練馬区 T・E様 ご依頼内容:お掃除機能付き シャープ
この度は大変お世話になりました。
感想を返信します。
○今回のお掃除をご依頼いただく前、どんな事をお考え(お悩み)でしたか?
>エアコンのカビ臭さ
○当店のHPでご希望のサービスについて知ってすぐに依頼しましたか?しなかった方はどんなご不安がありましたか?
>すぐ依頼しました
○他社様でも似たようなサービスがある中で、何が(どこの部分)が決め手になりましたか?
>サイト内のコンテンツの充実度合いを見て、技術のある専門の業者さんだろうと思えたから&サイト内でスタッフの方の名前や写真が掲載されていて安心だったから&料金表示があったから。
ハウスクリーニングの大手(お掃除本舗さんなど)だとスタッフの対応はどうなのかな?
技術的にはどうなのかな?などと不安だったこともあり、上記理由が決め手となって御社に依頼しました
○実際にサービスを受けてみていかがですか?率直な感想をお聞かせください。
>大満足です。予想を上回る満足度です。感激しています。
・お電話の方の応対の良さ、お人柄。やはり受付の方が良いと安心できます。
・訪問時にスリッパを持参されていた点
・作業前の事前説明や、私が疑問に思っていることなどを聞いてくださり、丁寧に回答くださったこと
・クリーニングの仕上がり。病気になるレベルに強烈だったカビ臭が完全に消えました。
・更に暖房効率も上がり、設定温度20℃にしているのに室温が25℃にまで上がります
(去年の冬はこんなにすぐ暖まらなかったと記憶してます…クリーニングの効果だと思います)
・来てくださったスガワラさんもとても良い方でした。気難しい方だったらどうしようとか、色々不安はありましたが、安心してお任せできました。大変感謝しています。
エアコンクリーニング代は決して安価ではありませんが(御社が高いという意味ではありません。相場のお話です)、この満足度を考えると費用対効果に見合っていたと思います。
依頼して本当に良かったです。ありがとうございました。