カテゴリー: エアコン

完璧に対処して頂けたのには本当に感謝しています。

横浜市港北区　M様　ご依頼内容：天井埋込エアコンクリーニング
先日はありがとうございました。
大変満足しております。

○掃除を依頼された”理由は、何でしたか？

>表面やフィルターの清掃は自分でできるが
内部の清掃は11年していなかったので。

○数ある清掃会社のうち、「ニコニコおそうじ」を選ばれた”決め手”となったのは、どういうところですか？

>ホームページをみて熱意が伝わってきたから。

◯もし覚えてらっしゃるようでしたら、
>HPでお掃除屋さんを探す際のキーワードは何だったか教えてください。

エアコン　クリーニング

○頼んで良かった点

>期待通り熱意のある丁寧な仕事をして頂きました。
古い機種なので冷却効果はあまり期待していなかったが
かなり効きが良くなりました。

○改善を期待する点、取り入れて欲しいサービス等

>次回御依頼するときに3ヶ月待ち位の状況になりそうなので
菅原様や中山様のような信頼できるスタッフを増やして頂ければ
嬉しいです。

○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい

>最後にちょっとしたハプニングがありましたが（笑）完璧に対処して頂けたのには本当に感謝しています。わたしも見習って精進していきたいと思います。有り難う御座いました。

対応が良く、掃除の説明なども詳しくしていただきとても良かったです。

世田谷区　S様　ご依頼内容：富士通お掃除機能付きエアコンクリーニング

○掃除を依頼された”理由は、何でしたか？

>取り付けして６年が経ち、汚れが気になっていたから。

○数ある清掃会社のうち、「ニコニコおそうじ」を選ばれた”決め手”と　なったのは、どういうところでか？

>値段

◯もし覚えてらっしゃるようでしたら、HPでお掃除屋さんを探す際のキーワードは何だったか教えてください。

>お掃除機能つきエアコン掃除

○頼んで良かった

>エアコンの効きがよくなりました。

○改善を期待する点、取り入れて欲しいサービス等

>特にないです

○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい

>対応が良く、掃除の説明なども詳しくしていただきとても良かったです。

エアコンも見違える程綺麗になり、作業の段取りもよく、 見ていて感心しました

東京都足立区　T様　ご依頼内容：天井埋込式エアコンクリーニング

送風時のカビ臭さがなくなり、快適です。以下に感想を書きますので、よろしくお願いします。

○掃除を依頼された”理由は、何でしたか？

>エアコンのカビ臭さが気になったので依頼しました。

○数ある清掃会社のうち、「ニコニコおそうじ」を選ばれた”決め手”となったのは、どういうところですか？

>エアコンのクリーニングに関して調べていたところ、YouTubeの動画を拝見して、菅原さんの人柄が良さそうだった事、説明が判りやすい事、料金が明確であることが決め手となりました。

◯もし覚えてらっしゃるようでしたら、HPでお掃除屋さんを探す際のキーワードは何だったか教えてください。

>エアコン　クリーニング

○頼んで良かった点

>視覚的に内部が綺麗になった事。カビ臭さがなくなった事。

>綺麗になったエアコンを維持するためのお手入れマニュアルを頂いた事。

○改善を期待する点、取り入れて欲しいサービス等

>特に思いつきません。

○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい

>エアコンのクリーニングに約３万円もかかるなんて、安くはないなと思いましたが、部屋が汚れる事もなく、エアコンも見違える程綺麗になり、作業の段取りもよく、 見ていて感心しました。ありがとうございました。

対応がとても丁寧で良かったです。

杉並区　S様　ご依頼内容：シャープお掃除機能付きエアコンクリーニング

○掃除を依頼された”理由は、何でしたか？

>一年に一度エアコンクリーニングをするため。

○数ある清掃会社のうち、「ニコニコおそうじ」を選ばれた”決め手”となったのは、どういうところですか？

>HPの内容の豊富さ。見やすさ。わかりやすさが良かった。

◯もし覚えてらっしゃるようでしたら、HPでお掃除屋さんを探す際のキーワードは何だったか教えてください。

>お掃除機能付きエアコン クリーニング

○頼んで良かった点

>対応がとても丁寧で良かったです。

○改善を期待する点、取り入れて欲しいサービス等

>特に無し。

○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい

>また次回も頼みたいと思ってます。よろしくお願いいたします。

掃除しながらも時々説明をしてくれる親切な業者さん

渋谷区　N様　ご依頼内容：シャープお掃除機能付きエアコンクリーニング

家人がエアコンの掃除を業者さんに依頼したらどうかというので、ネットで色々探していたら、業者さんがお掃除機能つきエアコンクリーニングの説明をしている動画を見つけた。料金も比較してみると大手のハウスクリーニング業者よりも安い。

早速依頼し、本日午前中来てもらった。掃除しながらも時々説明をしてくれる親切な業者さん。エアコンってこんな仕組みなのかと改めて思い出す。メインはフィルターなどを高圧洗浄することだが、それで出てくる汚水がコーヒー並みに真っ黒。「かなり汚れていますね」と言われて、ちょっと恥ずかしい。

汚れ方は稼働時間によるとのことで、カビを抑制するために冷房を切ったあと１～２時間送風するといい、とアドバイスをいただいた。それでもカビを完璧になくすことはできないので、数年に１回は掃除をしたほうがよいとのこと。また依頼することになりそうだ。

綺麗にしようという思いがこもっていることを強く感じた

横浜市都筑区　T様　ご依頼内容：天井埋込エアコンクリーニング

○掃除を依頼された”理由は、何でしたか？

>部屋を掃除しても、（エアコンの）臭いが加わると気分が台無しになってしまうからです。

○数ある清掃会社のうち、「ニコニコおそうじ」を選ばれた”決め手”となったのは、どういうところですか？

> 価格の安さ・明確さはもちろん、まずは、仕事の内容に対する自信と誠実さがうかがえたからです。

○頼んで良かった点

>作業の様子を見ていて、ただ掃除をするというだけでなく、綺麗にしようという思いがこもっていることを強く感じたので、実際に綺麗になった分プラス安心感を持つ ことができました。ついでに、以前から気になっていた壁紙の汚れ取りもお願いしてしまいました。

○改善を期待する点、取り入れて欲しいサービス等

>特にありません。満足です。

次の機会も利用したいし、まわりに関心がある人には紹介したいと思う

武蔵野市　F様　ご依頼内容：シャープお掃除機能付きエアコンクリーニング

○掃除を依頼された”理由は、何でしたか？

>エアコン内部のカビや埃をきれいにしたかったから。

○数ある清掃会社のうち、「ニコニコおそうじ」を 選ばれた”決め手”と なったのは、どういうところですか？

>お掃除ユニットを取り外してからしっかりクリーニングしてくれるという事と変な威圧感がなさそうだった事。

○頼んで良かった点

>作業中に汚れる仕組み等いろいろな説明を入れてくれたり、少しでもカビや汚れが付きにくくする工夫を教えてくれた事と、何よりエアコンがきれいになった事。

○改善を期待する点、取り入れて欲しいサービス等

>今回は満足しているので特にないです。

○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい

>次の機会も利用したいし、まわりに関心がある人には紹介したいと思う。

対応が丁寧であり、頼んで良かったとまず第一に感じました。

品川区　Y・T様　ご依頼内容：エアコンクリーニング

お世話になります。Tです。

一昨日はお越し下さりありがとうございました。

菅原様、中山様のご対応が丁寧で素晴らしかったので非常に満足しました。

もちろんお掃除いただいたエアコンについても申し分ありません。
以下、アンケートに回答いたします。
お役に立てることができれば幸いです。
○掃除を依頼された”理由は、何でしたか？
>エアコンにかびが発生しており、子供が10ヶ月と小さいので
子供への影響を憂慮し、エアコンクリーニングを依頼しました。
 ○数ある清掃会社のうち、「ニコニコおそうじ」を選ばれた”決め手”となったのは、どういうところですか？
>インターネットで他社と比較したところ、次の点が決め手となりました。
・お掃除の実績を豊富に掲載しており、安心してお任せできると感じたこと。
・作業内容や注意点も詳しく掲載しており、素人でも何をするのかが分かり易かったこと。
・インターネットでの申し込み、メールでのやり取りが可能であったこと。
・確実なクリーニングが期待できると感じたうえに、料金が他社より安かったこと。
 ○頼んで良かった点
・菅原様、中山様の対応が丁寧であり、頼んで良かったとまず第一に感じました。
・作業に入る前に、クリーニング内容をきちんと丁寧にご説明いただいたこと。
・作業結果も確実で、エアコンが非常に綺麗になったこと。
 ○改善を期待する点、取り入れて欲しいサービス等
・改善点は見当たりませんでした。
・取り入れて欲しいサービスは、2年以内のリピーターは10%OFFくらいのサービスがあると個人的には良いと感じました。おそらく、半年、1年以内に再度依頼する可能性は低いですが、2年以内なら有り得そうだと考えるからです。
○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
・特にありませんが、貴社は非常に良いサービスを提供される良い会社だと思います。
貴社が今後も発展することを期待します。
・知り合いで掃除サービスを希望する方がいた場合、紹介したいと思います。

価格もこの作業量なら妥当ですね。

杉並区 　 Y・K様　　ご依頼内容：お掃除機能付きエアコンクリーニング（シャープ）

先日はありがとうございました。リビングの空気がきれいになり気持ちいいです。
ＴＶの前のカーペットに座った息子が「暖房の風が来る」と喜んでました。
説明もわかりやすく、丁寧な作業でとても満足しています。価格もこの作業量なら妥当ですね。
我が家は４台とも掃除機能付きなので、今後も順番にお願いします。

①掃除をお願いした理由
リビングの暖房がなかなか温まらなくなってきたのに、電気代は増えてきたため。
昨年夏に市販のスプレーをかけたが良くなっておらず、逆に詰まって悪くなると言われ気になっていた。

②「ニコニコおそうじ」を選んだ理由
掃除機能付きエアコンの掃除ができる業者を探していた。探して２社目で価格が１社目より安かったので選んだ。

③頼んで良かった点
明確に説明してくれたおかげで、安心して任せることができた。

④取り入れてほしいサービス、改善を期待する点
・洗濯機の掃除
・ホームページのヒットが低いです。

夏日がちょっと、楽しみになりました

足立区 　 Ｆ・Ｍ様　　ご依頼内容：エアコンクリーニング

先日は、ありがとうございました。まだ、時期的にエアコンは使用していませんが、夏日がちょっと、楽しみになりました。
きっかけは、いろいろ検索している中でホームページ上顔写真あり表情ありで、ここだと決めました。

お陰様でとても感じのよいスタッフの方たちにクリーニングして頂きあっという間に4台終わりました。

とても満足しています。

次回も宜しくお願いします。