大変気持ちよく生活できています。

川崎市中原区 F・N様 ご依頼内容:水まわり5点バスタブ下部高圧洗浄風呂換気扇内部洗浄

【Q】今回のお掃除をご依頼いただく前、どんな事をお考え(お悩み)でしたか?

【A】トイレの汚れと匂い、浴室の黒カビと悪臭、浴室と洗面所のカルキ、キッチンのシンク汚れ
【Q】当店のHPでご希望のサービスについて知ってすぐに依頼しましたか?しなかった方はどんなご不安がありましたか?

【A】すぐに依頼はしませんでした。不安はありませんでしたが、他社とサービス内容、金額等を比較したかったので。

【Q】他社様でも似たようなサービスがある中で、何が(どこの部分)が決め手になりましたか?

【A】何社か同時に見積もりをお願いした中で、一番早い回答、一番丁寧な感じの良い回答が戻ってきたのが御社だったこと。

【Q】実際にサービスを受けてみていかがですか?率直な感想をお聞かせください。

【A】とても丁寧に仕事を進めていただき、お掃除のクオリティ、また担当していただいた方の態度などもとても気持ちがよく安心感があり、大変満足度が高かったです。唯一、残念なことが、支払いにクレジットカードが使えないことです。金額が大きくなるので、今後クレジットカード使用可になると、より利用しやすくなります。

この度は、本当にありがとうございました。
おかげさまで、トイレ、浴室の悪臭もなくなり、黒カビやカルキ、キッチンシンクの汚れも消え、大変気持ちよく生活できています。

【ニコニコおそうじより】

この度はご依頼ありがとうございました。ご満足いただけようで嬉しいです。

「クレジットカード」の利用につきましては、社内でも意見が出ております。

この度のお客様からのご意見により、早く実現するべく社内で検討させていただきます。

貴重なご意見ありがとうございました!

自己流のお掃除ではどうしても取れなかった汚れがすっきり

横浜市鶴見区 B,S様 内容:水まわり3点バスタブ下部高圧洗浄

大変きれいになり、とても満足しています。
感想を送らせて頂きます。

○今回のお掃除をご依頼いただく前、どんな事をお考え(お悩み)でしたか?

>出産前に、水回りの汚れをプロにお願いして、きれいにしてみたいと思っていました。

トイレや浴室からするこもったような独特の臭いが、自己流の掃除ではどうしても取れない点をなんとかしたかった。

○当店のHPでご希望のサービスについて知ってすぐに依頼しましたか?
しなかった方はどんなご不安がありましたか?

その後に何社か調べたり検討はしました。
お掃除を頼むのは初めてだったので、まずは色々調べたい気持ちがありました。

○他社様でも似たようなサービスがある中で、何が(どこの部分)が決め手になりましたか?

悪い口コミがなかった点。

お掃除の技術をホームページで写真で公開していて、納得して頼めそうだと思ったので。

○実際にサービスを受けてみていかがですか?率直な感想をお聞かせください。

スタッフの方々の対応がとても丁寧で良かったです。
暑いなか、一生懸命やってくださり、ありがとうございました。

気になる臭いも改善され、自己流のお掃除ではどうしても取れなかった汚れがすっきりきれいになったことが嬉しいです。
全体的に薄汚れていた水回りがきれいになると、気持ちのいいものだなぁと思いました。

取りきれない色の汚れがあるとご説明頂きましたが、全然気にならないくらいにきれいにして頂きましたので、不満な点はありません。
また別のメニューでもお願いしてみたいと思っております。
今回はありがとうございました。

見事なまでにピカピカで癒されたお風呂でした

大田区  T・I様  ご依頼内容:バス・トイレセットバスタブ下部高圧洗浄
○今回のお掃除をご依頼いただく前、どんな事をお考え(お悩み)でしたか?

→かつて、こういうサービスを利用したことがないので、どこまで綺麗になるのか全く予想がつかず不安もありました。

また、お風呂場やトイレはプライベートな場所なので、恥ずかしさから、ためらいもありました。

○当店のHPでご希望のサービスについて知ってすぐに依頼しましたか?
しなかった方はどんなご不安がありましたか?

→初めての依頼は、なにぶん、こういうサービス依頼が初だったこともあり、料金相応の掃除がわからなかったこともあり、どこまで綺麗にしていただけるのかという不安はありました。

○他社様でも似たようなサービスがある中で、何が(どこの部分)が決め手になりましたか?

→HPで温かく一生懸命仕事をしているという感じが伝わってきたところです。

○実際にサービスを受けてみていかがですか?率直な感想をお聞かせください。

→仕事内容も大変素晴らしく、
また、お仕事していただいた方の人柄がとても素敵でした。お風呂場は、見違えるように明るくなったことに驚きました。日々の少しずつの汚れはいつの間にか溜まっているものなんですね。8年分の汚れがスッキリ見 違えるようなお風呂場になりました。今晩の入浴は、どうしても自分では綺麗にしきれなかったあちらこちらが見事なまでにピカピカで癒されたお風呂でした。
本当にありがとうございました。またぜひお願いします。

御社に決めてよかったです!

世田谷区 S.A様 ご依頼内容:バス・トイレセットバスタブ下部高圧洗浄トイレタンク内洗浄トイレ換気扇内部洗浄

このたびは、お風呂もトイレも ピカピカにしていただいて、ありがとうございました。

大手メーカーさんには、 あのお風呂のタイルについたカビはまず落ちませんと言われていましたが、

全部綺麗にとれていて、ほっとしました。

女性の方も、大変熱心に掃除をしてくださって、本当に感謝しております。

お二人の仕事ぶりは、評判以上のものでした。御社に決めてよかったです!

◎今回のお掃除をご依頼いただく前、どんな事をお考え(お悩み)でしたか?

→「はじめて聞く名前だけど大丈夫かな?」「本当に綺麗になるのかな?」

◎当店のHPでご希望のサービスについて知ってすぐに依頼しましたか?しなかった方はどんなご不安がありましたか?

→「依頼した」

◎他社様でも似たようなサービスがある中で、 何が(どこの部分)が決め手になりましたか?

→「写真」「口コミ」

◎実際にサービスを受けてみていかがですか?
率直な感想をお聞かせください。

→大きな声で挨拶もあり、笑顔もあった。作業前も、あとも、丁寧な説明があった。二人とも熱中症にならないか、 心配になるほど熱心に作業をしていた。以上が率直な感想です。 ありがとうございました。

ピッカピカにしていただいて、ありがとうございました!

武蔵野市   K様  ご依頼内容:水まわり3点バスタブ下部高圧洗浄

先日はピッカピカにしていただいて、ありがとうございました!

実家や友人にも、宣伝しておきました。以下、アンケートに回答します。
また宜しくお願いします。

○掃除を依頼された”理由は、何でしたか?

>長年の悩みだった、風呂場、トイレなどのカリカリした汚れを取りたかった。

○数ある清掃会社のうち、「ニコニコおそうじ」を選ばれた”決め手” なったのは、どういうところですか?

>ネットの検索で見つけました。映像などの店長さんの丁寧な説明が決め手となりました。しっかりと作業をしてくれそうだと思いました。(当初、ダスキンにする予定でしたが、見積の際の対応に不信感を持ち、ネット検索しました)

○頼んで良かった点

>見積時間をオーバーしても、しっかりと汚れを落として頂いた。ビフォーとの比較があり、今後の手入れの説明もありがたかった。

何だか使うのが勿体ないような気がします

中央区 F・K様  ご依頼内容:レンジフードクリーニング,浴室・トイレセット,エアコンクリーニング

今回、お願いして本当に良かったです。来て頂いた方に感謝の気持ちで一杯です。
ぴっかぴかに磨いて頂いた、浴室の鏡や窓、お手洗い、換気扇や床など、何だか使うのが勿体ないような気がします。
この綺麗さを少しでも持続出来るように、教えて頂いた事を参考にしながら、ちょこちょこと、まめにお掃除したいと思います。
でも、またプロの助けが必要な時には、またご連絡させていただきますので、よろしくお願いいたします。
本当にありがとうございました。

気持ちのいい対応をしていただいたこと

豊島区 T・A様 ご依頼内容:トイレクリーニング
○今回、掃除を依頼された”キッカケ(理由)”は、何でしたか?

>引っ越しの際に問題がないようにしたいため。

○数ある清掃会社のうち選ばれた”決め手”となったのは、どういうところですか?

>ホームページの顧客のメッセージを見てよさそうだったことと、BEFORE/AFTERの写真が明瞭だったため。

○頼んで良かった点

>想像以上に綺麗になったこと。気持ちのいい対応をしていただいたこと。

○今回のサービスでキレイになったことで、どなたが一番喜んでいましたか?
>一人暮らしなので本人です。将来的には恐らく大家さん。

○これから期待する事(改善点、取り入れて欲しいサービスなど)

>現状のサービスレベルの継続。サービスレベルを保ったままの地方提携(田舎の両親宅とかお願いしようとしても営業圏外なため)
○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
ご発展をお祈りいたします。

恥ずかしいほど汚れていたトイレを・・・

大田区 S.U様 依頼内容:トイレクリーニング

○今回、掃除を依頼された”キッカケ(理由)”は、何でしたか?

主人が独身時代から住んでいる今のマンション・・・
男の一人暮らし時代の汚れが積もりに積もっていたため、
結婚当初から、素人の私がいくら頑張っても、トイレの汚れは落ちませんでした。
子供が産まれ、そろそろトイレトレーニングも始める時期なので、
徹底的にキレイにしたいと思い、依頼させていただきました。

○数ある清掃会社のうち、選ばれた”決め手”と
なったのは、どういうところですか?

見積もりいらずの、シンプルな料金設定と、ホームページ上の写真や
丁寧な説明を拝見し、安心感を持ったので。

○頼んで良かった点

汚れや、クリーニングについての事前説明を非常に丁寧にしてくださり、
キレイを維持する、家庭でのお手入れ方法まで教えていただき
大変助かりました。
○これから期待する事(改善点、取り入れて欲しいサービスなど)

マンション住まいなので、換気扇の内部のクリーニングを、
オプションでつけられるようになると、年に一度など、
わりと少ない頻度でも頼みやすいので、ぜひ、お願いしたいです。

○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい

菅原様に作業していただいたのですが、恥ずかしいほど汚れていたトイレを
完璧なほどにクリーニングしていただき
やはり、プロの仕事は違うなぁとつくづく感じました。
トイレに限らず、またクリーニングをお願いする際には、
必ず「ニコニコおそうじ」さんに依頼したいと思います。