現場のお仕事は正にプロ。きめ細やかに仕上げて頂いて大満足です。

大田区 O・T様 ご依頼内容:バス・トイレセットバスタブ下部高圧洗浄
この度は大変お世話になりました!大満足です。
おかげさまで気持ちよく新しい年を迎えることができます。
またお願いしたいと思います!
○今回のお掃除をご依頼いただく前、どんな事をお考え(お悩み)でしたか?

> 引越しでもないのにプロにお掃除を頼むなんて気が引けるという気持ちがありました。でも、トイレの温水便座の外し方が分からず、うまく掃除できなかったので思い切って依頼してみました。

○もし覚えてらっしゃるようでしたら、HPでお掃除屋さんを探す際のポイントは何だったか教えてください。

> やっぱり価格でしたが、仕上がり具合が画像で見られたほうがよかったと思います。

○ 当店のHPでご希望のサービスについて知ってすぐに依頼しましたか?しなかった方はどんなご不安がありましたか?

>すぐに依頼しました。インスピレーションと口コミです。

○他社様でも似たようなサービスがある中で、何が(どこの部分)が決め手になりましたか?

>口コミやサイトの説明から丁寧な仕事そうだと感じたからです。

○実際にサービスを受けてみていかがですか?率直な感想をお聞かせください。

>受付のフォローが早く、依頼内容のメールの確認や前日の電話確認などが素晴らしかったです。時間通りの訪問。現場のお仕事は正にプロ。きめ細やかに仕上げて頂いて大満足です。またお願いしたいと思います。ありがとうございました。

クリーニング業者さんの中でも、一番でした!

先日はありがとうございました。
早めの対応をと、お願いし、
お電話での中山さんの対応も丁寧迅速で、
わかりやすく説明していただき、助かりました。
作業してくださったスガワラさんとフクイさんも、
丁寧で、安心してお任せできました!
作業も後片付けもキッチリしっかりやって頂いて、気持ちよかったです。
今までお願いしたクリーニング業者さんの中でも、一番でした!
ありがとうございました!!
◎今回のお掃除をご依頼いただく前、どんな事をお考え(お悩み)でしたか?
→お掃除機能付きエアコンのクリーニングをしてくれるところが思ったより少なく、また料金も高めで悩んでいた。
クリーニングを入れたいが、色々なところに荷物を置かれたり、
汚れた手や雑巾で家の中を、触られる事や、
玄関や窓の外や汚れているところを歩いた靴下でそのまま歩き回られ
フローリングが汚れる事にも抵抗があった。(乳児がいるので)

見事なまでにピカピカで癒されたお風呂でした

大田区  T・I様  ご依頼内容:バス・トイレセットバスタブ下部高圧洗浄
○今回のお掃除をご依頼いただく前、どんな事をお考え(お悩み)でしたか?

→かつて、こういうサービスを利用したことがないので、どこまで綺麗になるのか全く予想がつかず不安もありました。

また、お風呂場やトイレはプライベートな場所なので、恥ずかしさから、ためらいもありました。

○当店のHPでご希望のサービスについて知ってすぐに依頼しましたか?
しなかった方はどんなご不安がありましたか?

→初めての依頼は、なにぶん、こういうサービス依頼が初だったこともあり、料金相応の掃除がわからなかったこともあり、どこまで綺麗にしていただけるのかという不安はありました。

○他社様でも似たようなサービスがある中で、何が(どこの部分)が決め手になりましたか?

→HPで温かく一生懸命仕事をしているという感じが伝わってきたところです。

○実際にサービスを受けてみていかがですか?率直な感想をお聞かせください。

→仕事内容も大変素晴らしく、
また、お仕事していただいた方の人柄がとても素敵でした。お風呂場は、見違えるように明るくなったことに驚きました。日々の少しずつの汚れはいつの間にか溜まっているものなんですね。8年分の汚れがスッキリ見 違えるようなお風呂場になりました。今晩の入浴は、どうしても自分では綺麗にしきれなかったあちらこちらが見事なまでにピカピカで癒されたお風呂でした。
本当にありがとうございました。またぜひお願いします。

顔を真っ赤にしながら一生懸命磨いてくれてた

大田区 I.H様 ご依頼内容:レンジコンロセット

◎掃除を依頼された”理由は、何でしたか?

→新築後3年経過し、家のあちこち手の届かないところが目立ってきたので、今回はまずお試しにコンロとレンジフードをお願いしました。

◎数ある清掃会社のうち、「ニコニコおそうじ」を選ばれた”決め手”と なったのは、どういうところですか?

→ネット検索で、色々な会社を見ましたが、「お風呂掃除」メニューの「うろこ取り」が、標準であったため選びました。うろこがきれいに取れていなければ、カビとり垢取りだけでは、せっかくお掃除いただいても、あと一歩、残念です。ここは、視覚的に重要だと思い、オプションメニューの業者が多い中、 標準である御社は、頑張ってる!ポイント高いと思いました。

◎頼んで良かった点

→今回は、キッチンでしたが、これは無理だろうと思っていた長年のコンロのこびりつきが、新品同等にきれいになっていたので、感動しました。作業中に立ち会っておりませんが、立ち会いをした家の者いわく、「顔を真っ赤にしながら一生懸命磨いてくれてた」の言葉通りの仕上がりでした。

◎改善を期待する点、取り入れて欲しいサービス等

→特になし。

◎その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい

→お財布と相談しながら、次回はお風呂まわりをお願いしてみたいと思います。今回は、ありがとうございました。

ご理解のある会社だと信頼できたからです

○掃除を依頼された”理由は、何でしたか?

>エアコンの内部洗浄。

○数ある清掃会社のうち、「ニコニコおそうじ」を選ばれた”決め手”となったのは、どういうところですか?

>難しい機種のお掃除で、(シャープ KIREION AY-Y22SC)洗浄の詳細までHP上で説明している会社が少なく、
ちゃんと内部構造までご理解のある会社だと信頼できたからです。

○頼んで良かった点

>とても的確な作業で短時間で仕上げて頂き、作業後の汚水等もお持ち帰り?頂いたところ等、細やかなお心づかい感謝いたします。
あと余計なセールストーク等も無かったので安心して次回もお願いしようと思いました。

○改善を期待する点、取り入れて欲しいサービス等

>今現在特にありません。

○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい

>まだ清掃後の使用していませんので、今後使用して何か気づきましたらお伝えさせて頂きたく存じます。
この度はどうもありがとうございました。

中古の家ですが「新居」と呼べるだけの仕上がりだった

越谷市 S・S様  ご依頼内容:水まわり4点セット

○今回、掃除を依頼された”キッカケ(理由)”は、何でしたか?

>中古の家を購入したので、前にお住まいの方の汚れを入居前に
きれいにしようと思ったためです。
特に、水周りは手間もかかりますし、ものを運び入れる前なら
徹底的にできるかなと思ったこともあります。

○数ある清掃会社のうち、「ニコニコおそうじ」を選ばれた”決め手”となったのは、どういうところですか?

>大手の会社に頼もうかとも思っていましたが、ホームページでの詳しいご説明や、お使いになった皆様の声を見て、「これならしっかりやっていただけそうだ」と実感したからです。

○頼んで良かった点

>プロの方にお掃除いただくのは初めてだったのですが、想像以上にきれいになりました。お風呂は1カ月たった今もピカピカです。
新品同様にきれいにしていただいたので、その後も月に1~2回は自分たちでも時間をかけて掃除をしてこの状態を少しでも保とうという意識に変わりました。

○今回のサービスでキレイになったことで、どなたが一番喜んでいましたか?

>まさに夫婦ともども喜んでいます。
中古の家ですが、「新居」と呼べるだけの仕上がりだったと二人で喜んでいます。

○これから期待する事(改善点、取り入れて欲しいサービスなど)
>今のところは特にございません。
○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
>当日お越しいただいたお二人には本当にお世話になりました。
また、掃除が終わった後の、日常の手入れの仕方も教えていただき、その後参考にさせていただいています。
また機会がありましたらぜひお願いしたいと思っています。

丁寧な対応、誠実な仕事ぶり、頭が下がります。

大田区 M・K様 依頼内容:水周り5点セット

昨日はありがとうございました。

○今回、掃除を依頼された”キッカケ(理由)”は、何でしたか?

>一番最初のきっかけは友人からの紹介です。以来2年おきくらいでお願いしてまいりました。

○数ある清掃会社のうち選ばれた”決め手”となったのは、どういうところですか?

>やはりクチコミの力は大きいですね。紹介してくれた友人が本当に丁寧にやってくれたといっておりました。

○頼んで良かった点

>やっぱりプロは違いますね。きれいになります。ついでに棚の中や小物の大掃除にもなりますし。

○これから期待する事(改善点、取り入れて欲しいサービスなど)

>薬剤の改善。におい(特にお風呂)が気になりました。

○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい

>丁寧な対応、誠実な仕事ぶり、頭が下がります。
お風呂もキッチンも、いままでで一番きれいになったと思います。
過去どうにもならなかった黒かびや五徳のコゲがきれいさっぱりなくなりました。始める前に気になる箇所を聞いてくださったり、終了後の確認も一緒に見てくださったり、信頼できる安心感がありました。
こちらからの指摘事項にも嫌な顔ひとつせず、それどころか「教えて頂いてありがとうございます」
とまでおっしゃって、真摯に仕上げてくださいました。
担当スタッフさんを以後ご指名したい程です。本当にどうもありがとうございました。
感謝・感激&感動です。

恥ずかしいほど汚れていたトイレを・・・

大田区 S.U様 依頼内容:トイレクリーニング

○今回、掃除を依頼された”キッカケ(理由)”は、何でしたか?

主人が独身時代から住んでいる今のマンション・・・
男の一人暮らし時代の汚れが積もりに積もっていたため、
結婚当初から、素人の私がいくら頑張っても、トイレの汚れは落ちませんでした。
子供が産まれ、そろそろトイレトレーニングも始める時期なので、
徹底的にキレイにしたいと思い、依頼させていただきました。

○数ある清掃会社のうち、選ばれた”決め手”と
なったのは、どういうところですか?

見積もりいらずの、シンプルな料金設定と、ホームページ上の写真や
丁寧な説明を拝見し、安心感を持ったので。

○頼んで良かった点

汚れや、クリーニングについての事前説明を非常に丁寧にしてくださり、
キレイを維持する、家庭でのお手入れ方法まで教えていただき
大変助かりました。
○これから期待する事(改善点、取り入れて欲しいサービスなど)

マンション住まいなので、換気扇の内部のクリーニングを、
オプションでつけられるようになると、年に一度など、
わりと少ない頻度でも頼みやすいので、ぜひ、お願いしたいです。

○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい

菅原様に作業していただいたのですが、恥ずかしいほど汚れていたトイレを
完璧なほどにクリーニングしていただき
やはり、プロの仕事は違うなぁとつくづく感じました。
トイレに限らず、またクリーニングをお願いする際には、
必ず「ニコニコおそうじ」さんに依頼したいと思います。