担当の方が熱心にやってくれたのが伝わってきました

川崎市幸区 T・Y様 ご依頼内容:浴室・トイレセットバスタブ下部高圧洗浄換気扇内部洗浄
今回はお世話になり、ありがとうございます。
大変綺麗にしていただき、大満足です。
担当のふくいさんにもよろしくお伝えください。
◎今回のお掃除をご依頼いただく前、どんな事をお考え(お悩み)でしたか?
→浴室の掃除は毎日のバスタブの清掃で精いっぱい、壁面や床の頑固な汚れや鏡の鱗とり、エプロン内の高圧洗浄についてはとても素人では無理なので、どこか良い業者はないか探していました。
◎当店のHPでご希望のサービスについて知ってすぐに依頼しましたか?
しなかった方はどんなご不安がありましたか
→ネットでいろいろ検索、評判などを調べました。ニコニコおそうじのサイトが目に留まり内容がしっかりしていて値段も納得でしたのでここに決めました。
相場よりも極端に安い所はむしろ怪しいと思い避けました。(安いのにはそれなりの理由があるはず)また、大手で失敗した体験談をたくさん読んだので、
規模は小さくても内容がきちんとしているところがポイントでした。清掃時の現場の写真など具体的な説明が良かったです。
◎他社様でも似たようなサービスがある中で、何が(どこの部分)が決め手になりましたか
→ネットで注文できるところ、
メールでのレスがとても速かったことが信頼につながりました。
値段も大手より少し安い、現場の写真を掲載していて具体的なイメージが掴みやすいところです。
◎実際にサービスを受けてみていかがですか?率直な感想をお聞かせください。
→大変満足しています。担当の方が熱心にやってくれたのが伝わってきました。
真面目で仕事が丁寧な方に担当していただき大満足です。次回はキッチンとエアコンの清掃をお願いしようと思っています。また、よろしくお願い致します。

やってほしいことと、価格、このどちらもがニーズに合っていた

先日お世話になりました。
その後、水はけもよくなり、快適です!
ありがとうございました。
せっかくですので、今回の感想を送らせていただきます。
どうぞよろしくお願いいたします。
◎今回のお掃除をご依頼いただく前、どんな事をお考え(お悩み)でしたか?
→お風呂場全体はもちろんですが、特にバスタブの下部洗浄をしてくれるところ探していました。

◎当店のHPでご希望のサービスについて知ってすぐに依頼しましたか?
しなかった方はどんなご不安がありましたか?

→バスタブ下部の洗浄も対応可能とありましたし、価格もそれ相応でしたのですぐにお電話(私ではなく母ですが)しました。お電話の対応もとてもよかったと申しておりました。

◎他社様でも似たようなサービスがある中で、何が(どこの部分)が決め手になりましたか?
→やってほしいことと、価格、このどちらもがニーズに合っていたということが一番です。

◎実際にサービスを受けてみていかがですか?率直な感想をお聞かせください。

→「手すりの手垢は落ちない」、と言われたようですが、仕上がりにはとても満足しています。数日は、消毒?のような匂いがありましたが、それも仕方がないかな、と思いそれほど気になりませんでした。
トータルで5時間ほどの作業になってしまったようで、担当してくださった方は、
大変だったのではないかと思います。。。ありがとうございました。
〜ニコニコおそうじより〜
>数日は、消毒?のような匂いがありましたが、
上記の臭いの件でございますが、当店ではしっかりとカビを除去するために、
「塩素」の含まれた洗剤を使用しております。
こちらの洗剤ですが、どうしても成分上臭いがあるのですが、
しっかりと洗い流しを徹底しておりますので、
人体に外が及ぶものではありません。
また時間とともに揮発します。
しかしながら、臭いは気になるものですので、
今後「臭いのなるべく少ない(しない)」
洗剤を使用するように努めていきたいと考えております。

コバエと水垢にとても悩んでいました

川崎市中原区 T・Y様 ご依頼内容:お風呂クリーニングバスタブ下部高圧洗浄◎今回のお掃除をご依頼いただく前、どんな事をお考え(お悩み)でしたか?
→水垢、コバエの発生。

◎当店のHPでご希望のサービスについて知ってすぐに依頼しましたか?
しなかった方はどんなご不安がありましたか?

→すぐに依頼しました。

◎他社様でも似たようなサービスがある中で、何が(どこの部分)が決め手になりましたか?

→風呂下も掃除してくれるところと、料金も比較的安かったところです。

◎実際にサービスを受けてみていかがですか?率直な感想をお聞かせください。

→コバエと水垢にとても悩んでいたので、本当に頼んで良かったです。
キレイなお風呂場を見て、感動しました!大満足です。本当にありがとうございました。

 

ニコニコおそうじさんにお願いしてよかったね!

浦安市 U様 ご依頼内容:お風呂クリーニングバスタブ下部高圧洗浄風呂釜洗浄換気扇内部洗浄

〇掃除を依頼された”理由は、何でしたか?

>ユニットバスより虫が発生した為、お風呂クリーニングをお願いしました。

〇数ある清掃会社のうち、「ニコニコおそうじ」を選ばれた”決め手”と
なったのは、どういうところですか?
>HPがとても分かりやすく、ご担当者の方のお写真付きで安心できたこと。

◯もし覚えてらっしゃるようでしたら、
HPでお掃除屋さんを探す際のキーワードは何だったか教えてください。

>Googleで『お風呂クリーニング』で検索したと思います。

〇頼んで良かった点

>中山様の事前の電話連絡がとても感じがよく好感が持てました。当日、菅原様のクリーニング前の説明が分かりやすく丁寧で、安心してお任せする事が出来ました。作業もとても丁寧で、至る所までピカピカにして頂きまして
大満足です。

〇改善を期待する点、取り入れて欲しいサービス等

>特にありません。

〇その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい

>先日は大変お世話になりました。細かい所までピカピカにして頂き、また床の汚れまでクリーニングして頂きまして本当にありがとうございました。主人ともニコニコおそうじさんにお願いしてよかったね!と話しておりました。
また別の場所でお願いする際は、どうぞ宜しくお願い致します。

チョウバエのノイローゼが直りました!本当に感謝です。

渋谷区  K様  ご依頼内容:バスタブ下部高圧洗浄
何週間か前から、お風呂場にコバエ?チョウバエ?が、発生し、ノイローゼ気味でした。

ネットにて調べたところ、バスのエプロン内部で発生!!意を決して自分で外して掃除しようとしましたが、やはりムリ(涙)ノイローゼとイライラで絶対に今日なんとかしたい!!と、PCにて業者さんを探したところで、ニコニコさんを、見つけ、

HPの雰囲気や内容から、良い会社だ!と勘が働きお電話しました。

今日の今日お願いします〜のムリも聞いて頂き、尚且つ作業も丁寧&完璧!ノイローゼが直りました!本当に感謝です。

そして、お値段も良心的で、ますます感激でした!数週間の悩みが、やっと解消され、あまりの嬉しさからのメールです。

本当にありがとうございました!

自分ではできない技術的な面でプロのお掃除やさんはすごい

品川区 K・M様 お風呂クリーニングバスタブ下部高圧洗浄

○掃除を依頼された”理由は、何でしたか?
お風呂が汚れすぎて自分では無理だと思い。。。そしてコバエが発生したこと!
○数ある清掃会社のうち、「ニコニコおそうじ」を選ばれた “決め手”となったのは、どういうところですか?

> HPに書いてあることが詳しくわかりやすかったので。にこにこが気に入りました。

○頼んで良かった点
> 自分ではできない技術的な面でプロのお掃除やさんはすごいということ。

気持ちよくお風呂に入れました。

○改善を期待する点、取り入れて欲しいサービス等

>特にありませんが敢えて言うならメールで何人でいらっしゃって何時間かかるか教えてくれるとありがたいかも。特に女性は個人のおそうじやさんに頼むのをためらうかもしれないので。あと、お掃除用品、洗剤を売ったらどうですか?(笑)スクイージー、売れそうです。

○HPをご覧になっての改善点、また良かった点を教えてください!
> 会社の友達にも勧めておきましたー。また次回、よろしくお願いいたします。

部屋がピカピカになり大はしゃぎでした。

江東区 A・M様 全体クリーニング
きれいにおそうじしていただき本当にありがとうございました。

感想を述べさせていただきます。

○今回、掃除を依頼された”キッカケ(理由)”は、何でしたか?

約10年住んだマンションから引っ越すことになりました。
不動産やさんではなく、分譲を購入された知人の方から直接お借りしていたので
きれいにおそうじして部屋を返そうと思ったからです。

○数ある清掃会社のうち、「ニコニコおそうじ」を選ばれた”決め手”と
なったのは、どういうところですか?

ホームページを見て問い合わせその返信が親切だったので決めました。

○頼んで良かった点

ユニットバスの下など自分では掃除できないところがきれいになったこと。
じゅうたん掃除を実際より3畳ほど広く見積もりしてしまっていたのですが、
当日その分の値引きをしてくれました。

○今回のサービスでキレイになったことで、どなたが一番喜んでいましたか?

子供たちです。生まれてからずっと生活してよごれていた部屋がピカピカになり、
大はしゃぎでした。また私も主人もきれいになった部屋を見て、こんないい部屋を
10年も貸してくださった方にあらためて感謝しました。

○これから期待する事(改善点、取り入れて欲しいサービスなど)

壁紙もきれいにしていただけるともっと良かったです。
洗剤を使って壁紙を痛めてはいけないということはわかりますが、
スイッチはピカピカだけど周りの壁紙は手垢で黒いというのが目につき

おそうじをお願いする際にわかっていたことでしたが、やはり気になりました。

○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい

満足のおそうじでした。ありがとうございました。
また機会がありましたらお願いしたいと思います。

 

私が一番喜んでいます!深呼吸できる!!

江戸川区  K・Y様 ご依頼内容:お風呂クリーニングバスタブ下部高圧洗浄 風呂釜洗浄

この度は大変お世話になりました。

お風呂もキレイで、快適でした。それに、浄水器も取り外していただき、重ねてお礼申し上げます。担当者さんに丁寧に掃除していただきました。お風呂場で深呼吸して水圧の強いシャワーで快適に過ごしました。

○きっかけ
夏場にコバエが発生し、お風呂場が原因だとわかり、プロの手をお借りしようと思ったため。
○決め手
ホームページの印象、わかりやすさ。なんとなく良さそうだな、という印象もありました。
○良かった点
ピカピカ仕上げ。
○一番喜んだ人
夫もびっくりしてましたが、私が一番喜んでいます!深呼吸できる!!
○改善点など
今は特に思い浮かばないです。

お世話になり、ありがとうございました。