足立区 N・Ｓ様 ご依頼内容：お掃除機能付きエアコンクリーニング（シャープ）
○今回のお掃除をご依頼いただく前、どんな事をお考え（お悩み）でしたか？
→エアコンに黒いカビが沢山ついていて、不快だった。
○当店のHPでご希望のサービスについて知ってすぐに依頼しましたか？ しなかった方はどんなご不安がありましたか？
→予約がいっぱいだったので、他にも安いところがないか探した
○他社様でも似たようなサービスがある中で、何が（どこの部分）が決め手になりましたか？
→誠意がありそうな内容だった
○実際にサービスを受けてみていかがですか？率直な感想をお聞かせください。
→期待通りだった
東京都世田谷区 T・Y様 ご依頼内容：お掃除機能付きエアコンクリーニング（富士通）
◎今回のお掃除をご依頼いただく前、どんな事をお考え（お悩み）でしたか？
→エアコン内の目に見える汚れ、エアコンからの風によるくしゃみ等
◎当店のHPでご希望のサービスについて知ってすぐに依頼しましたか？しなかった方はどんなご不安がありましたか？
→すぐに依頼しました。
◎他社様でも似たようなサービスがある中で、何が（どこの部分）が決め手にな りましたか？
→動画や画像で、お掃除機能付きのエアコンを分解して掃除していたところ。
◎実際にサービスを受けてみていかがですか？率直な感想をお聞かせください。
→お願いして良かったです。とても手際がよく、安心して待っていられました。
世田谷区 S.A様 ご依頼内容：バス・トイレセット、バスタブ下部高圧洗浄、 トイレタンク内洗浄、トイレ換気扇内部洗浄
このたびは、お風呂もトイレも ピカピカにしていただいて、ありがとうございました。
大手メーカーさんには、 あのお風呂のタイルについたカビはまず落ちませんと言われていましたが、
全部綺麗にとれていて、ほっとしました。
女性の方も、大変熱心に掃除をしてくださって、本当に感謝しております。
お二人の仕事ぶりは、評判以上のものでした。御社に決めてよかったです！
◎今回のお掃除をご依頼いただく前、どんな事をお考え（お悩み）でしたか？
→「はじめて聞く名前だけど大丈夫かな？」「本当に綺麗になるのかな？」
◎当店のHPでご希望のサービスについて知ってすぐに依頼しましたか？しなかった方はどんなご不安がありましたか？
→「依頼した」
◎他社様でも似たようなサービスがある中で、 何が（どこの部分）が決め手になりましたか？
→「写真」「口コミ」
→大きな声で挨拶もあり、笑顔もあった。作業前も、あとも、丁寧な説明があった。二人とも熱中症にならないか、 心配になるほど熱心に作業をしていた。以上が率直な感想です。 ありがとうございました。
杉並区 A・Y様 ご依頼内容： お掃除機能付きエアコンクリーニング（シャープ）
◎今回のお掃除をご依頼いただく前、どんな事をお考え（お悩み）でしたか？
→冷房の効きが悪く、温度設定を低くしても冷えないし、少しカビ臭いような気もする、と思い一度専門業者に見てもらいたいと考えました。
◎当店のHPでご希望のサービスについて知ってすぐに依頼しましたか？しなかった方はどんなご不安がありましたか？
→すぐには依頼せず、しばらく考えました。聞いたことのない名前の会社だったので。でも、数日後にまたHPをみたら、希望日の空きがなくなっていたので、このままでは迷っているうちに幼稚園の夏休みになってしまうと思い、
すぐに依頼しました。それでも約1ヶ月後だったので、
早めに依頼しておいて良かったと思いました。
◎他社様でも似たようなサービスがある中で、何が（どこの部分）が決め手にな りましたか？
→事前の見積もりが不要なことと、お掃除機能付きでも定額で安心だったこと。また、youtubeの動画で、店長さんの説明を見て聞いて、事前に納得できたことが 一番の決め手でした。お掃除機能付きでもクリーニングがなぜ必要なのか、私にも よくわかりました。
◎実際にサービスを受けてみていかがですか？率直な感想をお聞かせください。
→昼間は赤ちゃんと二人ですので、見知らぬ業者の人が家に入るのは緊張しますが、事前にyoutubeで顔を拝見していた店長さんと女性の方が二人で来て下さり安心しました。
エアコンから出てきた黒い水を見て、クリーニングして頂いて本当に良かったと 思いました。
今までと同じ設定温度では冷えすぎるようになり設定温度を上げました。
これで安心してこの夏は過ごせそうです。来てくださったお二人とも優しく、こちらの質問にも丁寧に答えてくださったりして
ニコニコおそうじさんにお願いして良かったと思っています。
ありがとうございました。
川崎市 中原区 H・S様 ご依頼内容：お掃除機能付きエアコンクリーニング（パナソニック）
→2年ほど前から悩まされていたカビの臭いをどうにかしたいと思っていました。
○当店のHPでご希望のサービスについて知ってすぐに依頼しましたか？
しなかった方はどんなご不安がありましたか？
→すぐに依頼はしませんでした。
○他社様でも似たようなサービスがある中で、何が（どこの部分）が決め手になりましたか？
→大手の所は相手が見えないイメージで頼み辛かったのと、別途見積もりに引っかかりを感じていました。全国に展開しているよりは、もう少し身近な会社がいいなというのもありました。
○実際にサービスを受けてみていかがですか？率直な感想をお聞かせください。
→頼んで本当に良かったです。
葛飾区 A・Y様 ご依頼内容：富士通お掃除機能付きエアコンクリーング、エアコンクリーニング
◎今回のお掃除をご依頼いただく前、どんな事をお考え（お悩み）でしたか？
→エアコンのかび
◎当店のHPでご希望のサービスについて知ってすぐに依頼しましたか？しなかった方はどんなご不安がありましたか？
→すぐにした
◎他社様でも似たようなサービスがある中で、何が（どこの部分）が決め手にな りましたか？
→価格、いつ予約可能かわかる、ネットで予約できる、事前にどんな人が来るかわかる
◎実際にサービスを受けてみていかがですか？率直な感想をお聞かせください。
→開始時間もぴったりだったし（時間より早く来る業者もいる）お二人の連携でてきぱきと進めてくれたのでよかったです。
アンケートに答えたら次回５００円引きとかあれば回収率もあがるのでは・・・
また２年後くらいになりますが、よろしくお願いします。
◎今回のお掃除をご依頼いただく前、どんな事をお考え（お悩み）でしたか？
→汚くなりすぎていて、素人が中途半端に掃除してもカビなどが残るのでプロに頼もうと考えていました。
◎当店のHPでご希望のサービスについて知ってすぐに依頼しましたか？
しなかった方はどんなご不安がありましたか？
→不安は無いが、予約を取れる日が随分、先だったのでそこが躊躇しました。
◎他社様でも似たようなサービスがある中で、何が（どこの部分）が決め手になりましたか？
→しっかりと掃除してくれそうな感じがしたから。
◎実際にサービスを受けてみていかがですか？率直な感想をお聞かせください。
→とても綺麗になり満足です。今度はトイレやキッチン等も利用したいです。
世田谷区 Y.M様 ご依頼内容： お風呂クリーニング
◎今回のお掃除をご依頼いただく前、どんな事をお考え（お悩み）でしたか？
→パッキンのカビなども丁寧にとっていただけるのか。初めてクリーニングをお願いしたので、費用対効果はどうか。
◎当店のHPでご希望のサービスについて知ってすぐに依頼しましたか？しなかった方はどんなご不安がありましたか？
→比較的すぐ依頼しました。
◎他社様でも似たようなサービスがある中で、何が（どこの部分）が決め手になりましたか？
→ホームページから伝わってくる誠実さ。普段のお掃除についても説明をしていただけると感じたので。
◎実際にサービスを受けてみていかがですか？率直な感想をお聞かせください。
→費用以上の効果を感じました。こんなに？！と驚くぐらいピカピカで、私はもちろん、夫も満足とのことです。息子は、何度もお風呂場を見に行き、「ぴかぴかだねー！」と感動していました。掃除の質だけでなく、接客面も気持ち良く対応していただけました。
ありがとうございました！
北区 O・M様 ご依頼内容：お掃除機能付きエアコンクリーニング（ダイキン）
今日はありがとうございました。
頼んで本当に良かったです。
子どもたちがフラフラとして煩い中、嫌な顔一つせず笑顔で対応してくださりありがとうございました。冷えていたので体調崩しませんようお気をつけてください。
◎掃除を依頼された”理由は、何でしたか？
→エアコンのフィルター掃除をしていたら、黒カビの大群を見つけてしまったからです。
◎数ある清掃会社のうち、「ニコニコおそうじ」を選ばれた”決め手”と なったのは、どういうところですか？
→大手の会社のHPから見積もりを依頼したのですが、高いなあというのが正直な気持ちで、
何となく検索していたら、御社のHPにたどりつきました。
◎頼んで良かった点
→明朗会計、追加料金なしなところに加え、
親切でわかりやすいご説明、他社を悪く言わないところ、やり過ぎないセールストーク、笑顔が素敵でした。
◎改善を期待する点、取り入れて欲しいサービス等
→ありません。
◎その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい 子どもがいても、
→嫌な顔を一つも見せず応対してくださいました。エアコンの設置箇所で、不備があったところを発見してくださってその場で応急処置を施していただきました。 またよろしくお願いします。
市川市 G・N様 ご依頼内容：お掃除機能付きエアコンクリーニング（シャープ）
◎掃除を依頼された”理由は、何でしたか？
→お掃除ロボ付のエアコンでも、業者さんの掃除が必要だと知ったから。
◎数ある清掃会社のうち、「ニコニコおそうじ」を選ばれた”決め手”なったのは、どういうところですか？
→お掃除ロボ付のエアコンの掃除をやってくれる業者さんが少なく、普通の業者に電話したら、断られました（シャープのお掃除ロボ付エアコン）。それから、ネットで調べて、住んでいる地域で対応してくれる業者さんで リーズナブルな金額で、御社がヒットしました。
あと、過去の実績に、うちと同じ型番のエアコンが載っていたので、
安心して任せられると思いました。
◎頼んで良かった点
→お掃除ロボ付のエアコンをこの金額でやってくれるというのはありがたかったです。仕事も、丁寧にやっていただけたので満足です。
ありがとうございました。
