恥ずかしいほど汚れていたトイレを・・・

大田区 S.U様 依頼内容:トイレクリーニング

○今回、掃除を依頼された”キッカケ(理由)”は、何でしたか?

主人が独身時代から住んでいる今のマンション・・・
男の一人暮らし時代の汚れが積もりに積もっていたため、
結婚当初から、素人の私がいくら頑張っても、トイレの汚れは落ちませんでした。
子供が産まれ、そろそろトイレトレーニングも始める時期なので、
徹底的にキレイにしたいと思い、依頼させていただきました。

○数ある清掃会社のうち、選ばれた”決め手”と
なったのは、どういうところですか?

見積もりいらずの、シンプルな料金設定と、ホームページ上の写真や
丁寧な説明を拝見し、安心感を持ったので。

○頼んで良かった点

汚れや、クリーニングについての事前説明を非常に丁寧にしてくださり、
キレイを維持する、家庭でのお手入れ方法まで教えていただき
大変助かりました。
○これから期待する事(改善点、取り入れて欲しいサービスなど)

マンション住まいなので、換気扇の内部のクリーニングを、
オプションでつけられるようになると、年に一度など、
わりと少ない頻度でも頼みやすいので、ぜひ、お願いしたいです。

○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい

菅原様に作業していただいたのですが、恥ずかしいほど汚れていたトイレを
完璧なほどにクリーニングしていただき
やはり、プロの仕事は違うなぁとつくづく感じました。
トイレに限らず、またクリーニングをお願いする際には、
必ず「ニコニコおそうじ」さんに依頼したいと思います。

子供が産まれたので・・・

足立区 M・M様 依頼内容:フローリングワックス

〜申し訳ありません。現在「フローリングワックス」につきましては、新規のご依頼をお受けしておりません〜

先日は、ありがとうございました。担当されたすがわらさん、お世話になりました。

フローリングの仕上がりはピカピカで気持ちがいいです!丁寧にいろいろと対応していただき感謝しています。

○今回、掃除を依頼された”キッカケ(理由)”は、何でしたか?
子供が産まれから自分でワックスをかけるのが難しいから。

○数ある清掃会社のうち、選ばれた”決め手”となったのは、どういうところですか?

>ホームページで詳しく説明が追加料金などがかからず料金が鮮明だったから。

○頼んで良かった点

 

>仕上がりはさすがプロ!という綺麗さに満足してます。

○これから期待する事(改善点、取り入れて欲しいサービスなど)

>お風呂掃除をした後の、コーティングのオプションがあるといいかな、と。

○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい

>大変なお仕事なのに、爽やかに手際よく作業をされていてすごいなぁ、と思いました。また、自分では手に追えない箇所をお願いしたいなと思っています。

ホームページでの、スタッフの方々が生き生きとお仕事に取り組んでいらっしゃる姿に是非頼みたい!と思わせられました。
これからもお体に気をつけて頑張ってください。

きれいに使うことがやや趣味のようになってしまっております

2011年5月11日

文京区  I・M様  ご依頼内容:浴室・トイレセット

○今回、掃除を依頼された”キッカケ(理由)”は、何でしたか?
風呂のカビ等、汚れが素人ではどうにもできない状態になってしまったため。また一度リフレッシュして、再度きれいに使いたいと思ったため。

○数ある清掃会社のうち選ばれた”決め手”と
なったのは、どういうところですか?
・いらっしゃる方がはっきりしている点の安心感が大きかったこと。
・変に安すぎず(悪い意味ではありません)、しっかりやって頂けるのでは、と思ったこと。
・BEFORE・AFTERの写真がわかりやすかったこと。

○頼んで良かった点
・大変きれいになり、再度きれいに使おう、との意欲が湧きました。
素人では落としきれなかった汚れがきれいになり、気分もスッキリ致しました。
・今後、きれいに使うコツも教えて頂き(これは貴社にとってはあまりいいことではないと思いますが)、大変ためになりました。

○今回のサービスでキレイになったことで、どなたが一番喜んでいましたか?
・妻も喜んでいましたが、私自身が一番嬉しかったと思われます。
きれいに使うことがやや趣味のようになってしまっております。

○これから期待する事(改善点、取り入れて欲しいサービスなど)
・特に改善点等はございません。

○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
・ご担当のお二人の人柄もよく、大変気持ちよく作業して頂きました。
きれいに使わせて頂きます。 また機会があれば、宜しくお願い申し上げます。

週末のお風呂デビューをとても楽しみにしています

2011年5月20日 品川区 H・A様 ご依頼内容:お風呂クリーニング

先日は、菅原さんに丁寧にお掃除していただきまして
本当にありがとうございました。とても良い感じの方だったので、安心してお任せでき子供の側にずっと居ることができました。

○今回、掃除を依頼された”キッカケ(理由)”は、何でしたか?

>子供のお風呂デビューが近く、一緒に入れる
綺麗なお風呂にしたかったためです。

○数ある清掃会社のうち選ばれた”決め手”となったのは、どういうところですか?

>価格が明確だったことと、皆さんの評価が高かったためです。

○頼んで良かった点

>とても綺麗になったことにつきます。

○今回のサービスでキレイになったことで、どなたが一番喜んでいましたか?

>主人です。週末のお風呂デビューをとても楽しみにしています。

○これから期待する事(改善点、取り入れて欲しいサービスなど)

>今のままのサービスの継続を期待します。

○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい

>子供と二人のところに、ある程度の時間の作業をお願いしたので、どんな方がいらっしゃるか若干不安もありました。しかし、とても誠実な対応と仕事ぶりで本当にお願いして良かったと思います。
また機会があれば、是非お願いしたいと思います。ありがとうございました。