川崎市 中原区 H・S様 ご依頼内容：お掃除機能付きエアコンクリーニング（パナソニック）
○今回のお掃除をご依頼いただく前、どんな事をお考え（お悩み）でしたか？
→2年ほど前から悩まされていたカビの臭いをどうにかしたいと思っていました。
さらにはエアコンの効きも購入当時からしたらとても悪いように感じていて、
どうしたらいいものかと悩んでいました。
購入当時は『掃除をしなくていい』と勧めらたのになんでこんな臭いが
するんだろうと不思議でした。
○当店のHPでご希望のサービスについて知ってすぐに依頼しましたか？
しなかった方はどんなご不安がありましたか？
→すぐに依頼はしませんでした。
昨年、HPを見つけた際にはニコニコさんが
一番忙しい時期で予約が埋まりきっていたので
予約があき始めたら頼もうかなと思っていました。
ただ、冬にエアコンをまったく使わないので、
臭いを気にすることがなく、依頼が遅くなりました。
ニコニコさんへの不満があったわけではありません。
○他社様でも似たようなサービスがある中で、何が（どこの部分）が決め手になりましたか？
→大手の所は相手が見えないイメージで頼み辛かったのと、別途見積もりに引っかかりを感じていました。全国に展開しているよりは、もう少し身近な会社がいいなというのもありました。
ニコニコさんはHPで色々丁寧に説明しているところに何より好感が持てました。こういうことをネットで頼むというのに抵抗があったので、
事前にどなたがいらっしゃるのかがわかるというところも良かったです。
○実際にサービスを受けてみていかがですか？率直な感想をお聞かせください。
→頼んで本当に良かったです。
あんなに気になっていたカビの臭いもしなくなり、よく効きます。
何より、解体？した所や、洗浄後の水の色も見せていただいて、
すっきりしました。
お掃除機能付きエアコンってPCみたいなんですね…。
それにあの黒い水がカビと埃の色かと
思うとゾッとしました。
綺麗にしていただいてありがとうございました。