プロの技は素晴らしいです。

品川区 S・A様 ご依頼内容:お風呂クリーニングバスタブ下部高圧洗浄風呂釜洗浄換気扇内部洗浄

お風呂のお掃除で大変お世話になりました。
とてもきれいにしていただき、感激いたしました。
こんなに明るかったのかとびっくりしました。
お風呂がきれいになって、気持ちよく、気分がスッキリしました
お掃除は大切ですね。
自分でもやっていきますが、プロの技は素晴らしいです。
時々お願いしたいと思いました。
また、よろしくお願い致します。

きちんと知識のある人がとても丁寧に作業していただけた

品川区 I・T様 ご依頼内容:お掃除機能付きエアコン(東芝)
◎今回のお掃除をご依頼いただく前、どんな事をお考え(お悩み)でしたか?
→エアコンの掃除はお願いしたいけれど、
掃除時の分解等でエアコンが壊れてしまったら困るなぁと悩んでました。
◎当店のHPでご希望のサービスについて知ってすぐに依頼しましたか?
しなかった方はどんなご不安がありましたか?

→わりとすぐ依頼しました。

◎他社様でも似たようなサービスがある中で、何が(どこの部分)が決め手になりましたか?

→お掃除エアコンの実績が豊富で、お願いする東芝の機種の実績もあったので。

◎実際にサービスを受けてみていかがですか?率直な感想をお聞かせください。
→とてもよかったです。
作業内容はもちろんですが、例えば挨拶とか扉の開け閉めなど、
エアコン作業以外の部分でとても気を配っていただいているのがわかりました。
うちにはペットの猫がいるのですが、猫がいることを伝えると
「玄関の開け閉め気をつけますね」
「使っている薬剤は猫ちゃんにも大丈夫ですので」と
担当の方のほうからおっしゃっていただき安心できました。
エアコンも汚れ具合も作業前に確認でき、
掃除の前後の状態を見せていただけてよかったです。
その他、エアコンで気になっていたちょっとしたことも相談できてよかったです。
当然、掃除によってエアコンが壊れる事もなく、
作業後はエアコンの外側もぴかぴかになってうれしかったです。
サービスを受けてみて、
きちんと知識のある人がとても丁寧に作業していただけたことに
大変満足しました。
また次回お願いしようと思います。
ありがとうございました。

思った以上に親切・丁寧でとても信頼できました。

品川区 O・E様 ご依頼内容:お掃除機能付きエアコンクリーニング(日立)エアコンクリーニング

■今回のお掃除をご依頼いただく前、どんな事をお考え(お悩み)でしたか?

>エアコンをつけると子供にアレルギー症状(くしゃみ・鼻水)が強く出て困っていまいた。

>夏にエアコンつけないわけにいかないので今回依頼させていただくことにしました。

■当店のHPでご希望のサービスについて知ってすぐに依頼しましたか?しなかった方はどんなご不安がありましたか?

>すぐに依頼しました。

■他社様でも似たようなサービスがある中で、何が(どこの部分)が決め手になりましたか?

>お掃除機能付きのものを丁寧に解体してクリーニングしてもらえるとわかったので貴社に依頼しました。

■実際にサービスを受けてみていかがですか?率直な感想をお聞かせください。

>思った以上に親切・丁寧でとても信頼できました。今度は別のサービスも利用させて頂きます。ありがとうございました。

対応が丁寧であり、頼んで良かったとまず第一に感じました。

品川区 Y・T様 ご依頼内容:エアコンクリーニング

お世話になります。Tです。

一昨日はお越し下さりありがとうございました。

菅原様、中山様のご対応が丁寧で素晴らしかったので非常に満足しました。

もちろんお掃除いただいたエアコンについても申し分ありません。
以下、アンケートに回答いたします。
お役に立てることができれば幸いです。
○掃除を依頼された”理由は、何でしたか?
>エアコンにかびが発生しており、子供が10ヶ月と小さいので
子供への影響を憂慮し、エアコンクリーニングを依頼しました。
 ○数ある清掃会社のうち、「ニコニコおそうじ」を選ばれた”決め手”となったのは、どういうところですか?
>インターネットで他社と比較したところ、次の点が決め手となりました。
・お掃除の実績を豊富に掲載しており、安心してお任せできると感じたこと。
・作業内容や注意点も詳しく掲載しており、素人でも何をするのかが分かり易かったこと。
・インターネットでの申し込み、メールでのやり取りが可能であったこと。
・確実なクリーニングが期待できると感じたうえに、料金が他社より安かったこと。
 ○頼んで良かった点
・菅原様、中山様の対応が丁寧であり、頼んで良かったとまず第一に感じました。
・作業に入る前に、クリーニング内容をきちんと丁寧にご説明いただいたこと。
・作業結果も確実で、エアコンが非常に綺麗になったこと。
 ○改善を期待する点、取り入れて欲しいサービス等
・改善点は見当たりませんでした。
・取り入れて欲しいサービスは、2年以内のリピーターは10%OFFくらいのサービスがあると個人的には良いと感じました。おそらく、半年、1年以内に再度依頼する可能性は低いですが、2年以内なら有り得そうだと考えるからです。
○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
・特にありませんが、貴社は非常に良いサービスを提供される良い会社だと思います。
貴社が今後も発展することを期待します。
・知り合いで掃除サービスを希望する方がいた場合、紹介したいと思います。

自分ではできない技術的な面でプロのお掃除やさんはすごい

品川区 K・M様 お風呂クリーニングバスタブ下部高圧洗浄

○掃除を依頼された”理由は、何でしたか?
お風呂が汚れすぎて自分では無理だと思い。。。そしてコバエが発生したこと!
○数ある清掃会社のうち、「ニコニコおそうじ」を選ばれた “決め手”となったのは、どういうところですか?

> HPに書いてあることが詳しくわかりやすかったので。にこにこが気に入りました。

○頼んで良かった点
> 自分ではできない技術的な面でプロのお掃除やさんはすごいということ。

気持ちよくお風呂に入れました。

○改善を期待する点、取り入れて欲しいサービス等

>特にありませんが敢えて言うならメールで何人でいらっしゃって何時間かかるか教えてくれるとありがたいかも。特に女性は個人のおそうじやさんに頼むのをためらうかもしれないので。あと、お掃除用品、洗剤を売ったらどうですか?(笑)スクイージー、売れそうです。

○HPをご覧になっての改善点、また良かった点を教えてください!
> 会社の友達にも勧めておきましたー。また次回、よろしくお願いいたします。

予想以上に細かなところまで綺麗になりました

品川区 M・T様 ご依頼内容:バスクリーニングバスタブ下部高圧洗浄

○今回、掃除を依頼された”キッカケ(理由)”は、何でしたか?

>老朽化したバスタブのエプロンの留め具が壊れてしまい、一部が外れた状態となりました。自力で外すことも考えましたが、20年分の汚れがたまっていると考えられ、「もしもエプロンを戻せなくなったら」との心配から、プロの業者にお願いすること
にしました。

○数ある清掃会社のうち、「ニコニコおそうじ」を選ばれた”決め手”となったのは、どういうところですか?

>ネットにていくつかの業者を選択し、作業内容と金額について分かりやすくまとめられている御社に依頼することとしました。

○頼んで良かった点

>担当者さんの説明が丁寧であり、また出来る限りの努力をして頂いたおかげで、予想以上に細かなところまで綺麗になりました。

○今回のサービスでキレイになったことで、どなたが一番喜んでいましたか?私が一番喜んでいますが、6か月になる娘にとっても、清潔なお風呂に入れることはとても喜ばしいことです。

○これから期待する事(改善点、取り入れて欲しいサービスなど)

>「十分に満足している」という良い意味で、あとは値下げをお願いするくらいです。

○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい

>こういった掃除サービスを利用した機会は初めてであったため、どの程度綺麗になるのか、やや心配もありましたが、予想以上に綺麗して頂き、本当に満足しております。担当者さんには、頑張って頂きましたことを感謝しています。また機会がありましたら、よろしくお願いします。

家がピッカピカになりました!

品川区 M・Aさま 依頼内容:水周り5点セット

先日はどうもありがとうございました。アンケート、以下でお願いいたします。

○今回、掃除を依頼された”キッカケ(理由)”は、何でしたか?
入居してから6年たち、そろそろ色々な所の汚れが気になりだしました。一度プロの手に委ねてどの位キレイになるのか、試してみたかったため。

○数ある清掃会社のうち選ばれた”決め手”と
なったのは、どういうところですか?
・セット料金以外、追加料金がないこと。
・頼んだ人のクチコミ内容が良かったため。

○頼んで良かった点
どうしても落ちなかった汚れがとてもきれいに落ち、とっても感動しました!また、掃除の仕方なども教えていただき、今後の参考になりました。

○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
お掃除してくださった菅原さん、丁寧な仕事ぶりで家がピッカピカになりました。どうもありがとうございました!また、引き出しの中を全部引っ張り出したことで、不用品整理ができ、すっきり収納できました。また、来年もお願いしようと思います。

 

週末のお風呂デビューをとても楽しみにしています

2011年5月20日 品川区 H・A様 ご依頼内容:お風呂クリーニング

先日は、菅原さんに丁寧にお掃除していただきまして
本当にありがとうございました。とても良い感じの方だったので、安心してお任せでき子供の側にずっと居ることができました。

○今回、掃除を依頼された”キッカケ(理由)”は、何でしたか?

>子供のお風呂デビューが近く、一緒に入れる
綺麗なお風呂にしたかったためです。

○数ある清掃会社のうち選ばれた”決め手”となったのは、どういうところですか?

>価格が明確だったことと、皆さんの評価が高かったためです。

○頼んで良かった点

>とても綺麗になったことにつきます。

○今回のサービスでキレイになったことで、どなたが一番喜んでいましたか?

>主人です。週末のお風呂デビューをとても楽しみにしています。

○これから期待する事(改善点、取り入れて欲しいサービスなど)

>今のままのサービスの継続を期待します。

○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい

>子供と二人のところに、ある程度の時間の作業をお願いしたので、どんな方がいらっしゃるか若干不安もありました。しかし、とても誠実な対応と仕事ぶりで本当にお願いして良かったと思います。
また機会があれば、是非お願いしたいと思います。ありがとうございました。