エアコンが汚れる仕組み, 掃除方法,お掃除機能付きが何故割高になるのかわかりやすく説明してくださった

府中市 H・K様 お掃除機能付エアコンクリーニング(パナソニック)

◎掃除を依頼された”理由は、何でしたか?

→エアコンが使い始めて大分経ち,少し臭いが気になるかなと感じ始めていた ことと,1歳半の子どもがいるのできれいな状態で使用したいと以前よりも 思うようになったことです。

◎数ある清掃会社のうち、「ニコニコおそうじ」を選ばれた”決め手”と なったのは、どういうところですか?

→自動掃除機能付きエアコンのクリーニングに対応していただけること(他社に も問合せましたが不可のところもありました),お値段が手ごろなこと,ホームペ ージを拝見して掃除の工程が詳しくわかり,安心できたことです。

◎頼んで良かった点

→きれいに掃除していただけたことはもちろんですが、エアコンが汚れる仕組み, 掃除方法,お掃除機能付きが何故割高になるのか,今後の普段の使用における注意 点など,参考になる様々なことをわかりやすく説明してくださったのも良かったで す。

◎改善を期待する点、取り入れて欲しいサービス等

→今回感じたことは特にありませんでした。

◎その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい

→クリーニングを業者に依頼するのは初めてだったのでわからないことも多く こちらも緊張しましたが,丁寧なご説明としっかししたお仕事でとても安心 できました。ありがとうございました。

自分ではできない技術的な面でプロのお掃除やさんはすごい

品川区 K・M様 お風呂クリーニングバスタブ下部高圧洗浄

○掃除を依頼された”理由は、何でしたか?
お風呂が汚れすぎて自分では無理だと思い。。。そしてコバエが発生したこと!
○数ある清掃会社のうち、「ニコニコおそうじ」を選ばれた “決め手”となったのは、どういうところですか?

> HPに書いてあることが詳しくわかりやすかったので。にこにこが気に入りました。

○頼んで良かった点
> 自分ではできない技術的な面でプロのお掃除やさんはすごいということ。

気持ちよくお風呂に入れました。

○改善を期待する点、取り入れて欲しいサービス等

>特にありませんが敢えて言うならメールで何人でいらっしゃって何時間かかるか教えてくれるとありがたいかも。特に女性は個人のおそうじやさんに頼むのをためらうかもしれないので。あと、お掃除用品、洗剤を売ったらどうですか?(笑)スクイージー、売れそうです。

○HPをご覧になっての改善点、また良かった点を教えてください!
> 会社の友達にも勧めておきましたー。また次回、よろしくお願いいたします。

水垢が驚くほどキレイになって本当に嬉しいです!

武蔵野市 K・F様 お風呂クリーニングエプロン内高圧洗浄換気扇内部洗浄

◎掃除を依頼される理由は、何でしたか?

→妊娠してから思うように浴室の掃除ができず、ずっと気になっていて、 赤ちゃんを迎える前になんとかしたいと思っていました。また、白い水垢をどうしても落とすことができず、これ以上自分でやると傷をつけてしまいそうだったので、プロの手を借りたいと思いお願いすることにしました。

◎「ニコニコおそうじ」に決めた決めてはなにですが?

→予約状況のスケジュールを確認した上で依頼できるので、スムーズに日程を決めることができそうだったので。(臨月に入っていたので、なるべく早くお願いしたかった)

また、ホームページに詳しく説明が載っていたので、

信頼できそうだと思いました。

◎頼んで良かった点

→水垢が驚くほどキレイになって本当に嬉しいです!

また、浴槽の下部分なども自分で手をつけることができなかった部分なので、今回綺麗にしていただけてよかったです。

◎スタッフの対応、説明はいかがでしたか?

→作業の都度きちんと説明があり、安心してお任せできました。普段のお掃除のアドバイスもいただきありがとうございました。

◎その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい

→当初掃除の外注に気乗りしていなかった夫も、キレイになった浴室をみて、

「さすがプロの仕事は違う!」と私以上に喜んでいました(笑)。

また、エアコンの臭いについても色々教えていただき勉強になりました。また次回も是非菅原さんにお願いしたいです!!

この度は本当にありがとうございました。

また、時期をみて再度ご依頼したいと思っておりますので

その際はどうぞよろしくお願い致します。

時々浴室を覗いてはニンマリしています。

杉並区 A・E様 ご依頼内容:お風呂クリーニング,バスタブ下部高圧洗浄

今回掃除を依頼したキッカケは浴室の白く沈殿した床の汚れがひどくプロの助けが必要と感じたからです。
5~6年前から素人判断で、掃除に使う洗剤や薬剤をやたらに使ってしまったため、表面がかえって白くういてしまい手がつけられなくなっていました。依頼する前に貴社に問い合わせたところ、元の状態に戻すことはできないかもしれないが、出来るだけのことはやってみましょうと回答をいただきお願いすることになりました。

貴社を選んだ理由はホームページで掲載されている説明がわかりやすく、値段も相当と感じたからです。
皆さんから寄せられた体験談も参考になりました。

頼んで良かった点は、プロでなければ落とせない汚れや、手の届かないエプロン内奥の部分まで丁寧に掃除をしていただけたことです。スタッフの態度・物腰もやわらかく、かつ仕事熱心で長い時間手を抜くことなく最後までやり終えてくださいました。とても好感をもてました。

誰が一番喜んでいたかの質問ですが、ズバリ私自身です。気になっていた部分がクリアーでき、とても満足しています。時々浴室を覗いてはニンマリしています。

その他の感想ですが、貴社のホームページを見ていると楽しくなります。
かわいいイラストを交えての展開がおもしろく、ついつい最後まで見てしまいます。

次回も絶対、スガワラさんにお願いしたいと思います。

 

これであの値段は十分に納得できます。

武蔵野市 T・T様 ご依頼内容:バスクリーニング(お風呂掃除) バスタブ下部高圧洗浄 風呂釜洗浄

こちらこそ大変お世話になりました。
本当にお願いしてよかったです。ありがとうございました。
以下、感想等を書きました。よろしくお願いします。

○今回、掃除を依頼された”キッカケ(理由)”は、何でしたか?
>古いタイプの浴室で、手の届かないところがあるため、一度プロの方にお願いしてみたいとずっと思っておりました。

○数ある清掃会社のうち、ニコニコおそうじを選ばれた”決め手”と
なったのは、どういうところですか?

>料金体系がわかりやすく、支払いも仕上がり後に現金払いOKとなっているなど、安心できる業者さんだと思ったため。また、風呂釜やバスタブ下の高圧洗浄があったのも決め手になりました。(ダスキンにはないサービスだったので・・・)

○頼んで良かった点
>普段の掃除では手の届かないところまでピカピカにしていただき、本当に良かったです。これであの値段は十分に納得できます。ぜひまたお願いしたいと思うサービスでした!!

○今回のサービスでキレイになったことで、どなたが一番喜んでいましたか?
>やはり、私だと思います。ずっと綺麗にしたいと思っていたので・・・。

○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
>来ていただいた担当者さんは、とても感じのいい方で、
非常に丁寧に掃除されていました。本当に感謝しています。できれば1年に1度は風呂の掃除をお願いしたいなあと、夫とも話しております。

 

早速友達に宣伝してしまいました

目黒区  Y・M様 ご依頼内容:水まわり5点セット

○今回、掃除を依頼された”キッカケ(理由)”は、何でしたか?
>自分では手に負えなかったこと

○数ある清掃会社のうち、ニコニコおそうじを選ばれた”決め手”となったのは、どういうところですか?
>いくつかの業者さんのHPを見比べて、感じがよかったことと、問い合わせに対するレスが早かったことと明瞭会計

○頼んで良かった点
>とにかくきれいになったこと、すがわらさんが感じよかったこと(家に上がってもらうのでここは結構大事と思います)

○今回のサービスでキレイになったことで、どなたが一番喜んでいましたか?

>家族中全員です。

○これから期待する事(改善点、取り入れて欲しいサービスなど)
>特にありませんが、前日に一本確認電話をいただけるとよいです。

○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
>すごく助かりました。結果もよかったので早速友達に宣伝してしまいました。

私が一番喜んでいます!深呼吸できる!!

江戸川区  K・Y様 ご依頼内容:お風呂クリーニングバスタブ下部高圧洗浄 風呂釜洗浄

この度は大変お世話になりました。

お風呂もキレイで、快適でした。それに、浄水器も取り外していただき、重ねてお礼申し上げます。担当者さんに丁寧に掃除していただきました。お風呂場で深呼吸して水圧の強いシャワーで快適に過ごしました。

○きっかけ
夏場にコバエが発生し、お風呂場が原因だとわかり、プロの手をお借りしようと思ったため。
○決め手
ホームページの印象、わかりやすさ。なんとなく良さそうだな、という印象もありました。
○良かった点
ピカピカ仕上げ。
○一番喜んだ人
夫もびっくりしてましたが、私が一番喜んでいます!深呼吸できる!!
○改善点など
今は特に思い浮かばないです。

お世話になり、ありがとうございました。

 

中古の家ですが「新居」と呼べるだけの仕上がりだった

越谷市 S・S様  ご依頼内容:水まわり4点セット

○今回、掃除を依頼された”キッカケ(理由)”は、何でしたか?

>中古の家を購入したので、前にお住まいの方の汚れを入居前に
きれいにしようと思ったためです。
特に、水周りは手間もかかりますし、ものを運び入れる前なら
徹底的にできるかなと思ったこともあります。

○数ある清掃会社のうち、「ニコニコおそうじ」を選ばれた”決め手”となったのは、どういうところですか?

>大手の会社に頼もうかとも思っていましたが、ホームページでの詳しいご説明や、お使いになった皆様の声を見て、「これならしっかりやっていただけそうだ」と実感したからです。

○頼んで良かった点

>プロの方にお掃除いただくのは初めてだったのですが、想像以上にきれいになりました。お風呂は1カ月たった今もピカピカです。
新品同様にきれいにしていただいたので、その後も月に1~2回は自分たちでも時間をかけて掃除をしてこの状態を少しでも保とうという意識に変わりました。

○今回のサービスでキレイになったことで、どなたが一番喜んでいましたか?

>まさに夫婦ともども喜んでいます。
中古の家ですが、「新居」と呼べるだけの仕上がりだったと二人で喜んでいます。

○これから期待する事(改善点、取り入れて欲しいサービスなど)
>今のところは特にございません。
○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
>当日お越しいただいたお二人には本当にお世話になりました。
また、掃除が終わった後の、日常の手入れの仕方も教えていただき、その後参考にさせていただいています。
また機会がありましたらぜひお願いしたいと思っています。

気持ちのいい対応をしていただいたこと

豊島区 T・A様 ご依頼内容:トイレクリーニング
○今回、掃除を依頼された”キッカケ(理由)”は、何でしたか?

>引っ越しの際に問題がないようにしたいため。

○数ある清掃会社のうち選ばれた”決め手”となったのは、どういうところですか?

>ホームページの顧客のメッセージを見てよさそうだったことと、BEFORE/AFTERの写真が明瞭だったため。

○頼んで良かった点

>想像以上に綺麗になったこと。気持ちのいい対応をしていただいたこと。

○今回のサービスでキレイになったことで、どなたが一番喜んでいましたか?
>一人暮らしなので本人です。将来的には恐らく大家さん。

○これから期待する事(改善点、取り入れて欲しいサービスなど)

>現状のサービスレベルの継続。サービスレベルを保ったままの地方提携(田舎の両親宅とかお願いしようとしても営業圏外なため)
○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
ご発展をお祈りいたします。

予想以上に細かなところまで綺麗になりました

品川区 M・T様 ご依頼内容:バスクリーニングバスタブ下部高圧洗浄

○今回、掃除を依頼された”キッカケ(理由)”は、何でしたか?

>老朽化したバスタブのエプロンの留め具が壊れてしまい、一部が外れた状態となりました。自力で外すことも考えましたが、20年分の汚れがたまっていると考えられ、「もしもエプロンを戻せなくなったら」との心配から、プロの業者にお願いすること
にしました。

○数ある清掃会社のうち、「ニコニコおそうじ」を選ばれた”決め手”となったのは、どういうところですか?

>ネットにていくつかの業者を選択し、作業内容と金額について分かりやすくまとめられている御社に依頼することとしました。

○頼んで良かった点

>担当者さんの説明が丁寧であり、また出来る限りの努力をして頂いたおかげで、予想以上に細かなところまで綺麗になりました。

○今回のサービスでキレイになったことで、どなたが一番喜んでいましたか?私が一番喜んでいますが、6か月になる娘にとっても、清潔なお風呂に入れることはとても喜ばしいことです。

○これから期待する事(改善点、取り入れて欲しいサービスなど)

>「十分に満足している」という良い意味で、あとは値下げをお願いするくらいです。

○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい

>こういった掃除サービスを利用した機会は初めてであったため、どの程度綺麗になるのか、やや心配もありましたが、予想以上に綺麗して頂き、本当に満足しております。担当者さんには、頑張って頂きましたことを感謝しています。また機会がありましたら、よろしくお願いします。