杉並区 A・Y様 ご依頼内容: お掃除機能付きエアコンクリーニング(シャープ)
◎今回のお掃除をご依頼いただく前、どんな事をお考え(お悩み)でしたか?
→冷房の効きが悪く、温度設定を低くしても冷えないし、少しカビ臭いような気もする、と思い一度専門業者に見てもらいたいと考えました。
◎当店のHPでご希望のサービスについて知ってすぐに依頼しましたか?しなかった方はどんなご不安がありましたか?
→すぐには依頼せず、しばらく考えました。聞いたことのない名前の会社だったので。でも、数日後にまたHPをみたら、希望日の空きがなくなっていたので、このままでは迷っているうちに幼稚園の夏休みになってしまうと思い、
すぐに依頼しました。それでも約1ヶ月後だったので、
早めに依頼しておいて良かったと思いました。
◎他社様でも似たようなサービスがある中で、何が(どこの部分)が決め手にな りましたか?
→事前の見積もりが不要なことと、お掃除機能付きでも定額で安心だったこと。また、youtubeの動画で、店長さんの説明を見て聞いて、事前に納得できたことが 一番の決め手でした。お掃除機能付きでもクリーニングがなぜ必要なのか、私にも よくわかりました。
◎実際にサービスを受けてみていかがですか?率直な感想をお聞かせください。
→昼間は赤ちゃんと二人ですので、見知らぬ業者の人が家に入るのは緊張しますが、事前にyoutubeで顔を拝見していた店長さんと女性の方が二人で来て下さり安心しました。
エアコンから出てきた黒い水を見て、クリーニングして頂いて本当に良かったと 思いました。
今までと同じ設定温度では冷えすぎるようになり設定温度を上げました。
これで安心してこの夏は過ごせそうです。来てくださったお二人とも優しく、こちらの質問にも丁寧に答えてくださったりして
ニコニコおそうじさんにお願いして良かったと思っています。
ありがとうございました。