声をかける暇も無いほど熱心に作業してくださいました

川崎市中原区  N・Y様 依頼内容:水周り4点セット

○今回、掃除を依頼された”キッカケ(理由)”は、何でしたか?
>入居して8年以上が経ち、自分では掃除しきれない汚れがたまっていたので、思い切って依頼しました。

○数ある清掃会社のうち、選ばれた”決め手”となったのは、どういうところですか?
>昨年換気扇のお掃除を依頼しましたが、その際はネット検索で御社を探し当てました。リーズナブルな料金と口コミの評判が良かったことから決めました。

○頼んで良かった点
>自分ではどうにもならない汚れまですっかり綺麗にしていただきました。
入居したての時のように、キッチンもお風呂もトイレもすっかり綺麗になり、とても気分良く過ごしています。

○これから期待する事(改善点、取り入れて欲しいサービスなど)
>満足していますので改善点は特にありませんが、強いて挙げれば、
汚れが少ない時はディスカウントしていただけるなどのサービスがあると嬉しいです。
そうすれば、依頼回数が増えると思います。

○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
>菅原さんに作業して頂きましたが、黙々と熱心に作業してくださいました。
服装もきちんとしていて好感が持てましたし、スリッパまで持参してくださったのには感心しました。
長時間の作業でしたのでお茶をお出ししたかったのですが、声をかける暇も無いほど熱心に作業してくださいました。
次回も是非お願いしたいです。

丁寧な対応、誠実な仕事ぶり、頭が下がります。

大田区 M・K様 依頼内容:水周り5点セット

昨日はありがとうございました。

○今回、掃除を依頼された”キッカケ(理由)”は、何でしたか?

>一番最初のきっかけは友人からの紹介です。以来2年おきくらいでお願いしてまいりました。

○数ある清掃会社のうち選ばれた”決め手”となったのは、どういうところですか?

>やはりクチコミの力は大きいですね。紹介してくれた友人が本当に丁寧にやってくれたといっておりました。

○頼んで良かった点

>やっぱりプロは違いますね。きれいになります。ついでに棚の中や小物の大掃除にもなりますし。

○これから期待する事(改善点、取り入れて欲しいサービスなど)

>薬剤の改善。におい(特にお風呂)が気になりました。

○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい

>丁寧な対応、誠実な仕事ぶり、頭が下がります。
お風呂もキッチンも、いままでで一番きれいになったと思います。
過去どうにもならなかった黒かびや五徳のコゲがきれいさっぱりなくなりました。始める前に気になる箇所を聞いてくださったり、終了後の確認も一緒に見てくださったり、信頼できる安心感がありました。
こちらからの指摘事項にも嫌な顔ひとつせず、それどころか「教えて頂いてありがとうございます」
とまでおっしゃって、真摯に仕上げてくださいました。
担当スタッフさんを以後ご指名したい程です。本当にどうもありがとうございました。
感謝・感激&感動です。

きれいに使うことがやや趣味のようになってしまっております

2011年5月11日

文京区  I・M様  ご依頼内容:浴室・トイレセット

○今回、掃除を依頼された”キッカケ(理由)”は、何でしたか?
風呂のカビ等、汚れが素人ではどうにもできない状態になってしまったため。また一度リフレッシュして、再度きれいに使いたいと思ったため。

○数ある清掃会社のうち選ばれた”決め手”と
なったのは、どういうところですか?
・いらっしゃる方がはっきりしている点の安心感が大きかったこと。
・変に安すぎず(悪い意味ではありません)、しっかりやって頂けるのでは、と思ったこと。
・BEFORE・AFTERの写真がわかりやすかったこと。

○頼んで良かった点
・大変きれいになり、再度きれいに使おう、との意欲が湧きました。
素人では落としきれなかった汚れがきれいになり、気分もスッキリ致しました。
・今後、きれいに使うコツも教えて頂き(これは貴社にとってはあまりいいことではないと思いますが)、大変ためになりました。

○今回のサービスでキレイになったことで、どなたが一番喜んでいましたか?
・妻も喜んでいましたが、私自身が一番嬉しかったと思われます。
きれいに使うことがやや趣味のようになってしまっております。

○これから期待する事(改善点、取り入れて欲しいサービスなど)
・特に改善点等はございません。

○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
・ご担当のお二人の人柄もよく、大変気持ちよく作業して頂きました。
きれいに使わせて頂きます。 また機会があれば、宜しくお願い申し上げます。