また、絶対に頼みます

新宿区 N・A様 依頼内容:レンジフードクリーニング

○今回、掃除を依頼された”キッカケ(理由)”は、何でしたか?
>前から掃除を専門業者に頼みたいと思っていたのですが、中々、感じの良さそうな業者さんに出会いませんでした。そんな時、検索していた中で、貴社のHPに出会い、依頼しました。

○数ある清掃会社のうち選ばれた”決め手”となったのは、どういうところですか?
>浄水器のレンタルでお世話になっていた大手業者さんも同じサービスをしていたのですが、見積もりやら予約やら不明なことがたくさんありましたし、どんな人に家に上がられるのか、(その浄水器定期交換の方も?な人が多かったので)もし変なサービスを受けたらどうしたら良いのか??などなどの疑問が解決できず、ずっと保留中でした。価格表を見て、これなら追加料金もなさそうだし、納得できると思い、依頼しました。

○頼んで良かった点
>技術は一流、フレンドリーで押し付けがましくない、もちろん不要なセールスもなくて、サービスが本当に良かったです。来てくださった菅原さんは、お掃除する箇所の明瞭な説明はもちろん、駐車料金が安くなるような配慮までしてくださったり、暖かなお気遣いの感じられる方でした。
今まで換気扇の掃除が嫌で、大晦日には毎年頭を抱えていたのですが、これからは迷わずお願いいたします。

○これから期待する事(改善点、取り入れて欲しいサービスなど)
>新しいサービスができたら、メールで案内とかしてください。

○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
>また、絶対に頼みます。会社に来るおそうじの業者さんとかとは違って、礼儀正しくて明るくサービスが良いというのがわかりましたから。

声をかける暇も無いほど熱心に作業してくださいました

川崎市中原区  N・Y様 依頼内容:水周り4点セット

○今回、掃除を依頼された”キッカケ(理由)”は、何でしたか?
>入居して8年以上が経ち、自分では掃除しきれない汚れがたまっていたので、思い切って依頼しました。

○数ある清掃会社のうち、選ばれた”決め手”となったのは、どういうところですか?
>昨年換気扇のお掃除を依頼しましたが、その際はネット検索で御社を探し当てました。リーズナブルな料金と口コミの評判が良かったことから決めました。

○頼んで良かった点
>自分ではどうにもならない汚れまですっかり綺麗にしていただきました。
入居したての時のように、キッチンもお風呂もトイレもすっかり綺麗になり、とても気分良く過ごしています。

○これから期待する事(改善点、取り入れて欲しいサービスなど)
>満足していますので改善点は特にありませんが、強いて挙げれば、
汚れが少ない時はディスカウントしていただけるなどのサービスがあると嬉しいです。
そうすれば、依頼回数が増えると思います。

○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
>菅原さんに作業して頂きましたが、黙々と熱心に作業してくださいました。
服装もきちんとしていて好感が持てましたし、スリッパまで持参してくださったのには感心しました。
長時間の作業でしたのでお茶をお出ししたかったのですが、声をかける暇も無いほど熱心に作業してくださいました。
次回も是非お願いしたいです。

きれいに使うことがやや趣味のようになってしまっております

2011年5月11日

文京区  I・M様  ご依頼内容:浴室・トイレセット

○今回、掃除を依頼された”キッカケ(理由)”は、何でしたか?
風呂のカビ等、汚れが素人ではどうにもできない状態になってしまったため。また一度リフレッシュして、再度きれいに使いたいと思ったため。

○数ある清掃会社のうち選ばれた”決め手”と
なったのは、どういうところですか?
・いらっしゃる方がはっきりしている点の安心感が大きかったこと。
・変に安すぎず(悪い意味ではありません)、しっかりやって頂けるのでは、と思ったこと。
・BEFORE・AFTERの写真がわかりやすかったこと。

○頼んで良かった点
・大変きれいになり、再度きれいに使おう、との意欲が湧きました。
素人では落としきれなかった汚れがきれいになり、気分もスッキリ致しました。
・今後、きれいに使うコツも教えて頂き(これは貴社にとってはあまりいいことではないと思いますが)、大変ためになりました。

○今回のサービスでキレイになったことで、どなたが一番喜んでいましたか?
・妻も喜んでいましたが、私自身が一番嬉しかったと思われます。
きれいに使うことがやや趣味のようになってしまっております。

○これから期待する事(改善点、取り入れて欲しいサービスなど)
・特に改善点等はございません。

○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
・ご担当のお二人の人柄もよく、大変気持ちよく作業して頂きました。
きれいに使わせて頂きます。 また機会があれば、宜しくお願い申し上げます。

週末のお風呂デビューをとても楽しみにしています

2011年5月20日 品川区 H・A様 ご依頼内容:お風呂クリーニング

先日は、菅原さんに丁寧にお掃除していただきまして
本当にありがとうございました。とても良い感じの方だったので、安心してお任せでき子供の側にずっと居ることができました。

○今回、掃除を依頼された”キッカケ(理由)”は、何でしたか?

>子供のお風呂デビューが近く、一緒に入れる
綺麗なお風呂にしたかったためです。

○数ある清掃会社のうち選ばれた”決め手”となったのは、どういうところですか?

>価格が明確だったことと、皆さんの評価が高かったためです。

○頼んで良かった点

>とても綺麗になったことにつきます。

○今回のサービスでキレイになったことで、どなたが一番喜んでいましたか?

>主人です。週末のお風呂デビューをとても楽しみにしています。

○これから期待する事(改善点、取り入れて欲しいサービスなど)

>今のままのサービスの継続を期待します。

○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい

>子供と二人のところに、ある程度の時間の作業をお願いしたので、どんな方がいらっしゃるか若干不安もありました。しかし、とても誠実な対応と仕事ぶりで本当にお願いして良かったと思います。
また機会があれば、是非お願いしたいと思います。ありがとうございました。