大変気持ちよく生活できています。

川崎市中原区 F・N様 ご依頼内容:水まわり5点バスタブ下部高圧洗浄風呂換気扇内部洗浄

【Q】今回のお掃除をご依頼いただく前、どんな事をお考え(お悩み)でしたか?

【A】トイレの汚れと匂い、浴室の黒カビと悪臭、浴室と洗面所のカルキ、キッチンのシンク汚れ
【Q】当店のHPでご希望のサービスについて知ってすぐに依頼しましたか?しなかった方はどんなご不安がありましたか?

【A】すぐに依頼はしませんでした。不安はありませんでしたが、他社とサービス内容、金額等を比較したかったので。

【Q】他社様でも似たようなサービスがある中で、何が(どこの部分)が決め手になりましたか?

【A】何社か同時に見積もりをお願いした中で、一番早い回答、一番丁寧な感じの良い回答が戻ってきたのが御社だったこと。

【Q】実際にサービスを受けてみていかがですか?率直な感想をお聞かせください。

【A】とても丁寧に仕事を進めていただき、お掃除のクオリティ、また担当していただいた方の態度などもとても気持ちがよく安心感があり、大変満足度が高かったです。唯一、残念なことが、支払いにクレジットカードが使えないことです。金額が大きくなるので、今後クレジットカード使用可になると、より利用しやすくなります。

この度は、本当にありがとうございました。
おかげさまで、トイレ、浴室の悪臭もなくなり、黒カビやカルキ、キッチンシンクの汚れも消え、大変気持ちよく生活できています。

【ニコニコおそうじより】

この度はご依頼ありがとうございました。ご満足いただけようで嬉しいです。

「クレジットカード」の利用につきましては、社内でも意見が出ております。

この度のお客様からのご意見により、早く実現するべく社内で検討させていただきます。

貴重なご意見ありがとうございました!

プロの技は素晴らしいです。

品川区 S・A様 ご依頼内容:お風呂クリーニングバスタブ下部高圧洗浄風呂釜洗浄換気扇内部洗浄

お風呂のお掃除で大変お世話になりました。
とてもきれいにしていただき、感激いたしました。
こんなに明るかったのかとびっくりしました。
お風呂がきれいになって、気持ちよく、気分がスッキリしました
お掃除は大切ですね。
自分でもやっていきますが、プロの技は素晴らしいです。
時々お願いしたいと思いました。
また、よろしくお願い致します。

担当の方が熱心にやってくれたのが伝わってきました

川崎市幸区 T・Y様 ご依頼内容:浴室・トイレセットバスタブ下部高圧洗浄換気扇内部洗浄
今回はお世話になり、ありがとうございます。
大変綺麗にしていただき、大満足です。
担当のふくいさんにもよろしくお伝えください。
◎今回のお掃除をご依頼いただく前、どんな事をお考え(お悩み)でしたか?
→浴室の掃除は毎日のバスタブの清掃で精いっぱい、壁面や床の頑固な汚れや鏡の鱗とり、エプロン内の高圧洗浄についてはとても素人では無理なので、どこか良い業者はないか探していました。
◎当店のHPでご希望のサービスについて知ってすぐに依頼しましたか?
しなかった方はどんなご不安がありましたか
→ネットでいろいろ検索、評判などを調べました。ニコニコおそうじのサイトが目に留まり内容がしっかりしていて値段も納得でしたのでここに決めました。
相場よりも極端に安い所はむしろ怪しいと思い避けました。(安いのにはそれなりの理由があるはず)また、大手で失敗した体験談をたくさん読んだので、
規模は小さくても内容がきちんとしているところがポイントでした。清掃時の現場の写真など具体的な説明が良かったです。
◎他社様でも似たようなサービスがある中で、何が(どこの部分)が決め手になりましたか
→ネットで注文できるところ、
メールでのレスがとても速かったことが信頼につながりました。
値段も大手より少し安い、現場の写真を掲載していて具体的なイメージが掴みやすいところです。
◎実際にサービスを受けてみていかがですか?率直な感想をお聞かせください。
→大変満足しています。担当の方が熱心にやってくれたのが伝わってきました。
真面目で仕事が丁寧な方に担当していただき大満足です。次回はキッチンとエアコンの清掃をお願いしようと思っています。また、よろしくお願い致します。

やってほしいことと、価格、このどちらもがニーズに合っていた

先日お世話になりました。
その後、水はけもよくなり、快適です!
ありがとうございました。
せっかくですので、今回の感想を送らせていただきます。
どうぞよろしくお願いいたします。
◎今回のお掃除をご依頼いただく前、どんな事をお考え(お悩み)でしたか?
→お風呂場全体はもちろんですが、特にバスタブの下部洗浄をしてくれるところ探していました。

◎当店のHPでご希望のサービスについて知ってすぐに依頼しましたか?
しなかった方はどんなご不安がありましたか?

→バスタブ下部の洗浄も対応可能とありましたし、価格もそれ相応でしたのですぐにお電話(私ではなく母ですが)しました。お電話の対応もとてもよかったと申しておりました。

◎他社様でも似たようなサービスがある中で、何が(どこの部分)が決め手になりましたか?
→やってほしいことと、価格、このどちらもがニーズに合っていたということが一番です。

◎実際にサービスを受けてみていかがですか?率直な感想をお聞かせください。

→「手すりの手垢は落ちない」、と言われたようですが、仕上がりにはとても満足しています。数日は、消毒?のような匂いがありましたが、それも仕方がないかな、と思いそれほど気になりませんでした。
トータルで5時間ほどの作業になってしまったようで、担当してくださった方は、
大変だったのではないかと思います。。。ありがとうございました。
〜ニコニコおそうじより〜
>数日は、消毒?のような匂いがありましたが、
上記の臭いの件でございますが、当店ではしっかりとカビを除去するために、
「塩素」の含まれた洗剤を使用しております。
こちらの洗剤ですが、どうしても成分上臭いがあるのですが、
しっかりと洗い流しを徹底しておりますので、
人体に外が及ぶものではありません。
また時間とともに揮発します。
しかしながら、臭いは気になるものですので、
今後「臭いのなるべく少ない(しない)」
洗剤を使用するように努めていきたいと考えております。

お風呂に入るたびに家族皆で感動しております

横浜市青葉区 M・E様 ご依頼内容:お風呂クリーニングバスタブ下部高圧洗浄風呂釜洗浄お風呂換気扇内部洗浄

浴室クリーニング大変満足しております。お風呂に入るたびに家族皆で感動しております。なにしろ20年分(!)の汚れがあったので、お願いするのも躊躇するほどだったのですが、本当に隅から隅までピカピカに仕上げてくださいました。

お一人で長時間黙々と丁寧に作業されていたので、安心して待つことができました。

申し訳ない気持ちとうれしい気持ちが入り混じってしまいましたが。

貴社を選ばせていただいたのは、

HPで誠実にお仕事されていそうだと感じられたことです。
作業の手順などを写真で丁寧に説明されてたこと、

料金が明確なこと、

申し込んだときの対応が早く親切だったことなどです。
また何かの時にはお願いしたいと思っております。
本当にありがとうございました。

またお願いするとしたら貴社にお願いします。

豊島区 K・K様 ご依頼内容:お風呂クリーニング風呂釜洗浄お風呂換気扇
先日はありがとうございました。 とてもきれいにしていただき、毎日お風呂に入るのが楽しみです。 遅くなりましたが、アンケートに答えさせていただきます。
◎今回のお掃除をご依頼いただく前、どんな事をお考え(お悩み)でしたか?
→鏡やステンレス部分のウロコが気になっていました。
◎当店のHPでご希望のサービスについて知ってすぐに依頼しましたか?
しなかった方はどんなご不安がありましたか?
→不安というよりは、自己流の手入れで何とかできるのではないかという期待もあり、 依頼に時間がかかりました。
◎他社様でも似たようなサービスがある中で、何が(どこの部分)が決め手にな りましたか?
→掃除の範囲や手順など、とても細かくホームページに掲載されていたことです。
◎実際にサービスを受けてみていかがですか?率直な感想をお聞かせください。
→想像以上にきれいにしていただき、とても満足しています。
作業中も随時声をかけてくださり、汚れの状態や、作業の進め方などを説明していただいたので、安心して待っていることができました。またお願いするとしたら貴社にお願いします。

安心して子供を風呂に入れることができます。

江東区 S・E様 ご依頼内容:お風呂クリーニング風呂釜洗浄バスタブ下部高圧洗浄

本日は風呂場をお掃除頂きありがとうございました。おかげさまで入居した当時(以上)のように蘇り、安心して子供を風呂に入れることができます。以下、簡単ではございますがアンケートに回答いたします。

○掃除を依頼された”理由”は、何でしたか?

>以下の二つです。

・新生児が風呂を使用する、その前に徹底的にきれいにしたかった。

・一つ穴の風呂釜を掃除できなかった。

数ある清掃会社のうち、「ニコニコおそうじ」を選ばれた”決め手”と なったのは、どういうところですか?

>Webサイトに情報が多かったことが決め手です。特にブログやTwitterで活動報告されておりましたので、掃除される方の 人となりがある程度わかり、依頼に至りました。

○頼んで良かった点

>風呂が見違えるようにきれいになりました。全体を見えないところも掃除頂きましたので、安心して子供を風呂に入れることができます。また、今後の掃除のアドバイスをいただけたことも、大変ありがたく思います。

改善を期待する点、取り入れて欲しいサービス等

>特に思いつきませんでした。

○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい

>浴室を掃除頂きありがとうございました。少し会話させていただいただけでも、専門知識が豊富であることがわかり、そのような会社に掃除をお願いしてよかったと思います。本時は雨の中、ありがとうございました。

とても丁寧に清掃して頂き、依頼して良かったと思いました。

府中市  S・T様 ご依頼内容:お風呂クリーニングバスタブ下部高圧洗浄風呂釜洗浄換気扇内部洗浄

◎今回のお掃除をご依頼いただく前、どんな事をお考え(お悩み)でしたか?

→9年間、お風呂の浴室乾燥機を清掃していなかったので気になっていました。

◎当店のHPでご希望のサービスについて知ってすぐに依頼しましたか?
しなかった方はどんなご不安がありましたか?

→依頼しました。浴室乾燥+お風呂清掃がセットになっていたのが好条件でした。

◎他社様でも似たようなサービスがある中で、何が(どこの部分)が決め手になりましたか?

→セット価格、口コミです。

◎実際にサービスを受けてみていかがですか?率直な感想をお聞かせください。

→とても丁寧に清掃して頂き、依頼して良かったと思いましたが、清掃時の分かりやすいアドバイスも参考になりました。

今度はトイレやキッチン等も利用したいです。

◎今回のお掃除をご依頼いただく前、どんな事をお考え(お悩み)でしたか?

→汚くなりすぎていて、素人が中途半端に掃除してもカビなどが残るのでプロに頼もうと考えていました。

◎当店のHPでご希望のサービスについて知ってすぐに依頼しましたか?
しなかった方はどんなご不安がありましたか?

→不安は無いが、予約を取れる日が随分、先だったのでそこが躊躇しました。

◎他社様でも似たようなサービスがある中で、何が(どこの部分)が決め手になりましたか?

→しっかりと掃除してくれそうな感じがしたから。

◎実際にサービスを受けてみていかがですか?率直な感想をお聞かせください。

→とても綺麗になり満足です。今度はトイレやキッチン等も利用したいです。

ニコニコおそうじさんにお願いしてよかったね!

浦安市 U様 ご依頼内容:お風呂クリーニングバスタブ下部高圧洗浄風呂釜洗浄換気扇内部洗浄

〇掃除を依頼された”理由は、何でしたか?

>ユニットバスより虫が発生した為、お風呂クリーニングをお願いしました。

〇数ある清掃会社のうち、「ニコニコおそうじ」を選ばれた”決め手”と
なったのは、どういうところですか?
>HPがとても分かりやすく、ご担当者の方のお写真付きで安心できたこと。

◯もし覚えてらっしゃるようでしたら、
HPでお掃除屋さんを探す際のキーワードは何だったか教えてください。

>Googleで『お風呂クリーニング』で検索したと思います。

〇頼んで良かった点

>中山様の事前の電話連絡がとても感じがよく好感が持てました。当日、菅原様のクリーニング前の説明が分かりやすく丁寧で、安心してお任せする事が出来ました。作業もとても丁寧で、至る所までピカピカにして頂きまして
大満足です。

〇改善を期待する点、取り入れて欲しいサービス等

>特にありません。

〇その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい

>先日は大変お世話になりました。細かい所までピカピカにして頂き、また床の汚れまでクリーニングして頂きまして本当にありがとうございました。主人ともニコニコおそうじさんにお願いしてよかったね!と話しておりました。
また別の場所でお願いする際は、どうぞ宜しくお願い致します。