杉並区 U様 ご依頼内容：お掃除機能付き シャープ
昨日エアコン掃除をしていただいた、Uです。
以前も担当していただいた菅原さんで、丁寧かつスピーディーなお仕事ぶりに本当に感謝です。ありがとうございましたm(__)m
カテゴリー: 杉並区
本当にお願いして良かったと思います。
杉並区 S・S様 ご依頼内容：お掃除機能付き 日立
先日は大変お世話になりました。
エアコンがピカピカになり、安心して使用出来るようになりました。
ネットで検索してこちらのHPに辿りついたので、
お電話するまではとても不安でしたが、電話に応対して下さった受付の方がとても感じよく、安心せてお願いする事が出来ました。
機種をお知らせする事で、その機種をお掃除した事がある方がいらしてくれる事、お値段が最初からわかっている事がとても依頼しやすかったです。
○今回のお掃除をご依頼いただく前、どんな事をお考え（お悩み）でしたか？
>エアコンの奥の黒いカビが見え、エアコン購入時に市販のお掃除スプレーは使わない方が良いと言われていたので、業者に頼まなければいけない。
でも、何処の業者さんにお願いするのが良いかわからないのが一番の悩みでした。
○当店のHPでご希望のサービスについて知ってすぐに依頼しましたか？しなかった方はどんなご不安がありましたか？
>わりと直ぐに依頼しました。
色々な会社のHPを見たり、クチコミを見たり、周りの方がどのような業者さんに依頼しているか聞いてみた中で、こちらが、私の希望に一番あっていると思い依頼しました。
○他社様でも似たようなサービスがある中で、何が（どこの部分）が決め手になりましたか？
>出来るエアコンの機種をはっきり書いているところ。掃除のプロセスの説明が丁寧なところ。見積もりがパソコンだけで出来るところ。
○実際にサービスを受けてみていかがですか？率直な感想をお聞かせください。
>本当にお願いして良かったと思います。
スタッフのお二人がとても丁寧で、安心できました。
杉並区 Y・K様 ご依頼内容：天井埋込式エアコンクリーニング
◎今回のお掃除をご依頼いただく前、どんな事をお考え（お悩み）でしたか？
→埋め込み式のエアコン掃除は、手間も価格もかかることは承知していたので、
信頼できる会社を第一に考えておりました。
◎当店のHPでご希望のサービスについて知ってすぐに依頼しましたか？
しなかった方はどんなご不安がありましたか？
→HPの内容がわかりやすく信頼できると思い、直ぐにお願いしました。
◎他社様でも似たようなサービスがある中で、何が（どこの部分）が決め手になりましたか？
→埋め込み式の実績があり、料金も納得出来る範囲でしたので決めました。
◎実際にサービスを受けてみていかがですか？率直な感想をお聞かせください。
→スタッフのお二人がとても丁寧で、安心できました。
また別のメニューでもお願いしたいと思いました。
本日は本当にありがとうございました。
蒸し暑いなか、お疲れ様でした。
知り合いにも紹介したいと思いました
杉並区 N・K様 ご依頼内容：お掃除機能付きエアコンクリーニング（シャープ）
本日は誠にありがとうございました。
非常に丁寧にご対応いただき心よりお礼申し上げます。
◎今回の施行はご満足いただけるものでしたでしょうか？
→大変満足でした。
◎今回のお掃除をご依頼いただく前、どんな事をお考え（お悩み）でしたか？
→エアコンの中を確認したところカビまみれだったので
業社によるクリーニングを行いたかったのですが
どこに依頼すれば良いか悩んでいました。
◎当店のHPでご希望のサービスについて知ってすぐに依頼しましたか？
しなかった方はどんなご不安がありましたか？
→ネットのみですが、業者のサービス比較をいくつか行ったので
すぐには依頼しませんでした。
不安は「ニコニコおそうじ」が都内に無いのと
ホームページの印象が、「手作り感」であったので
しっかりした業者に見えなかった点です。
ホームページのアイコンが統一されていたり背景カラーが白だったら
すぐに依頼していたかもしれません。
◎他社様でも似たようなサービスがある中で、
何が（どこの部分）が決め手になりましたか？
→何よりも、今回依頼させていただいた「シャープお掃除機能付きエアコン」の
掃除についての詳しい解説や紹介がHPに掲載されていたのが良かったのですが、
そのほかにも「現在の空き状況」がすぐに確認できる点が
自分の都合と合わせて考えられて、値段も安く、
また他のお客さんの声が記載されていたのが決め手になりました。
上記のすべての要素が良く、どれかが欠けていたら他社にしていたかもしれません。
総合的な部分で決め手になりました。
◎実際にサービスを受けてみていかがですか？率直な感想をお聞かせください。
→非常にスムーズで快適な対応に心から満足しています。
見違えるほどエアコンが良くなりました。
また、対応下さったスタッフ皆さんの人柄も良く
本当に「ニコニコおそうじ」に依頼して良かったです。
知り合いにも紹介したいと思いました。
この度は本当にありがとうございました。
また何かご依頼させていただく事があるかもしれませんが
宜しくお願いいたします。
早めに依頼しておいて良かったと思いました。
杉並区 A・Y様 ご依頼内容： お掃除機能付きエアコンクリーニング（シャープ）
◎今回のお掃除をご依頼いただく前、どんな事をお考え（お悩み）でしたか？
→冷房の効きが悪く、温度設定を低くしても冷えないし、少しカビ臭いような気もする、と思い一度専門業者に見てもらいたいと考えました。
◎当店のHPでご希望のサービスについて知ってすぐに依頼しましたか？しなかった方はどんなご不安がありましたか？
→すぐには依頼せず、しばらく考えました。聞いたことのない名前の会社だったので。でも、数日後にまたHPをみたら、希望日の空きがなくなっていたので、このままでは迷っているうちに幼稚園の夏休みになってしまうと思い、
すぐに依頼しました。それでも約1ヶ月後だったので、
早めに依頼しておいて良かったと思いました。
◎他社様でも似たようなサービスがある中で、何が（どこの部分）が決め手にな りましたか？
→事前の見積もりが不要なことと、お掃除機能付きでも定額で安心だったこと。また、youtubeの動画で、店長さんの説明を見て聞いて、事前に納得できたことが 一番の決め手でした。お掃除機能付きでもクリーニングがなぜ必要なのか、私にも よくわかりました。
◎実際にサービスを受けてみていかがですか？率直な感想をお聞かせください。
→昼間は赤ちゃんと二人ですので、見知らぬ業者の人が家に入るのは緊張しますが、事前にyoutubeで顔を拝見していた店長さんと女性の方が二人で来て下さり安心しました。
エアコンから出てきた黒い水を見て、クリーニングして頂いて本当に良かったと 思いました。
今までと同じ設定温度では冷えすぎるようになり設定温度を上げました。
これで安心してこの夏は過ごせそうです。来てくださったお二人とも優しく、こちらの質問にも丁寧に答えてくださったりして
ニコニコおそうじさんにお願いして良かったと思っています。
ありがとうございました。
対面での対応も丁寧で、 最新の注意を払いながら作業をしてくださっていました
杉並区 Y・H様 ご依頼内容：お掃除機能付きエアコンクリーング（シャープ）
◎今回のお掃除をご依頼いただく前、どんな事をお考え（お悩み）でしたか？
→ドロドロした付着物を取り除きたいが、依頼先がわからずヤキモキしていました。
◎当店のHPでご希望のサービスについて知ってすぐに依頼しましたか？しなかった方はどんなご不安がありましたか？
→エアコンのbefore, afterが分かりやすく解説付きで掲載されていた点、年間の作業実績も数字で表されていた点に安心感を覚え、即依頼しました。
◎他社様でも似たようなサービスがある中で、何が（どこの部分）が決め手にな りましたか？
→他社比較はしていません。 決め手になった部分は前述の通りです。
◎実際にサービスを受けてみていかがですか？率直な感想をお聞かせください。
→事前のお電話越しではもちろん、対面での対応も丁寧で、最新の注意を払いながら作業をしてくださっていましたので、とても好印象でした。
対応がとても丁寧で良かったです。
杉並区 S様 ご依頼内容：
シャープお掃除機能付きエアコンクリーニング
○掃除を依頼された”理由は、何でしたか？
>一年に一度エアコンクリーニングをするため。
○数ある清掃会社のうち、「ニコニコおそうじ」を選ばれた”決め手”となったのは、どういうところですか？
>HPの内容の豊富さ。見やすさ。わかりやすさが良かった。
◯もし覚えてらっしゃるようでしたら、HPでお掃除屋さんを探す際のキーワードは何だったか教えてください。
>お掃除機能付きエアコン クリーニング
○頼んで良かった点
>対応がとても丁寧で良かったです。
○改善を期待する点、取り入れて欲しいサービス等
>特に無し。
○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
>また次回も頼みたいと思ってます。よろしくお願いいたします。
価格もこの作業量なら妥当ですね。
杉並区 Y・K様 ご依頼内容：お掃除機能付きエアコンクリーニング（シャープ）
先日はありがとうございました。リビングの空気がきれいになり気持ちいいです。
ＴＶの前のカーペットに座った息子が「暖房の風が来る」と喜んでました。
説明もわかりやすく、丁寧な作業でとても満足しています。価格もこの作業量なら妥当ですね。
我が家は４台とも掃除機能付きなので、今後も順番にお願いします。
①掃除をお願いした理由
リビングの暖房がなかなか温まらなくなってきたのに、電気代は増えてきたため。
昨年夏に市販のスプレーをかけたが良くなっておらず、逆に詰まって悪くなると言われ気になっていた。
②「ニコニコおそうじ」を選んだ理由
掃除機能付きエアコンの掃除ができる業者を探していた。探して２社目で価格が１社目より安かったので選んだ。
③頼んで良かった点
明確に説明してくれたおかげで、安心して任せることができた。
④取り入れてほしいサービス、改善を期待する点
・洗濯機の掃除
・ホームページのヒットが低いです。
時々浴室を覗いてはニンマリしています。
杉並区 A・E様 ご依頼内容：お風呂クリーニング,バスタブ下部高圧洗浄
今回掃除を依頼したキッカケは浴室の白く沈殿した床の汚れがひどくプロの助けが必要と感じたからです。
５～６年前から素人判断で、掃除に使う洗剤や薬剤をやたらに使ってしまったため、表面がかえって白くういてしまい手がつけられなくなっていました。依頼する前に貴社に問い合わせたところ、元の状態に戻すことはできないかもしれないが、出来るだけのことはやってみましょうと回答をいただきお願いすることになりました。
貴社を選んだ理由はホームページで掲載されている説明がわかりやすく、値段も相当と感じたからです。
皆さんから寄せられた体験談も参考になりました。
頼んで良かった点は、プロでなければ落とせない汚れや、手の届かないエプロン内奥の部分まで丁寧に掃除をしていただけたことです。スタッフの態度・物腰もやわらかく、かつ仕事熱心で長い時間手を抜くことなく最後までやり終えてくださいました。とても好感をもてました。
誰が一番喜んでいたかの質問ですが、ズバリ私自身です。気になっていた部分がクリアーでき、とても満足しています。時々浴室を覗いてはニンマリしています。
その他の感想ですが、貴社のホームページを見ていると楽しくなります。
かわいいイラストを交えての展開がおもしろく、ついつい最後まで見てしまいます。
次回も絶対、スガワラさんにお願いしたいと思います。