時々浴室を覗いてはニンマリしています。

杉並区 A・E様 ご依頼内容:お風呂クリーニング,バスタブ下部高圧洗浄

今回掃除を依頼したキッカケは浴室の白く沈殿した床の汚れがひどくプロの助けが必要と感じたからです。
5~6年前から素人判断で、掃除に使う洗剤や薬剤をやたらに使ってしまったため、表面がかえって白くういてしまい手がつけられなくなっていました。依頼する前に貴社に問い合わせたところ、元の状態に戻すことはできないかもしれないが、出来るだけのことはやってみましょうと回答をいただきお願いすることになりました。

貴社を選んだ理由はホームページで掲載されている説明がわかりやすく、値段も相当と感じたからです。
皆さんから寄せられた体験談も参考になりました。

頼んで良かった点は、プロでなければ落とせない汚れや、手の届かないエプロン内奥の部分まで丁寧に掃除をしていただけたことです。スタッフの態度・物腰もやわらかく、かつ仕事熱心で長い時間手を抜くことなく最後までやり終えてくださいました。とても好感をもてました。

誰が一番喜んでいたかの質問ですが、ズバリ私自身です。気になっていた部分がクリアーでき、とても満足しています。時々浴室を覗いてはニンマリしています。

その他の感想ですが、貴社のホームページを見ていると楽しくなります。
かわいいイラストを交えての展開がおもしろく、ついつい最後まで見てしまいます。

次回も絶対、スガワラさんにお願いしたいと思います。

 

これであの値段は十分に納得できます。

武蔵野市 T・T様 ご依頼内容:バスクリーニング(お風呂掃除) バスタブ下部高圧洗浄 風呂釜洗浄

こちらこそ大変お世話になりました。
本当にお願いしてよかったです。ありがとうございました。
以下、感想等を書きました。よろしくお願いします。

○今回、掃除を依頼された”キッカケ(理由)”は、何でしたか?
>古いタイプの浴室で、手の届かないところがあるため、一度プロの方にお願いしてみたいとずっと思っておりました。

○数ある清掃会社のうち、ニコニコおそうじを選ばれた”決め手”と
なったのは、どういうところですか?

>料金体系がわかりやすく、支払いも仕上がり後に現金払いOKとなっているなど、安心できる業者さんだと思ったため。また、風呂釜やバスタブ下の高圧洗浄があったのも決め手になりました。(ダスキンにはないサービスだったので・・・)

○頼んで良かった点
>普段の掃除では手の届かないところまでピカピカにしていただき、本当に良かったです。これであの値段は十分に納得できます。ぜひまたお願いしたいと思うサービスでした!!

○今回のサービスでキレイになったことで、どなたが一番喜んでいましたか?
>やはり、私だと思います。ずっと綺麗にしたいと思っていたので・・・。

○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
>来ていただいた担当者さんは、とても感じのいい方で、
非常に丁寧に掃除されていました。本当に感謝しています。できれば1年に1度は風呂の掃除をお願いしたいなあと、夫とも話しております。

 

中古の家ですが「新居」と呼べるだけの仕上がりだった

越谷市 S・S様  ご依頼内容:水まわり4点セット

○今回、掃除を依頼された”キッカケ(理由)”は、何でしたか?

>中古の家を購入したので、前にお住まいの方の汚れを入居前に
きれいにしようと思ったためです。
特に、水周りは手間もかかりますし、ものを運び入れる前なら
徹底的にできるかなと思ったこともあります。

○数ある清掃会社のうち、「ニコニコおそうじ」を選ばれた”決め手”となったのは、どういうところですか?

>大手の会社に頼もうかとも思っていましたが、ホームページでの詳しいご説明や、お使いになった皆様の声を見て、「これならしっかりやっていただけそうだ」と実感したからです。

○頼んで良かった点

>プロの方にお掃除いただくのは初めてだったのですが、想像以上にきれいになりました。お風呂は1カ月たった今もピカピカです。
新品同様にきれいにしていただいたので、その後も月に1~2回は自分たちでも時間をかけて掃除をしてこの状態を少しでも保とうという意識に変わりました。

○今回のサービスでキレイになったことで、どなたが一番喜んでいましたか?

>まさに夫婦ともども喜んでいます。
中古の家ですが、「新居」と呼べるだけの仕上がりだったと二人で喜んでいます。

○これから期待する事(改善点、取り入れて欲しいサービスなど)
>今のところは特にございません。
○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
>当日お越しいただいたお二人には本当にお世話になりました。
また、掃除が終わった後の、日常の手入れの仕方も教えていただき、その後参考にさせていただいています。
また機会がありましたらぜひお願いしたいと思っています。

気持ちのいい対応をしていただいたこと

豊島区 T・A様 ご依頼内容:トイレクリーニング
○今回、掃除を依頼された”キッカケ(理由)”は、何でしたか?

>引っ越しの際に問題がないようにしたいため。

○数ある清掃会社のうち選ばれた”決め手”となったのは、どういうところですか?

>ホームページの顧客のメッセージを見てよさそうだったことと、BEFORE/AFTERの写真が明瞭だったため。

○頼んで良かった点

>想像以上に綺麗になったこと。気持ちのいい対応をしていただいたこと。

○今回のサービスでキレイになったことで、どなたが一番喜んでいましたか?
>一人暮らしなので本人です。将来的には恐らく大家さん。

○これから期待する事(改善点、取り入れて欲しいサービスなど)

>現状のサービスレベルの継続。サービスレベルを保ったままの地方提携(田舎の両親宅とかお願いしようとしても営業圏外なため)
○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
ご発展をお祈りいたします。

家がピッカピカになりました!

品川区 M・Aさま 依頼内容:水周り5点セット

先日はどうもありがとうございました。アンケート、以下でお願いいたします。

○今回、掃除を依頼された”キッカケ(理由)”は、何でしたか?
入居してから6年たち、そろそろ色々な所の汚れが気になりだしました。一度プロの手に委ねてどの位キレイになるのか、試してみたかったため。

○数ある清掃会社のうち選ばれた”決め手”と
なったのは、どういうところですか?
・セット料金以外、追加料金がないこと。
・頼んだ人のクチコミ内容が良かったため。

○頼んで良かった点
どうしても落ちなかった汚れがとてもきれいに落ち、とっても感動しました!また、掃除の仕方なども教えていただき、今後の参考になりました。

○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
お掃除してくださった菅原さん、丁寧な仕事ぶりで家がピッカピカになりました。どうもありがとうございました!また、引き出しの中を全部引っ張り出したことで、不用品整理ができ、すっきり収納できました。また、来年もお願いしようと思います。

 

また、絶対に頼みます

新宿区 N・A様 依頼内容:レンジフードクリーニング

○今回、掃除を依頼された”キッカケ(理由)”は、何でしたか?
>前から掃除を専門業者に頼みたいと思っていたのですが、中々、感じの良さそうな業者さんに出会いませんでした。そんな時、検索していた中で、貴社のHPに出会い、依頼しました。

○数ある清掃会社のうち選ばれた”決め手”となったのは、どういうところですか?
>浄水器のレンタルでお世話になっていた大手業者さんも同じサービスをしていたのですが、見積もりやら予約やら不明なことがたくさんありましたし、どんな人に家に上がられるのか、(その浄水器定期交換の方も?な人が多かったので)もし変なサービスを受けたらどうしたら良いのか??などなどの疑問が解決できず、ずっと保留中でした。価格表を見て、これなら追加料金もなさそうだし、納得できると思い、依頼しました。

○頼んで良かった点
>技術は一流、フレンドリーで押し付けがましくない、もちろん不要なセールスもなくて、サービスが本当に良かったです。来てくださった菅原さんは、お掃除する箇所の明瞭な説明はもちろん、駐車料金が安くなるような配慮までしてくださったり、暖かなお気遣いの感じられる方でした。
今まで換気扇の掃除が嫌で、大晦日には毎年頭を抱えていたのですが、これからは迷わずお願いいたします。

○これから期待する事(改善点、取り入れて欲しいサービスなど)
>新しいサービスができたら、メールで案内とかしてください。

○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
>また、絶対に頼みます。会社に来るおそうじの業者さんとかとは違って、礼儀正しくて明るくサービスが良いというのがわかりましたから。

恥ずかしいほど汚れていたトイレを・・・

大田区 S.U様 依頼内容:トイレクリーニング

○今回、掃除を依頼された”キッカケ(理由)”は、何でしたか?

主人が独身時代から住んでいる今のマンション・・・
男の一人暮らし時代の汚れが積もりに積もっていたため、
結婚当初から、素人の私がいくら頑張っても、トイレの汚れは落ちませんでした。
子供が産まれ、そろそろトイレトレーニングも始める時期なので、
徹底的にキレイにしたいと思い、依頼させていただきました。

○数ある清掃会社のうち、選ばれた”決め手”と
なったのは、どういうところですか?

見積もりいらずの、シンプルな料金設定と、ホームページ上の写真や
丁寧な説明を拝見し、安心感を持ったので。

○頼んで良かった点

汚れや、クリーニングについての事前説明を非常に丁寧にしてくださり、
キレイを維持する、家庭でのお手入れ方法まで教えていただき
大変助かりました。
○これから期待する事(改善点、取り入れて欲しいサービスなど)

マンション住まいなので、換気扇の内部のクリーニングを、
オプションでつけられるようになると、年に一度など、
わりと少ない頻度でも頼みやすいので、ぜひ、お願いしたいです。

○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい

菅原様に作業していただいたのですが、恥ずかしいほど汚れていたトイレを
完璧なほどにクリーニングしていただき
やはり、プロの仕事は違うなぁとつくづく感じました。
トイレに限らず、またクリーニングをお願いする際には、
必ず「ニコニコおそうじ」さんに依頼したいと思います。