横浜市港北区 K・K様 ご依頼内容：お掃除機能付き シャープ
Q:今回のお掃除をご依頼いただく前、どんな事をお考え（お悩み）でしたか？
A:カビが気になりました。エアコンの効きが悪くなってました。
Q:他社様でも似たようなサービスがある中で、何が（どこの部分）が決め手になりましたか？
A:最初は他のところに頼もうとしていました。（ダスキン）
でも、値段も高くて少し迷いました。別のところを探してたら、そちらに行き当たり、値段も安くて口コミも良かったので、すぐに申し込みをしました。
Q:実際にサービスを受けてみていかがですか？率直な感想をお聞かせください。
A:とてもスムーズな仕事をしていただきました。
あの真っ黒な水を見た時には、驚きました。
綺麗にしていただいてとても嬉しかったです。
バケツに溜まった真っ黒な水を写メして友達に送りました。
横浜市港北区 T・T様 ご依頼内容：お掃除機能付きエアコン（パナソニック）
本日大変お世話になり
ありがとうございました。
これですっきりしましたので
心配なく暖房をつけられます。
以下アンケートです。
また、機会がありましたらよろしく
お願いします。
◎今回のお掃除をご依頼いただく前、どんな事をお考え（お悩み）でしたか？
→飼い鳥の病院のBlogに免疫力の落ちた鳥は
エアコンの中で発生するカビに（特にアスペルギウス）
感染しやすいと言う項目があり、
鳥のみならずアレルギー持ちの自分も心配になった。
◎他社様でも似たようなサービスがある中で、何が（どこの部分）が決め手になりましたか？
→お掃除機能付きエアコンの清掃過程が写真付きでわかりやすかった。
◎実際にサービスを受けてみていかがですか？率直な感想をお聞かせください。
→真っ黒な排水がでて怖くなった。躊躇するような価格ですが
やっていただいて良かったと思う。
横浜市港北区 O・J様 ご依頼内容：お機能付きエアコンクリーニング（シャープ）、エアコンクリーニング
本日はエアコンのクリーニングをありがとうございました。
とても満足しております。100点満点です。
エアコンクリーニングを依頼するのは今回が初めてでしたので、どこの会社に依頼するかとても悩みましたが、
御社にお願いをして大正解だったと主人と話をしていたところです。
作業はもちろん事前のメールのやりとりや前日のお電話など全て丁寧でした。
初めはどのような方が来るのか不安でしたが、前日の電話で女性の方もいるとのことでしたので、不安が半減しました。また来て頂いてからの皆様の雰囲気などで不安は全くなくなりました。これから気持ち良くエアコンを使えるようになったので、とても嬉しいです。
ありがとうございました。
横浜市港北区 I・Y様 ご依頼内容：エアコンクリーニング
綺麗にしていただいて、有難うございました。家族一同、何故かエアコンの下に集合するという、不思議な現象が現れております(^^) それだけ、今までの風はカビ・ホコリを含んで汚かったのでしょう。
綺麗な本体と風を送っていただき有難うございます。家族みんな感謝してました。
◎掃除を依頼された”理由は、何でしたか？
→子供が生まれて、環境を気にするようになった。エアコンカビだらけ、このままではと、最初は自分が、排出口だけ磨いてみたものの、まったく落ちないので、ここはプロに任せようと決断しました。
◎数ある清掃会社のうち、「ニコニコおそうじ」を選ばれた”決め手”となったのは、どういうところですか？
→ＨＰの施工の写真が決め手になりました。あと、皆様の口コミ。ちょうど横浜市旭区の方の口コミもあったので、それも大きかったです。他社ＨＰも見ましたが、口コミは中々無く、 写真も本体のケースを外してから、 完了までのプロセスが細かかったので、
あぁ～ここは良い仕事してくれるぞと(^^)
私の目に狂いは無かったです！
→◎頼んで良かった点
①エアコンが綺麗になった
②風が気持ちよくなった（気がする？）
③故障箇所を教えていただいたので、
もし、 異常が起こった場合の原因追求の手間が省ける。同時に、応急処置が取れるようになる。（今回だと、ドレン抜きの勾配部分）
④室外機も綺麗になった、おそらく電気代の節約に繋がる。
⑤作業して頂いた、お二方の人柄
（施工を頼んだ施主が寝坊したのに、優しく対応してくれた）仕事がきめ細かい上に、色々と今の本体の状況を教えてくれた。
◎改善を期待する点、取り入れて欲しいサービス等
→特にありません。
◎その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
→今後も、お体に気をつけて頑張って下さい！
また、何かお願いできればと思っています。
横浜市港北区 M様 ご依頼内容：天井埋込エアコンクリーニング
先日はありがとうございました。
大変満足しております。
○掃除を依頼された”理由は、何でしたか？
>表面やフィルターの清掃は自分でできるが
内部の清掃は11年していなかったので。
○数ある清掃会社のうち、「ニコニコおそうじ」を選ばれた”決め手”となったのは、どういうところですか？
>ホームページをみて熱意が伝わってきたから。
◯もし覚えてらっしゃるようでしたら、
>HPでお掃除屋さんを探す際のキーワードは何だったか教えてください。
エアコン クリーニング
○頼んで良かった点
>期待通り熱意のある丁寧な仕事をして頂きました。
古い機種なので冷却効果はあまり期待していなかったが
かなり効きが良くなりました。
○改善を期待する点、取り入れて欲しいサービス等
>次回御依頼するときに3ヶ月待ち位の状況になりそうなので
菅原様や中山様のような信頼できるスタッフを増やして頂ければ
嬉しいです。
○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
>最後にちょっとしたハプニングがありましたが（笑）完璧に対処して頂けたのには本当に感謝しています。わたしも見習って精進していきたいと思います。有り難う御座いました。
