中央区 F・K様 ご依頼内容：レンジフードクリーニング,浴室・トイレセット,エアコンクリーニング
今回、お願いして本当に良かったです。来て頂いた方に感謝の気持ちで一杯です。
ぴっかぴかに磨いて頂いた、浴室の鏡や窓、お手洗い、換気扇や床など、何だか使うのが勿体ないような気がします。
この綺麗さを少しでも持続出来るように、教えて頂いた事を参考にしながら、ちょこちょこと、まめにお掃除したいと思います。
でも、またプロの助けが必要な時には、またご連絡させていただきますので、よろしくお願いいたします。
本当にありがとうございました。
越谷市 Ｓ・Ｓ様 ご依頼内容：水まわり４点セット
○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？
>中古の家を購入したので、前にお住まいの方の汚れを入居前に
きれいにしようと思ったためです。
特に、水周りは手間もかかりますし、ものを運び入れる前なら
徹底的にできるかなと思ったこともあります。
○数ある清掃会社のうち、「ニコニコおそうじ」を選ばれた”決め手”となったのは、どういうところですか？
>大手の会社に頼もうかとも思っていましたが、ホームページでの詳しいご説明や、お使いになった皆様の声を見て、「これならしっかりやっていただけそうだ」と実感したからです。
○頼んで良かった点
>プロの方にお掃除いただくのは初めてだったのですが、想像以上にきれいになりました。お風呂は1カ月たった今もピカピカです。
新品同様にきれいにしていただいたので、その後も月に１～２回は自分たちでも時間をかけて掃除をしてこの状態を少しでも保とうという意識に変わりました。
○今回のサービスでキレイになったことで、どなたが一番喜んでいましたか？
>まさに夫婦ともども喜んでいます。
中古の家ですが、「新居」と呼べるだけの仕上がりだったと二人で喜んでいます。
○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）
>今のところは特にございません。
○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
>当日お越しいただいたお二人には本当にお世話になりました。
また、掃除が終わった後の、日常の手入れの仕方も教えていただき、その後参考にさせていただいています。
また機会がありましたらぜひお願いしたいと思っています。
豊島区 Ｔ・Ａ様 ご依頼内容：トイレクリーニング
○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？
>引っ越しの際に問題がないようにしたいため。
○数ある清掃会社のうち選ばれた”決め手”となったのは、どういうところですか？
>ホームページの顧客のメッセージを見てよさそうだったことと、BEFORE/AFTERの写真が明瞭だったため。
○頼んで良かった点
>想像以上に綺麗になったこと。気持ちのいい対応をしていただいたこと。
○今回のサービスでキレイになったことで、どなたが一番喜んでいましたか？
>一人暮らしなので本人です。将来的には恐らく大家さん。
○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）
>現状のサービスレベルの継続。サービスレベルを保ったままの地方提携（田舎の両親宅とかお願いしようとしても営業圏外なため）
○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
ご発展をお祈りいたします。
中央区 Ｎ・Ｋ様 ご依頼内容：浴室・トイレセット、エプロン内高圧洗浄
○掃除依頼のキッカケ
子供のトイレトレーニングを始めるにあたって、
トイレをきれいにしたかった。
○ニコニコおそうじを選んだ理由
ホームページをみてなんとなくスガワラさんの雰囲気がよかった
他のところに頼むことはまったく考えなかった
○結果について
夫が感激していました。キレイになったこともですが、
一生懸命時間をかけて丁寧にやってくださったことを喜んでいました。この時期はシャワーですが、湯船にお湯をためて息子と長い間遊んでいます。
また、質問なのですが、
トイレ掃除で、汚れが落ちやすいオススメの洗剤があったら、教えてください。
また、よろしくお願いいたします。
品川区 M・Aさま 依頼内容：水周り５点セット
先日はどうもありがとうございました。アンケート、以下でお願いいたします。
○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？
入居してから6年たち、そろそろ色々な所の汚れが気になりだしました。一度プロの手に委ねてどの位キレイになるのか、試してみたかったため。
○数ある清掃会社のうち選ばれた”決め手”と
なったのは、どういうところですか？
・セット料金以外、追加料金がないこと。
・頼んだ人のクチコミ内容が良かったため。
○頼んで良かった点
どうしても落ちなかった汚れがとてもきれいに落ち、とっても感動しました！また、掃除の仕方なども教えていただき、今後の参考になりました。
○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
お掃除してくださった菅原さん、丁寧な仕事ぶりで家がピッカピカになりました。どうもありがとうございました！また、引き出しの中を全部引っ張り出したことで、不用品整理ができ、すっきり収納できました。また、来年もお願いしようと思います。
川崎市中原区 Ｎ・Ｙ様 依頼内容：水周り４点セット
○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？
>入居して８年以上が経ち、自分では掃除しきれない汚れがたまっていたので、思い切って依頼しました。
○数ある清掃会社のうち、選ばれた”決め手”となったのは、どういうところですか？
>昨年換気扇のお掃除を依頼しましたが、その際はネット検索で御社を探し当てました。リーズナブルな料金と口コミの評判が良かったことから決めました。
○頼んで良かった点
>自分ではどうにもならない汚れまですっかり綺麗にしていただきました。
入居したての時のように、キッチンもお風呂もトイレもすっかり綺麗になり、とても気分良く過ごしています。
○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）
>満足していますので改善点は特にありませんが、強いて挙げれば、
汚れが少ない時はディスカウントしていただけるなどのサービスがあると嬉しいです。
そうすれば、依頼回数が増えると思います。
○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
>菅原さんに作業して頂きましたが、黙々と熱心に作業してくださいました。
服装もきちんとしていて好感が持てましたし、スリッパまで持参してくださったのには感心しました。
長時間の作業でしたのでお茶をお出ししたかったのですが、声をかける暇も無いほど熱心に作業してくださいました。
次回も是非お願いしたいです。
大田区 Ｍ・Ｋ様 依頼内容：水周り５点セット
昨日はありがとうございました。
○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？
>一番最初のきっかけは友人からの紹介です。以来２年おきくらいでお願いしてまいりました。
○数ある清掃会社のうち選ばれた”決め手”となったのは、どういうところですか？
>やはりクチコミの力は大きいですね。紹介してくれた友人が本当に丁寧にやってくれたといっておりました。
○頼んで良かった点
>やっぱりプロは違いますね。きれいになります。ついでに棚の中や小物の大掃除にもなりますし。
○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）
>薬剤の改善。におい（特にお風呂）が気になりました。
○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
>丁寧な対応、誠実な仕事ぶり、頭が下がります。
お風呂もキッチンも、いままでで一番きれいになったと思います。
過去どうにもならなかった黒かびや五徳のコゲがきれいさっぱりなくなりました。始める前に気になる箇所を聞いてくださったり、終了後の確認も一緒に見てくださったり、信頼できる安心感がありました。
こちらからの指摘事項にも嫌な顔ひとつせず、それどころか「教えて頂いてありがとうございます」
とまでおっしゃって、真摯に仕上げてくださいました。
担当スタッフさんを以後ご指名したい程です。本当にどうもありがとうございました。
感謝・感激＆感動です。
大田区 Ｓ．Ｕ様 依頼内容：トイレクリーニング
○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？
主人が独身時代から住んでいる今のマンション・・・
男の一人暮らし時代の汚れが積もりに積もっていたため、
結婚当初から、素人の私がいくら頑張っても、トイレの汚れは落ちませんでした。
子供が産まれ、そろそろトイレトレーニングも始める時期なので、
徹底的にキレイにしたいと思い、依頼させていただきました。
○数ある清掃会社のうち、選ばれた”決め手”と
なったのは、どういうところですか？
見積もりいらずの、シンプルな料金設定と、ホームページ上の写真や
丁寧な説明を拝見し、安心感を持ったので。
○頼んで良かった点
汚れや、クリーニングについての事前説明を非常に丁寧にしてくださり、
キレイを維持する、家庭でのお手入れ方法まで教えていただき
大変助かりました。
○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）
マンション住まいなので、換気扇の内部のクリーニングを、
オプションでつけられるようになると、年に一度など、
わりと少ない頻度でも頼みやすいので、ぜひ、お願いしたいです。
○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
菅原様に作業していただいたのですが、恥ずかしいほど汚れていたトイレを
完璧なほどにクリーニングしていただき
やはり、プロの仕事は違うなぁとつくづく感じました。
トイレに限らず、またクリーニングをお願いする際には、
必ず「ニコニコおそうじ」さんに依頼したいと思います。
