これであの値段は十分に納得できます。

武蔵野市 T・T様 ご依頼内容:バスクリーニング(お風呂掃除) バスタブ下部高圧洗浄 風呂釜洗浄

こちらこそ大変お世話になりました。
本当にお願いしてよかったです。ありがとうございました。
以下、感想等を書きました。よろしくお願いします。

○今回、掃除を依頼された”キッカケ(理由)”は、何でしたか?
>古いタイプの浴室で、手の届かないところがあるため、一度プロの方にお願いしてみたいとずっと思っておりました。

○数ある清掃会社のうち、ニコニコおそうじを選ばれた”決め手”と
なったのは、どういうところですか?

>料金体系がわかりやすく、支払いも仕上がり後に現金払いOKとなっているなど、安心できる業者さんだと思ったため。また、風呂釜やバスタブ下の高圧洗浄があったのも決め手になりました。(ダスキンにはないサービスだったので・・・)

○頼んで良かった点
>普段の掃除では手の届かないところまでピカピカにしていただき、本当に良かったです。これであの値段は十分に納得できます。ぜひまたお願いしたいと思うサービスでした!!

○今回のサービスでキレイになったことで、どなたが一番喜んでいましたか?
>やはり、私だと思います。ずっと綺麗にしたいと思っていたので・・・。

○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
>来ていただいた担当者さんは、とても感じのいい方で、
非常に丁寧に掃除されていました。本当に感謝しています。できれば1年に1度は風呂の掃除をお願いしたいなあと、夫とも話しております。

 

自分が約1年格闘していた汚れも、数時間で・・・

北区  M・N様  ご依頼内容:バスクリーニング(お風呂掃除)浴槽(バスタブ)下部高圧洗浄

○今回、掃除を依頼された”キッカケ(理由)”は、何でしたか?

>妊娠中から掃除はしていたのですが、妊娠中はニオイがダメ、
生まれてからは時間と体力がなく、思ったようにできませんでした。でも赤ちゃんがいるため、お風呂が汚れてるということは気になっており・・・ということで、贅沢ではありますが、この際思い切ってプロにお願いしようと思いました。

○数ある清掃会社のうち、ニコニコおそうじを選ばれた”決め手”と
なったのは、どういうところですか?

>本当にたまたまなんですが、検索して、HPを見てなんかよさそうだったので。

○頼んで良かった点

>やっぱりプロは違いますね!頼んでよかったと思えるほど、綺麗になりました。自分が約1年格闘していた汚れも、数時間ですっかり綺麗になっていて、とてもびっくりました。来ていただいた方も、とても親切丁寧に対応いただき安心できました。

○今回のサービスでキレイになったことで、どなたが一番喜んでいましたか?

>ずっと天井のカビが気になっていた旦那が、「もう気にしないで入れる。お風呂が楽しい」と言っていました。笑

○これから期待する事(改善点、取り入れて欲しいサービスなど)

>使用されている洗剤や器具などが購入できるとうれしいかも。
この綺麗さを簡単に維持できそうなので。

○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい

>綺麗にしていただいて、本当にありがとうございました。安心して赤ちゃんと一緒に入ることができるお風呂になりました。また、作業のたびに声をかけていただいたり、見せていただけたので、不安がありませんでしたし、綺麗になったことが実感できとても楽しかったです。丁寧にご対応いただき感謝です。

早速友達に宣伝してしまいました

目黒区  Y・M様 ご依頼内容:水まわり5点セット

○今回、掃除を依頼された”キッカケ(理由)”は、何でしたか?
>自分では手に負えなかったこと

○数ある清掃会社のうち、ニコニコおそうじを選ばれた”決め手”となったのは、どういうところですか?
>いくつかの業者さんのHPを見比べて、感じがよかったことと、問い合わせに対するレスが早かったことと明瞭会計

○頼んで良かった点
>とにかくきれいになったこと、すがわらさんが感じよかったこと(家に上がってもらうのでここは結構大事と思います)

○今回のサービスでキレイになったことで、どなたが一番喜んでいましたか?

>家族中全員です。

○これから期待する事(改善点、取り入れて欲しいサービスなど)
>特にありませんが、前日に一本確認電話をいただけるとよいです。

○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
>すごく助かりました。結果もよかったので早速友達に宣伝してしまいました。

私が一番喜んでいます!深呼吸できる!!

江戸川区  K・Y様 ご依頼内容:お風呂クリーニングバスタブ下部高圧洗浄 風呂釜洗浄

この度は大変お世話になりました。

お風呂もキレイで、快適でした。それに、浄水器も取り外していただき、重ねてお礼申し上げます。担当者さんに丁寧に掃除していただきました。お風呂場で深呼吸して水圧の強いシャワーで快適に過ごしました。

○きっかけ
夏場にコバエが発生し、お風呂場が原因だとわかり、プロの手をお借りしようと思ったため。
○決め手
ホームページの印象、わかりやすさ。なんとなく良さそうだな、という印象もありました。
○良かった点
ピカピカ仕上げ。
○一番喜んだ人
夫もびっくりしてましたが、私が一番喜んでいます!深呼吸できる!!
○改善点など
今は特に思い浮かばないです。

お世話になり、ありがとうございました。

 

気持ちのいい対応をしていただいたこと

豊島区 T・A様 ご依頼内容:トイレクリーニング
○今回、掃除を依頼された”キッカケ(理由)”は、何でしたか?

>引っ越しの際に問題がないようにしたいため。

○数ある清掃会社のうち選ばれた”決め手”となったのは、どういうところですか?

>ホームページの顧客のメッセージを見てよさそうだったことと、BEFORE/AFTERの写真が明瞭だったため。

○頼んで良かった点

>想像以上に綺麗になったこと。気持ちのいい対応をしていただいたこと。

○今回のサービスでキレイになったことで、どなたが一番喜んでいましたか?
>一人暮らしなので本人です。将来的には恐らく大家さん。

○これから期待する事(改善点、取り入れて欲しいサービスなど)

>現状のサービスレベルの継続。サービスレベルを保ったままの地方提携(田舎の両親宅とかお願いしようとしても営業圏外なため)
○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
ご発展をお祈りいたします。

スタッフは、若々しく、爽やか、対応もよかったので・・・

北区 Y・Y様  ご依頼内容:レンジフード

○今回、掃除を依頼された”キッカケ(理由)”は、何でしたか?
>・最初、ダスキンに依頼。今回はあえて、別の業者に頼んでみようと思った。

○数ある清掃会社のうち選ばれた”決め手”となったのは、どういうところですか?

>なんとなく正直な業者さんだ。と感じた。

○頼んで良かった点
>・スタッフは、若々しく、爽やか、対応もよかった。安心してまかせられた。

○今回のサービスでキレイになったことで、どなたが一番喜んでいましたか?
>・ 私の、イライラが、無くなった感じ。丁寧になった。
一番喜んだのは、夫かな。

○これから期待する事(改善点、取り入れて欲しいサービスなど)
> ・とくに、いまのところありません。

○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
>・競合が、多いですが、このままでがんばってください。

また、絶対に頼みます

新宿区 N・A様 依頼内容:レンジフードクリーニング

○今回、掃除を依頼された”キッカケ(理由)”は、何でしたか?
>前から掃除を専門業者に頼みたいと思っていたのですが、中々、感じの良さそうな業者さんに出会いませんでした。そんな時、検索していた中で、貴社のHPに出会い、依頼しました。

○数ある清掃会社のうち選ばれた”決め手”となったのは、どういうところですか?
>浄水器のレンタルでお世話になっていた大手業者さんも同じサービスをしていたのですが、見積もりやら予約やら不明なことがたくさんありましたし、どんな人に家に上がられるのか、(その浄水器定期交換の方も?な人が多かったので)もし変なサービスを受けたらどうしたら良いのか??などなどの疑問が解決できず、ずっと保留中でした。価格表を見て、これなら追加料金もなさそうだし、納得できると思い、依頼しました。

○頼んで良かった点
>技術は一流、フレンドリーで押し付けがましくない、もちろん不要なセールスもなくて、サービスが本当に良かったです。来てくださった菅原さんは、お掃除する箇所の明瞭な説明はもちろん、駐車料金が安くなるような配慮までしてくださったり、暖かなお気遣いの感じられる方でした。
今まで換気扇の掃除が嫌で、大晦日には毎年頭を抱えていたのですが、これからは迷わずお願いいたします。

○これから期待する事(改善点、取り入れて欲しいサービスなど)
>新しいサービスができたら、メールで案内とかしてください。

○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
>また、絶対に頼みます。会社に来るおそうじの業者さんとかとは違って、礼儀正しくて明るくサービスが良いというのがわかりましたから。

とても誠実で親切にしていただけて・・・

港区 M.S様 依頼内容:エアコンクリーニング

昨日はお世話になりました。
とても仕上がりが良く、担当の菅原さんもとても気さくな方で安心してお任せできました。
また、気になる場所があったらお願いすることになると思います、どうぞよろしくお願いいたします。

○今回、掃除を依頼された”キッカケ(理由)”は、何でしたか?
>エアコンのフィルター部分にほこりがついており、これはちょっと汚くなっているな、という雰囲気が出てたので。
あとは、出てくる空気があんまり綺麗な感じがしていなくて(入居時から)ずっと気になっていたのでお願いしました。
入居しているマンションが出来たときからエアコンが清掃されたことがなかったらしく、ずいぶんと汚れておりました・・・。

○頼んで良かった点

>菅原さんがとても感じが良く、色々と説明しながら作業を進めてくれたため、何をしてるのか分からず、本当に綺麗になったのかも実感できない、ということがなかったところ。
丁寧でテキパキと作業をこなしてくれて、お風呂場も貸したらさっとついでに綺麗にしてくれたところ。
排水溝の自分では取れなかった汚れが取れていて、感動しました。
エアコンの仕上がりもとても満足です。綺麗な空気を吸えることに感激しています。
○これから期待する事(改善点、取り入れて欲しいサービスなど)

>できたら電話番号を事前にお知らせいただけると安心できます。
前日あたりに、メールでもいいのでいらしてくださる旨をお知らせしていただければ、本当にくるのかな、と不安に思うことがなくなると思います。

接客その他はまったく不満はありません。
○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい

>職業が接客業なので、普段から接客サービスについては割りと厳しい目で見てしまうのですが、とても誠実で親切にしていただけて満足しております。

ありがとうございました。

恥ずかしいほど汚れていたトイレを・・・

大田区 S.U様 依頼内容:トイレクリーニング

○今回、掃除を依頼された”キッカケ(理由)”は、何でしたか?

主人が独身時代から住んでいる今のマンション・・・
男の一人暮らし時代の汚れが積もりに積もっていたため、
結婚当初から、素人の私がいくら頑張っても、トイレの汚れは落ちませんでした。
子供が産まれ、そろそろトイレトレーニングも始める時期なので、
徹底的にキレイにしたいと思い、依頼させていただきました。

○数ある清掃会社のうち、選ばれた”決め手”と
なったのは、どういうところですか?

見積もりいらずの、シンプルな料金設定と、ホームページ上の写真や
丁寧な説明を拝見し、安心感を持ったので。

○頼んで良かった点

汚れや、クリーニングについての事前説明を非常に丁寧にしてくださり、
キレイを維持する、家庭でのお手入れ方法まで教えていただき
大変助かりました。
○これから期待する事(改善点、取り入れて欲しいサービスなど)

マンション住まいなので、換気扇の内部のクリーニングを、
オプションでつけられるようになると、年に一度など、
わりと少ない頻度でも頼みやすいので、ぜひ、お願いしたいです。

○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい

菅原様に作業していただいたのですが、恥ずかしいほど汚れていたトイレを
完璧なほどにクリーニングしていただき
やはり、プロの仕事は違うなぁとつくづく感じました。
トイレに限らず、またクリーニングをお願いする際には、
必ず「ニコニコおそうじ」さんに依頼したいと思います。