江戸川区 K・K様 ご依頼内容：お風呂クリーニング
○今回のお掃除をご依頼いただく前、どんな事をお考え（お悩み）でしたか？
>お風呂を掃除してもカビが落ちないのと自分で掃除するのに限界を感じた
○当店のHPでご希望のサービスについて知ってすぐに依頼しましたか？しなかった方はどんなご不安がありましたか？
>他社と比べたりしていちばん良さげだったのですぐ依頼しました
○他社様でも似たようなサービスがある中で、何が（どこの部分）が決め手になりましたか？
>料金と、掃除する場所の細かさと、説明がわかりやすく書いてあったところ。
○実際にサービスを受けてみていかがですか？率直な感想をお聞かせください。
>担当の方も感じがよかったです。お風呂もきれいになってすっきりしました。依頼してよかったです。
＞ 引越しでもないのにプロにお掃除を頼むなんて気が引けるという気持ちがありました。でも、トイレの温水便座の外し方が分からず、うまく掃除できなかったので思い切って依頼してみました。
○もし覚えてらっしゃるようでしたら、HPでお掃除屋さんを探す際のポイントは何だったか教えてください。
○ 当店のHPでご希望のサービスについて知ってすぐに依頼しましたか？しなかった方はどんなご不安がありましたか？
○他社様でも似たようなサービスがある中で、何が（どこの部分）が決め手になりましたか？
＞口コミやサイトの説明から丁寧な仕事そうだと感じたからです。
○実際にサービスを受けてみていかがですか？率直な感想をお聞かせください。
川崎市幸区 S・K様 施行内容：日立お掃除機能付きエアコンクリーニング
○今回のお掃除をご依頼いただく前、どんな事をお考え（お悩み）でしたか？
⇒エアコンの下から見て汚れが気になって、においと埃が落ちてくるようになっていました。自分で掃除しようとしましたが、素人では難しかったようで、埃の落ち方が悪化。
エアコンを使う気になれない状態になっていました。
◯HPでお掃除屋さんを探す際のポイントは何だったか教えてください。
⇒以下の基準で探しました。
・自動お掃除機能付きのエアコンクリーニングを行っているかどうか
・HP上で、掃除の過程がわかるかどうか
・値段が明確かどうか
○当店のHPでご希望のサービスについて知ってすぐに依頼しましたか？
しなかった方はどんなご不安がありましたか？
⇒最初は、メジャーそうなところから探し始めましたが
ニコニコおそうじさんを見つけて、内容を確認してからは、迷わなかったと思います。
○他社様でも似たようなサービスがある中で、何が（どこの部分）が決め手になりましたか？
⇒まず、家電量販店は、作業内容がわからず電話で確認しましたが、外部委託なので折り返しということになり
結局、どこに頼まれるか分からない感じだったので、お断りしました。
大手の掃除メーカーさんは、値段が２万中盤。高いなと思いつつ大手ならと思いましたが
色々調べると、担当者によって作業にばらつきがあるようで、あまり分解せずに掃除する場合もあるような情報があり見送りました。
ニコニコおそうじさんは、HP上で画像付きで作業手順が説明されており、注意事項や対応エアコンの型まで明記されていたりなど
他にない丁寧さがありました。やはり決め手は、丁寧なHPの内容を見て、掃除をお願いするにあたっての不安が最も少なかった点だと思います。
○実際にサービスを受けてみていかがですか？率直な感想をお聞かせください。
⇒要所要所での説明と確認で大変わかりやすく、すごく汚れていたことと、綺麗になったことが実感できました。
室外機の掃除後は、普段できる水掃除の方法（室外機のどこに水をかけてはいけないなど）まで丁寧に教えてもらえました。
今回、不満な点はありません。次もエアコンの掃除、お願いすると思いますのでよろしくお願いします。
横浜市鶴見区 B,S様 内容：水まわり3点、バスタブ下部高圧洗浄
大変きれいになり、とても満足しています。
感想を送らせて頂きます。
○今回のお掃除をご依頼いただく前、どんな事をお考え（お悩み）でしたか？
>出産前に、水回りの汚れをプロにお願いして、きれいにしてみたいと思っていました。
トイレや浴室からするこもったような独特の臭いが、自己流の掃除ではどうしても取れない点をなんとかしたかった。
○当店のHPでご希望のサービスについて知ってすぐに依頼しましたか？
しなかった方はどんなご不安がありましたか？
その後に何社か調べたり検討はしました。
お掃除を頼むのは初めてだったので、まずは色々調べたい気持ちがありました。
○他社様でも似たようなサービスがある中で、何が（どこの部分）が決め手になりましたか？
悪い口コミがなかった点。
お掃除の技術をホームページで写真で公開していて、納得して頼めそうだと思ったので。
○実際にサービスを受けてみていかがですか？率直な感想をお聞かせください。
スタッフの方々の対応がとても丁寧で良かったです。
暑いなか、一生懸命やってくださり、ありがとうございました。
気になる臭いも改善され、自己流のお掃除ではどうしても取れなかった汚れがすっきりきれいになったことが嬉しいです。
全体的に薄汚れていた水回りがきれいになると、気持ちのいいものだなぁと思いました。
取りきれない色の汚れがあるとご説明頂きましたが、全然気にならないくらいにきれいにして頂きましたので、不満な点はありません。
また別のメニューでもお願いしてみたいと思っております。
今回はありがとうございました。
◎当店のHPでご希望のサービスについて知ってすぐに依頼しましたか？
しなかった方はどんなご不安がありましたか？
◎他社様でも似たようなサービスがある中で、何が（どこの部分）が決め手になりましたか？
→やってほしいことと、価格、このどちらもがニーズに合っていたということが一番です。
◎実際にサービスを受けてみていかがですか？率直な感想をお聞かせください。
世田谷区 M・M様 ご依頼内容：富士通お掃除機能付きクリーニング
○今回のお掃除をご依頼いただく前、どんな事をお考え（お悩み）でしたか？
>エアコンの奥の部分が非常に汚く、自分で掃除しようとしたが、全く上手くいかなかった。
> ○当店のHPでご希望のサービスについて知ってすぐに依頼しましたか？しなかった方はどんなご不安がありましたか？
>他社と比較しようとして、他社は見積りに来たけど清掃不可だったのでHPで各社のエアコン掃除について非常に詳しく説明があったのでニコニコお掃除さんに決めました。
○他社様でも似たようなサービスがある中で、何が（どこの部分）が決め手になりましたか？
>お掃除機能付きのエアコンに対応出来るところ。
○実際にサービスを受けてみていかがですか？率直な感想をお聞かせください。
>非常に丁寧で、掃除の説明までしていただき、エアコンもキレイになって大満足です。早速友達にも教えました。
また掃除が大変な時にお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。
横浜市都筑区 K・Y様 ご依頼内容：お掃除機能付きエアコンクリーニング（日立）、室外機クリーニング
◎今回のお掃除をご依頼いただく前、どんな事をお考え（お悩み）でしたか？
＞エアコンの臭いが気になる。子供にカビを吸わせているのでは？
◎当店のHPでご希望のサービスについて知ってすぐに依頼しましたか？
しなかった方はどんなご不安がありましたか？
＞すぐに依頼した
◎他社様でも似たようなサービスがある中で、何が（どこの部分）が決め手になりましたか？
＞エアコンの機種ごとに掃除の仕方が写真であり、丁寧な仕事をしてくれそうだったから。
◎実際にサービスを受けてみていかがですか？率直な感想をお聞かせください。
＞とても、丁寧で説明も分かりやすく、非常に満足です。
本当にありがとうございました。また、依頼したいと思います。
横浜市港北区 T・T様 ご依頼内容：お掃除機能付きエアコン（パナソニック）
本日大変お世話になり
ありがとうございました。
これですっきりしましたので
心配なく暖房をつけられます。
以下アンケートです。
また、機会がありましたらよろしく
お願いします。
◎今回のお掃除をご依頼いただく前、どんな事をお考え（お悩み）でしたか？
→飼い鳥の病院のBlogに免疫力の落ちた鳥は
エアコンの中で発生するカビに（特にアスペルギウス）
感染しやすいと言う項目があり、
鳥のみならずアレルギー持ちの自分も心配になった。
◎他社様でも似たようなサービスがある中で、何が（どこの部分）が決め手になりましたか？
→お掃除機能付きエアコンの清掃過程が写真付きでわかりやすかった。
◎実際にサービスを受けてみていかがですか？率直な感想をお聞かせください。
→真っ黒な排水がでて怖くなった。躊躇するような価格ですが
やっていただいて良かったと思う。
横浜市青葉区 M・E様 ご依頼内容：お風呂クリーニング、バスタブ下部高圧洗浄、風呂釜洗浄、お風呂換気扇内部洗浄
浴室クリーニング大変満足しております。お風呂に入るたびに家族皆で感動しております。なにしろ20年分(！)の汚れがあったので、お願いするのも躊躇するほどだったのですが、本当に隅から隅までピカピカに仕上げてくださいました。
お一人で長時間黙々と丁寧に作業されていたので、安心して待つことができました。
申し訳ない気持ちとうれしい気持ちが入り混じってしまいましたが。
貴社を選ばせていただいたのは、
HPで誠実にお仕事されていそうだと感じられたことです。
作業の手順などを写真で丁寧に説明されてたこと、
料金が明確なこと、
申し込んだときの対応が早く親切だったことなどです。
また何かの時にはお願いしたいと思っております。
本当にありがとうございました。
