですか？率直な感想をお聞かせください。
→費用以上の効果を感じました。こんなに？！と驚くぐらいピカピカで、私はもちろん、夫も満足とのことです。息子は、何度もお風呂場を見に行き、「ぴかぴかだねー！」と感動していました。掃除の質だけでなく、接客面も気持ち良く対応していただけました。
ありがとうございました！
大田区 I.H様 ご依頼内容：レンジコンロセット
◎掃除を依頼された”理由は、何でしたか？
→新築後3年経過し、家のあちこち手の届かないところが目立ってきたので、今回はまずお試しにコンロとレンジフードをお願いしました。
◎数ある清掃会社のうち、「ニコニコおそうじ」を選ばれた”決め手”と なったのは、どういうところですか？
→ネット検索で、色々な会社を見ましたが、「お風呂掃除」メニューの「うろこ取り」が、標準であったため選びました。うろこがきれいに取れていなければ、カビとり垢取りだけでは、せっかくお掃除いただいても、あと一歩、残念です。ここは、視覚的に重要だと思い、オプションメニューの業者が多い中、 標準である御社は、頑張ってる！ポイント高いと思いました。
◎頼んで良かった点
→今回は、キッチンでしたが、これは無理だろうと思っていた長年のコンロのこびりつきが、新品同等にきれいになっていたので、感動しました。作業中に立ち会っておりませんが、立ち会いをした家の者いわく、「顔を真っ赤にしながら一生懸命磨いてくれてた」の言葉通りの仕上がりでした。
◎改善を期待する点、取り入れて欲しいサービス等
→特になし。
◎その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
→お財布と相談しながら、次回はお風呂まわりをお願いしてみたいと思います。今回は、ありがとうございました。
