大変気持ちよく生活できています。

川崎市中原区 F・N様 ご依頼内容:水まわり5点バスタブ下部高圧洗浄風呂換気扇内部洗浄

【Q】今回のお掃除をご依頼いただく前、どんな事をお考え(お悩み)でしたか?

【A】トイレの汚れと匂い、浴室の黒カビと悪臭、浴室と洗面所のカルキ、キッチンのシンク汚れ
【Q】当店のHPでご希望のサービスについて知ってすぐに依頼しましたか?しなかった方はどんなご不安がありましたか?

【A】すぐに依頼はしませんでした。不安はありませんでしたが、他社とサービス内容、金額等を比較したかったので。

【Q】他社様でも似たようなサービスがある中で、何が(どこの部分)が決め手になりましたか?

【A】何社か同時に見積もりをお願いした中で、一番早い回答、一番丁寧な感じの良い回答が戻ってきたのが御社だったこと。

【Q】実際にサービスを受けてみていかがですか?率直な感想をお聞かせください。

【A】とても丁寧に仕事を進めていただき、お掃除のクオリティ、また担当していただいた方の態度などもとても気持ちがよく安心感があり、大変満足度が高かったです。唯一、残念なことが、支払いにクレジットカードが使えないことです。金額が大きくなるので、今後クレジットカード使用可になると、より利用しやすくなります。

この度は、本当にありがとうございました。
おかげさまで、トイレ、浴室の悪臭もなくなり、黒カビやカルキ、キッチンシンクの汚れも消え、大変気持ちよく生活できています。

【ニコニコおそうじより】

この度はご依頼ありがとうございました。ご満足いただけようで嬉しいです。

「クレジットカード」の利用につきましては、社内でも意見が出ております。

この度のお客様からのご意見により、早く実現するべく社内で検討させていただきます。

貴重なご意見ありがとうございました!

現場のお仕事は正にプロ。きめ細やかに仕上げて頂いて大満足です。

大田区 O・T様 ご依頼内容:バス・トイレセットバスタブ下部高圧洗浄
この度は大変お世話になりました!大満足です。
おかげさまで気持ちよく新しい年を迎えることができます。
またお願いしたいと思います!
○今回のお掃除をご依頼いただく前、どんな事をお考え(お悩み)でしたか?

> 引越しでもないのにプロにお掃除を頼むなんて気が引けるという気持ちがありました。でも、トイレの温水便座の外し方が分からず、うまく掃除できなかったので思い切って依頼してみました。

○もし覚えてらっしゃるようでしたら、HPでお掃除屋さんを探す際のポイントは何だったか教えてください。

> やっぱり価格でしたが、仕上がり具合が画像で見られたほうがよかったと思います。

○ 当店のHPでご希望のサービスについて知ってすぐに依頼しましたか?しなかった方はどんなご不安がありましたか?

>すぐに依頼しました。インスピレーションと口コミです。

○他社様でも似たようなサービスがある中で、何が(どこの部分)が決め手になりましたか?

>口コミやサイトの説明から丁寧な仕事そうだと感じたからです。

○実際にサービスを受けてみていかがですか?率直な感想をお聞かせください。

>受付のフォローが早く、依頼内容のメールの確認や前日の電話確認などが素晴らしかったです。時間通りの訪問。現場のお仕事は正にプロ。きめ細やかに仕上げて頂いて大満足です。またお願いしたいと思います。ありがとうございました。

自己流のお掃除ではどうしても取れなかった汚れがすっきり

横浜市鶴見区 B,S様 内容:水まわり3点バスタブ下部高圧洗浄

大変きれいになり、とても満足しています。
感想を送らせて頂きます。

○今回のお掃除をご依頼いただく前、どんな事をお考え(お悩み)でしたか?

>出産前に、水回りの汚れをプロにお願いして、きれいにしてみたいと思っていました。

トイレや浴室からするこもったような独特の臭いが、自己流の掃除ではどうしても取れない点をなんとかしたかった。

○当店のHPでご希望のサービスについて知ってすぐに依頼しましたか?
しなかった方はどんなご不安がありましたか?

その後に何社か調べたり検討はしました。
お掃除を頼むのは初めてだったので、まずは色々調べたい気持ちがありました。

○他社様でも似たようなサービスがある中で、何が(どこの部分)が決め手になりましたか?

悪い口コミがなかった点。

お掃除の技術をホームページで写真で公開していて、納得して頼めそうだと思ったので。

○実際にサービスを受けてみていかがですか?率直な感想をお聞かせください。

スタッフの方々の対応がとても丁寧で良かったです。
暑いなか、一生懸命やってくださり、ありがとうございました。

気になる臭いも改善され、自己流のお掃除ではどうしても取れなかった汚れがすっきりきれいになったことが嬉しいです。
全体的に薄汚れていた水回りがきれいになると、気持ちのいいものだなぁと思いました。

取りきれない色の汚れがあるとご説明頂きましたが、全然気にならないくらいにきれいにして頂きましたので、不満な点はありません。
また別のメニューでもお願いしてみたいと思っております。
今回はありがとうございました。

担当の方が熱心にやってくれたのが伝わってきました

川崎市幸区 T・Y様 ご依頼内容:浴室・トイレセットバスタブ下部高圧洗浄換気扇内部洗浄
今回はお世話になり、ありがとうございます。
大変綺麗にしていただき、大満足です。
担当のふくいさんにもよろしくお伝えください。
◎今回のお掃除をご依頼いただく前、どんな事をお考え(お悩み)でしたか?
→浴室の掃除は毎日のバスタブの清掃で精いっぱい、壁面や床の頑固な汚れや鏡の鱗とり、エプロン内の高圧洗浄についてはとても素人では無理なので、どこか良い業者はないか探していました。
◎当店のHPでご希望のサービスについて知ってすぐに依頼しましたか?
しなかった方はどんなご不安がありましたか
→ネットでいろいろ検索、評判などを調べました。ニコニコおそうじのサイトが目に留まり内容がしっかりしていて値段も納得でしたのでここに決めました。
相場よりも極端に安い所はむしろ怪しいと思い避けました。(安いのにはそれなりの理由があるはず)また、大手で失敗した体験談をたくさん読んだので、
規模は小さくても内容がきちんとしているところがポイントでした。清掃時の現場の写真など具体的な説明が良かったです。
◎他社様でも似たようなサービスがある中で、何が(どこの部分)が決め手になりましたか
→ネットで注文できるところ、
メールでのレスがとても速かったことが信頼につながりました。
値段も大手より少し安い、現場の写真を掲載していて具体的なイメージが掴みやすいところです。
◎実際にサービスを受けてみていかがですか?率直な感想をお聞かせください。
→大変満足しています。担当の方が熱心にやってくれたのが伝わってきました。
真面目で仕事が丁寧な方に担当していただき大満足です。次回はキッチンとエアコンの清掃をお願いしようと思っています。また、よろしくお願い致します。

見事なまでにピカピカで癒されたお風呂でした

大田区  T・I様  ご依頼内容:バス・トイレセットバスタブ下部高圧洗浄
○今回のお掃除をご依頼いただく前、どんな事をお考え(お悩み)でしたか?

→かつて、こういうサービスを利用したことがないので、どこまで綺麗になるのか全く予想がつかず不安もありました。

また、お風呂場やトイレはプライベートな場所なので、恥ずかしさから、ためらいもありました。

○当店のHPでご希望のサービスについて知ってすぐに依頼しましたか?
しなかった方はどんなご不安がありましたか?

→初めての依頼は、なにぶん、こういうサービス依頼が初だったこともあり、料金相応の掃除がわからなかったこともあり、どこまで綺麗にしていただけるのかという不安はありました。

○他社様でも似たようなサービスがある中で、何が(どこの部分)が決め手になりましたか?

→HPで温かく一生懸命仕事をしているという感じが伝わってきたところです。

○実際にサービスを受けてみていかがですか?率直な感想をお聞かせください。

→仕事内容も大変素晴らしく、
また、お仕事していただいた方の人柄がとても素敵でした。お風呂場は、見違えるように明るくなったことに驚きました。日々の少しずつの汚れはいつの間にか溜まっているものなんですね。8年分の汚れがスッキリ見 違えるようなお風呂場になりました。今晩の入浴は、どうしても自分では綺麗にしきれなかったあちらこちらが見事なまでにピカピカで癒されたお風呂でした。
本当にありがとうございました。またぜひお願いします。

御社に決めてよかったです!

世田谷区 S.A様 ご依頼内容:バス・トイレセットバスタブ下部高圧洗浄トイレタンク内洗浄トイレ換気扇内部洗浄

このたびは、お風呂もトイレも ピカピカにしていただいて、ありがとうございました。

大手メーカーさんには、 あのお風呂のタイルについたカビはまず落ちませんと言われていましたが、

全部綺麗にとれていて、ほっとしました。

女性の方も、大変熱心に掃除をしてくださって、本当に感謝しております。

お二人の仕事ぶりは、評判以上のものでした。御社に決めてよかったです!

◎今回のお掃除をご依頼いただく前、どんな事をお考え(お悩み)でしたか?

→「はじめて聞く名前だけど大丈夫かな?」「本当に綺麗になるのかな?」

◎当店のHPでご希望のサービスについて知ってすぐに依頼しましたか?しなかった方はどんなご不安がありましたか?

→「依頼した」

◎他社様でも似たようなサービスがある中で、 何が(どこの部分)が決め手になりましたか?

→「写真」「口コミ」

◎実際にサービスを受けてみていかがですか?
率直な感想をお聞かせください。

→大きな声で挨拶もあり、笑顔もあった。作業前も、あとも、丁寧な説明があった。二人とも熱中症にならないか、 心配になるほど熱心に作業をしていた。以上が率直な感想です。 ありがとうございました。

これで子供が産まれてきても安心

練馬区 T・K様 ご依頼内容:バス・トイレセット,バスタブ下部高圧洗浄,換気扇内部洗浄

◎掃除を依頼された”理由は、何でしたか?

→出産を控え、お風呂のカビが心配になったためと、換気扇に汚れがたまって 騒音がひどくなってきていたため。

◎数ある清掃会社のうち、「ニコニコおそうじ」を選ばれた”決め手”と  なったのは、どういうところですか?

→お風呂のエプロン下や、換気扇の内部洗浄までしっかりやってくれるところは他に見つからなかったのと、作業内容を細かく公開していて安心だったため。あと、店長さんのお人柄がよさそうだったため。

◎頼んで良かった点

→想像していた以上に丁寧に掃除していただいて、お風呂に気持ちよく入れる ようになったこと。これで子供が産まれてきても安心。

◎改善を期待する点、取り入れて欲しいサービス等

→思いつきません…。大満足です。

これからはもう少し普段の掃除も頑張ります(汗)あ、作業中に撮影していた写真を後でメール等でいただけると嬉しいかもしれません(笑)

◎その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい

→店長さんのお掃除(設備)知識の深さに驚きました。誰か掃除を頼みたいという人がいたら、ニコニコおそうじさんをお薦めしたいと思います。本当にありがとうございました!

ピッカピカにしていただいて、ありがとうございました!

武蔵野市   K様  ご依頼内容:水まわり3点バスタブ下部高圧洗浄

先日はピッカピカにしていただいて、ありがとうございました!

実家や友人にも、宣伝しておきました。以下、アンケートに回答します。
また宜しくお願いします。

○掃除を依頼された”理由は、何でしたか?

>長年の悩みだった、風呂場、トイレなどのカリカリした汚れを取りたかった。

○数ある清掃会社のうち、「ニコニコおそうじ」を選ばれた”決め手” なったのは、どういうところですか?

>ネットの検索で見つけました。映像などの店長さんの丁寧な説明が決め手となりました。しっかりと作業をしてくれそうだと思いました。(当初、ダスキンにする予定でしたが、見積の際の対応に不信感を持ち、ネット検索しました)

○頼んで良かった点

>見積時間をオーバーしても、しっかりと汚れを落として頂いた。ビフォーとの比較があり、今後の手入れの説明もありがたかった。

部屋がピカピカになり大はしゃぎでした。

江東区 A・M様 全体クリーニング
きれいにおそうじしていただき本当にありがとうございました。

感想を述べさせていただきます。

○今回、掃除を依頼された”キッカケ(理由)”は、何でしたか?

約10年住んだマンションから引っ越すことになりました。
不動産やさんではなく、分譲を購入された知人の方から直接お借りしていたので
きれいにおそうじして部屋を返そうと思ったからです。

○数ある清掃会社のうち、「ニコニコおそうじ」を選ばれた”決め手”と
なったのは、どういうところですか?

ホームページを見て問い合わせその返信が親切だったので決めました。

○頼んで良かった点

ユニットバスの下など自分では掃除できないところがきれいになったこと。
じゅうたん掃除を実際より3畳ほど広く見積もりしてしまっていたのですが、
当日その分の値引きをしてくれました。

○今回のサービスでキレイになったことで、どなたが一番喜んでいましたか?

子供たちです。生まれてからずっと生活してよごれていた部屋がピカピカになり、
大はしゃぎでした。また私も主人もきれいになった部屋を見て、こんないい部屋を
10年も貸してくださった方にあらためて感謝しました。

○これから期待する事(改善点、取り入れて欲しいサービスなど)

壁紙もきれいにしていただけるともっと良かったです。
洗剤を使って壁紙を痛めてはいけないということはわかりますが、
スイッチはピカピカだけど周りの壁紙は手垢で黒いというのが目につき

おそうじをお願いする際にわかっていたことでしたが、やはり気になりました。

○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい

満足のおそうじでした。ありがとうございました。
また機会がありましたらお願いしたいと思います。

 

周りにもぜひぜひすすめたいです

葛飾区  N・K様 ご依頼内容:お部屋全体クリーニング

一日かけて隅々までみっちりキレイにして頂き、本当にうれしい限りです。
皆さん、物腰がやわらかく、対応もとても丁寧で、安心しておまかせできました。
リフォーム業者から、ハウスクリーニング込みの見積りが出ていたのですが、それを断って、ニコニコおそうじさんにお願いして本当によかったです。
中古物件ですが、気持よく入居できそうです!

またぜひお願いしたいですし、周りにもぜひぜひすすめたいです。
この度はありがとうございました。