東京都世田谷区 S・Y様 ご依頼内容：お掃除機能付き 三菱
大変に丁寧に清掃して頂き感謝しています。
クーラーの性能が随分良くなったように感じます。
７年間放置していましたので
この時期に清掃して大変に良かったと考えています。
清掃内容は素人では、あそこまでは出来ないと思いました。
プロに頼んでよかったと思いました。
カテゴリー: 世田谷区
客が望んでいるサービスだけを丁寧に提供してくだ さる姿勢に感銘しました
東京都世田谷区 M・N様 ご依頼内容：バスタブ下部高圧洗浄
Q:今回のお掃除をご依頼いただく前、どんな事をお考え（お悩み）でしたか？
A:引っ越してすぐに、アパートのお風呂を何度掃除しても、ホコリが固まったようなものが排水口にあり、憂鬱でした。
Q:当店のHPでご希望のサービスについて知ってすぐに依頼しましたか？しなかった方はどんなご不安がありましたか？
A:すぐにではなく、御社のHPをよく拝見してから依頼しました。
女性の一人住まいのため、インターネット上で初対面の企業に依頼する場合、特に家の中に入られる場合は、いつもある程度は警戒しています。御社のホームページを拝見し、担当者が複数名いらっしゃり、写真と名前が明記されていて、他のお客様のレビューから、誠意ある対応をされていらっしゃることを知り、信頼できる企業だと判断した上で、依頼させて頂きました。
Q:他社様でも似たようなサービスがある中で、何が（どこの部分）が決め手になりましたか？
A:理由１）バスタブ下部高圧洗浄、エプロン内部掃除のみをお願いできたから。
風呂掃除は自分でやっており不要だったものの・・・
お風呂掃除セットと称して、バスタブ下部高圧洗浄、エプロン内部掃除を含めている企業が多く、バスタブ下部高圧洗浄、エプロン内部掃除のみをお願いできませんでした。
理由２）良心的な価格
バスタブ下部高圧洗浄、エプロン内部掃除のみお願いできる企業をもう１社見つけたが、お値段が高かったです。
Q:実際にサービスを受けてみていかがですか？率直な感想をお聞かせください。
A:私のウェブでの申し込み方に不備があり、お電話でお申し込みをさせて頂きました。お電話のご対応がとても迅速で、希望日に作業の手配をして頂けて、非常に助かりました。お掃除を担当してくださった方も、非常に感じがよく、作業も大変丁寧でした。淡々とお仕事に没頭されながらも、こちらが質問すればわかりやすくご説明してくださいました。
次の仕事へひっぱろうとセールスされる業者の方もいますが、まったくそういったこともなく、客が望んでいるサービスだけを丁寧に提供してくださる姿勢に感銘しました。
良心的なサービスを良心的な価格で提供してくださるので、今後も是非お願いしたいと思いました。
風呂場の排水口にホコリがかたまったようなゴミがたまらなくなり、生活が快適になりました。
ありがとうございました。
丁寧に作業していただいたことがよく理解できました。
世田谷区 A・K様 ご依頼内容：お掃除機能付き シャープ
○今回のお掃除をご依頼いただく前、どんな事をお考え（お悩み）でしたか？
>凝った構造のエアコンなのでメーカーに直接頼むべきか迷っていた。
○当店のHPでご希望のサービスについて知ってすぐに依頼しましたか？しなかった方はどんなご不安がありましたか？
>特に不安はありませんでした。 リフォーム工事のため貴社を知ってから半年後にクリーニングのお願いしました。
○他社様でも似たようなサービスがある中で、何が（どこの部分）が決め手になりましたか？
>お願いしたメーカーの同等機種のクリーニングの実際の手順が画像付きでホームページに紹介されていた。
○実際にサービスを受けてみていかがですか？率直な感想をお聞かせください。
>実際、非常に詳しい知識を依頼機種及びエアコン全般についてもたれていた。施工前、施工後の説明、洗浄結果を確認させて頂き（それを見てあまりの汚れに唖然）丁寧に作業していただいたことがよく理解できました。
これで綺麗なエアコンでこの夏を過ごせます。ありがとうございます。
早速友達にも教えました
世田谷区 M・M様 ご依頼内容：富士通お掃除機能付きクリーニング
○今回のお掃除をご依頼いただく前、どんな事をお考え（お悩み）でしたか？
>エアコンの奥の部分が非常に汚く、自分で掃除しようとしたが、全く上手くいかなかった。
> ○当店のHPでご希望のサービスについて知ってすぐに依頼しましたか？しなかった方はどんなご不安がありましたか？
>他社と比較しようとして、他社は見積りに来たけど清掃不可だったのでHPで各社のエアコン掃除について非常に詳しく説明があったのでニコニコお掃除さんに決めました。
○他社様でも似たようなサービスがある中で、何が（どこの部分）が決め手になりましたか？
>お掃除機能付きのエアコンに対応出来るところ。
○実際にサービスを受けてみていかがですか？率直な感想をお聞かせください。
>非常に丁寧で、掃除の説明までしていただき、エアコンもキレイになって大満足です。早速友達にも教えました。
また掃除が大変な時にお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。
とても手際がよく、安心して待っていられました。
東京都世田谷区 T・Y様 ご依頼内容：お掃除機能付きエアコンクリーニング（富士通）
◎今回のお掃除をご依頼いただく前、どんな事をお考え（お悩み）でしたか？
→エアコン内の目に見える汚れ、エアコンからの風によるくしゃみ等
◎当店のHPでご希望のサービスについて知ってすぐに依頼しましたか？しなかった方はどんなご不安がありましたか？
→すぐに依頼しました。
◎他社様でも似たようなサービスがある中で、何が（どこの部分）が決め手にな りましたか？
→動画や画像で、お掃除機能付きのエアコンを分解して掃除していたところ。
◎実際にサービスを受けてみていかがですか？率直な感想をお聞かせください。
→お願いして良かったです。とても手際がよく、安心して待っていられました。
御社に決めてよかったです！
世田谷区 S.A様 ご依頼内容：バス・トイレセット、バスタブ下部高圧洗浄、 トイレタンク内洗浄、トイレ換気扇内部洗浄
このたびは、お風呂もトイレも ピカピカにしていただいて、ありがとうございました。
大手メーカーさんには、 あのお風呂のタイルについたカビはまず落ちませんと言われていましたが、
全部綺麗にとれていて、ほっとしました。
女性の方も、大変熱心に掃除をしてくださって、本当に感謝しております。
お二人の仕事ぶりは、評判以上のものでした。御社に決めてよかったです！
◎今回のお掃除をご依頼いただく前、どんな事をお考え（お悩み）でしたか？
→「はじめて聞く名前だけど大丈夫かな？」「本当に綺麗になるのかな？」
◎当店のHPでご希望のサービスについて知ってすぐに依頼しましたか？しなかった方はどんなご不安がありましたか？
→「依頼した」
◎他社様でも似たようなサービスがある中で、 何が（どこの部分）が決め手になりましたか？
→「写真」「口コミ」
◎実際にサービスを受けてみていかがですか？
率直な感想をお聞かせください。
→大きな声で挨拶もあり、笑顔もあった。作業前も、あとも、丁寧な説明があった。二人とも熱中症にならないか、 心配になるほど熱心に作業をしていた。以上が率直な感想です。 ありがとうございました。
「ぴかぴかだねー！」と感動していました
世田谷区 Y.M様 ご依頼内容： お風呂クリーニング
◎今回のお掃除をご依頼いただく前、どんな事をお考え（お悩み）でしたか？
→パッキンのカビなども丁寧にとっていただけるのか。初めてクリーニングをお願いしたので、費用対効果はどうか。
◎当店のHPでご希望のサービスについて知ってすぐに依頼しましたか？しなかった方はどんなご不安がありましたか？
→比較的すぐ依頼しました。
◎他社様でも似たようなサービスがある中で、何が（どこの部分）が決め手になりましたか？
→ホームページから伝わってくる誠実さ。普段のお掃除についても説明をしていただけると感じたので。
◎実際にサービスを受けてみていかがですか？率直な感想をお聞かせください。
→費用以上の効果を感じました。こんなに？！と驚くぐらいピカピカで、私はもちろん、夫も満足とのことです。息子は、何度もお風呂場を見に行き、「ぴかぴかだねー！」と感動していました。掃除の質だけでなく、接客面も気持ち良く対応していただけました。
ありがとうございました！
対応が良く、掃除の説明なども詳しくしていただきとても良かったです。
世田谷区 S様 ご依頼内容：富士通お掃除機能付きエアコンクリーニング
○掃除を依頼された”理由は、何でしたか？
>取り付けして６年が経ち、汚れが気になっていたから。
○数ある清掃会社のうち、「ニコニコおそうじ」を選ばれた”決め手”と なったのは、どういうところでか？
>値段
◯もし覚えてらっしゃるようでしたら、HPでお掃除屋さんを探す際のキーワードは何だったか教えてください。
>お掃除機能つきエアコン掃除
○頼んで良かった
>エアコンの効きがよくなりました。
○改善を期待する点、取り入れて欲しいサービス等
>特にないです
○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
>対応が良く、掃除の説明なども詳しくしていただきとても良かったです。
時間通りに来た。施工もていねい。
世田谷区 H・I様 お掃除機能付きエアコンクリーニング（東芝）
○掃除を依頼された”理由は、何でしたか？
>エアコンからカビの臭いがしたから
○数ある清掃会社のうち、「ニコニコおそうじ」を選ばれた”決め手”と
なったのは、どういうところですか？
>値段と実績。あとHPからの印象がよかった。
○頼んで良かった点
>時間通りに来た。施工もていねい。フィルター洗浄スプレーのサービス。
○改善を期待する点、取り入れて欲しいサービス等
>特になし
○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
>とてもきれいになりました。機会があればまたよろしくお願いします。