誠意”と”安心感”そして、依頼時のクイックレスポンスには感謝して居ります

横浜市神奈川区 T・F様 ご依頼内容:お掃除機能付きエアコンクリーニング(シャープ)

○掃除を依頼された”理由は、何でしたか?

自分でフィルターの清掃をしたが、おそうじワーニングが赤く点いたり消えたりするので、素人では清掃することのできない場所の汚れを取っていただきたかった。
エアコン設置部屋が92歳の寝たきりの母の部屋だったので、極力早期に、習熟者に清掃していただきたかった。

○数ある清掃会社のうち、「ニコニコおそうじ」を選ばれた”決め手”となったのは、どういうところですか?

1)インターネットで見た御社の丁寧な解説と作業写真
2)自動お掃除機能付機種のため、慣れている人
3)大手さんの解説は事務的で、御社の解説にはなぜか丁寧さと誠意を感じたため
4)数時間 家の中に入って作業していただくので信頼できそうな人(安心できる人)も選択条件に入れました
5)万一の場合の御社の対応コンセプトに安心感を持ちました。
6)リーズナブルな料金

◯もし覚えてらっしゃるようでしたら、
>HPでお掃除屋さんを探す際のキーワードは何だったか教えてください。
自動お掃除機能付き機種の取り扱い経験者

○頼んで良かった点
>上述選択条件を満たしていただけた事。
現状→対応→今後の注意点を明確に教えて頂けた事。

○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
>来ていただく前のメールや事前の到着予想時間の電話は、待つ側の家事効率のアップに寄与しました。
作業後の雑談で、毎年、新規発売の主要機種は会社で購入して分解組み立てを実施し作業の習熟度を上げる取り組みをしているとの事。
” 誠意”と”安心感”そして、依頼時のクイックレスポンスには感謝して居ります。遠い所をありがとうございました。

完璧に対処して頂けたのには本当に感謝しています。

横浜市港北区 M様 ご依頼内容:天井埋込エアコンクリーニング
先日はありがとうございました。
大変満足しております。

○掃除を依頼された”理由は、何でしたか?

>表面やフィルターの清掃は自分でできるが
内部の清掃は11年していなかったので。

○数ある清掃会社のうち、「ニコニコおそうじ」を選ばれた”決め手”となったのは、どういうところですか?

>ホームページをみて熱意が伝わってきたから。

◯もし覚えてらっしゃるようでしたら、
>HPでお掃除屋さんを探す際のキーワードは何だったか教えてください。

エアコン クリーニング

○頼んで良かった点

>期待通り熱意のある丁寧な仕事をして頂きました。
古い機種なので冷却効果はあまり期待していなかったが
かなり効きが良くなりました。

○改善を期待する点、取り入れて欲しいサービス等

>次回御依頼するときに3ヶ月待ち位の状況になりそうなので
菅原様や中山様のような信頼できるスタッフを増やして頂ければ
嬉しいです。

○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい

>最後にちょっとしたハプニングがありましたが(笑)完璧に対処して頂けたのには本当に感謝しています。わたしも見習って精進していきたいと思います。有り難う御座いました。

今までとの違いにビックリ&感謝しながらありがたく入浴しました

横浜市青葉区 O様 ご依頼内容:お風呂クリーニングバスタブ下部高圧洗浄風呂釜洗浄バス換気扇内部洗浄

暑い中ありがとうございました!

昨夜輝く浴室で気持ち良く入浴させて頂きました。実際に使用すればするほど本当に隅々まで綺麗にして頂いたんだと、今までとの違いにビックリ&感謝しながらありがたく入浴しました。

帰宅した主人も喜んでおり、なるべく今の状態を保てるよう頑張ろうと。アドバイス頂いたウェットスーツ洗浄をしないことや、バックアップ材&防腐剤入りのコーキングをしようと思います。

無理を言いましたが、菅原様に依頼して本当に良かったと、これからも是非お世話になりたいと思います。

今後ともよろしくお願いします。

綺麗にしようという思いがこもっていることを強く感じた

横浜市都筑区 T様 ご依頼内容:天井埋込エアコンクリーニング

○掃除を依頼された”理由は、何でしたか?

>部屋を掃除しても、(エアコンの)臭いが加わると気分が台無しになってしまうからです。

○数ある清掃会社のうち、「ニコニコおそうじ」を選ばれた”決め手”となったのは、どういうところですか?

> 価格の安さ・明確さはもちろん、まずは、仕事の内容に対する自信と誠実さがうかがえたからです。

○頼んで良かった点

>作業の様子を見ていて、ただ掃除をするというだけでなく、綺麗にしようという思いがこもっていることを強く感じたので、実際に綺麗になった分プラス安心感を持つ ことができました。ついでに、以前から気になっていた壁紙の汚れ取りもお願いしてしまいました。

○改善を期待する点、取り入れて欲しいサービス等

>特にありません。満足です。