誠意”と”安心感”そして、依頼時のクイックレスポンスには感謝して居ります

横浜市神奈川区 T・F様 ご依頼内容:お掃除機能付きエアコンクリーニング(シャープ)

○掃除を依頼された”理由は、何でしたか?

自分でフィルターの清掃をしたが、おそうじワーニングが赤く点いたり消えたりするので、素人では清掃することのできない場所の汚れを取っていただきたかった。
エアコン設置部屋が92歳の寝たきりの母の部屋だったので、極力早期に、習熟者に清掃していただきたかった。

○数ある清掃会社のうち、「ニコニコおそうじ」を選ばれた”決め手”となったのは、どういうところですか?

1)インターネットで見た御社の丁寧な解説と作業写真
2)自動お掃除機能付機種のため、慣れている人
3)大手さんの解説は事務的で、御社の解説にはなぜか丁寧さと誠意を感じたため
4)数時間 家の中に入って作業していただくので信頼できそうな人(安心できる人)も選択条件に入れました
5)万一の場合の御社の対応コンセプトに安心感を持ちました。
6)リーズナブルな料金

◯もし覚えてらっしゃるようでしたら、
>HPでお掃除屋さんを探す際のキーワードは何だったか教えてください。
自動お掃除機能付き機種の取り扱い経験者

○頼んで良かった点
>上述選択条件を満たしていただけた事。
現状→対応→今後の注意点を明確に教えて頂けた事。

○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
>来ていただく前のメールや事前の到着予想時間の電話は、待つ側の家事効率のアップに寄与しました。
作業後の雑談で、毎年、新規発売の主要機種は会社で購入して分解組み立てを実施し作業の習熟度を上げる取り組みをしているとの事。
” 誠意”と”安心感”そして、依頼時のクイックレスポンスには感謝して居ります。遠い所をありがとうございました。

ご理解のある会社だと信頼できたからです

○掃除を依頼された”理由は、何でしたか?

>エアコンの内部洗浄。

○数ある清掃会社のうち、「ニコニコおそうじ」を選ばれた”決め手”となったのは、どういうところですか?

>難しい機種のお掃除で、(シャープ KIREION AY-Y22SC)洗浄の詳細までHP上で説明している会社が少なく、
ちゃんと内部構造までご理解のある会社だと信頼できたからです。

○頼んで良かった点

>とても的確な作業で短時間で仕上げて頂き、作業後の汚水等もお持ち帰り?頂いたところ等、細やかなお心づかい感謝いたします。
あと余計なセールストーク等も無かったので安心して次回もお願いしようと思いました。

○改善を期待する点、取り入れて欲しいサービス等

>今現在特にありません。

○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい

>まだ清掃後の使用していませんので、今後使用して何か気づきましたらお伝えさせて頂きたく存じます。
この度はどうもありがとうございました。

完璧に対処して頂けたのには本当に感謝しています。

横浜市港北区 M様 ご依頼内容:天井埋込エアコンクリーニング
先日はありがとうございました。
大変満足しております。

○掃除を依頼された”理由は、何でしたか?

>表面やフィルターの清掃は自分でできるが
内部の清掃は11年していなかったので。

○数ある清掃会社のうち、「ニコニコおそうじ」を選ばれた”決め手”となったのは、どういうところですか?

>ホームページをみて熱意が伝わってきたから。

◯もし覚えてらっしゃるようでしたら、
>HPでお掃除屋さんを探す際のキーワードは何だったか教えてください。

エアコン クリーニング

○頼んで良かった点

>期待通り熱意のある丁寧な仕事をして頂きました。
古い機種なので冷却効果はあまり期待していなかったが
かなり効きが良くなりました。

○改善を期待する点、取り入れて欲しいサービス等

>次回御依頼するときに3ヶ月待ち位の状況になりそうなので
菅原様や中山様のような信頼できるスタッフを増やして頂ければ
嬉しいです。

○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい

>最後にちょっとしたハプニングがありましたが(笑)完璧に対処して頂けたのには本当に感謝しています。わたしも見習って精進していきたいと思います。有り難う御座いました。

対応が良く、掃除の説明なども詳しくしていただきとても良かったです。

世田谷区 S様 ご依頼内容:富士通お掃除機能付きエアコンクリーニング

○掃除を依頼された”理由は、何でしたか?

>取り付けして6年が経ち、汚れが気になっていたから。

○数ある清掃会社のうち、「ニコニコおそうじ」を選ばれた”決め手”と なったのは、どういうところでか?

>値段

◯もし覚えてらっしゃるようでしたら、HPでお掃除屋さんを探す際のキーワードは何だったか教えてください。

>お掃除機能つきエアコン掃除

○頼んで良かった

>エアコンの効きがよくなりました。

○改善を期待する点、取り入れて欲しいサービス等

>特にないです

○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい

>対応が良く、掃除の説明なども詳しくしていただきとても良かったです。

エアコンも見違える程綺麗になり、作業の段取りもよく、 見ていて感心しました

東京都足立区 T様 ご依頼内容:天井埋込式エアコンクリーニング

送風時のカビ臭さがなくなり、快適です。以下に感想を書きますので、よろしくお願いします。

○掃除を依頼された”理由は、何でしたか?

>エアコンのカビ臭さが気になったので依頼しました。

○数ある清掃会社のうち、「ニコニコおそうじ」を選ばれた”決め手”となったのは、どういうところですか?

>エアコンのクリーニングに関して調べていたところ、YouTubeの動画を拝見して、菅原さんの人柄が良さそうだった事、説明が判りやすい事、料金が明確であることが決め手となりました。

◯もし覚えてらっしゃるようでしたら、HPでお掃除屋さんを探す際のキーワードは何だったか教えてください。

>エアコン クリーニング

○頼んで良かった点

>視覚的に内部が綺麗になった事。カビ臭さがなくなった事。

>綺麗になったエアコンを維持するためのお手入れマニュアルを頂いた事。

○改善を期待する点、取り入れて欲しいサービス等

>特に思いつきません。

○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい

>エアコンのクリーニングに約3万円もかかるなんて、安くはないなと思いましたが、部屋が汚れる事もなく、エアコンも見違える程綺麗になり、作業の段取りもよく、 見ていて感心しました。ありがとうございました。

ニコニコおそうじさんにお願いしてよかったね!

浦安市 U様 ご依頼内容:お風呂クリーニングバスタブ下部高圧洗浄風呂釜洗浄換気扇内部洗浄

〇掃除を依頼された”理由は、何でしたか?

>ユニットバスより虫が発生した為、お風呂クリーニングをお願いしました。

〇数ある清掃会社のうち、「ニコニコおそうじ」を選ばれた”決め手”と
なったのは、どういうところですか?
>HPがとても分かりやすく、ご担当者の方のお写真付きで安心できたこと。

◯もし覚えてらっしゃるようでしたら、
HPでお掃除屋さんを探す際のキーワードは何だったか教えてください。

>Googleで『お風呂クリーニング』で検索したと思います。

〇頼んで良かった点

>中山様の事前の電話連絡がとても感じがよく好感が持てました。当日、菅原様のクリーニング前の説明が分かりやすく丁寧で、安心してお任せする事が出来ました。作業もとても丁寧で、至る所までピカピカにして頂きまして
大満足です。

〇改善を期待する点、取り入れて欲しいサービス等

>特にありません。

〇その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい

>先日は大変お世話になりました。細かい所までピカピカにして頂き、また床の汚れまでクリーニングして頂きまして本当にありがとうございました。主人ともニコニコおそうじさんにお願いしてよかったね!と話しておりました。
また別の場所でお願いする際は、どうぞ宜しくお願い致します。

今までとの違いにビックリ&感謝しながらありがたく入浴しました

横浜市青葉区 O様 ご依頼内容:お風呂クリーニングバスタブ下部高圧洗浄風呂釜洗浄バス換気扇内部洗浄

暑い中ありがとうございました!

昨夜輝く浴室で気持ち良く入浴させて頂きました。実際に使用すればするほど本当に隅々まで綺麗にして頂いたんだと、今までとの違いにビックリ&感謝しながらありがたく入浴しました。

帰宅した主人も喜んでおり、なるべく今の状態を保てるよう頑張ろうと。アドバイス頂いたウェットスーツ洗浄をしないことや、バックアップ材&防腐剤入りのコーキングをしようと思います。

無理を言いましたが、菅原様に依頼して本当に良かったと、これからも是非お世話になりたいと思います。

今後ともよろしくお願いします。

対応がとても丁寧で良かったです。

杉並区 S様 ご依頼内容:シャープお掃除機能付きエアコンクリーニング

○掃除を依頼された”理由は、何でしたか?

>一年に一度エアコンクリーニングをするため。

○数ある清掃会社のうち、「ニコニコおそうじ」を選ばれた”決め手”となったのは、どういうところですか?

>HPの内容の豊富さ。見やすさ。わかりやすさが良かった。

◯もし覚えてらっしゃるようでしたら、HPでお掃除屋さんを探す際のキーワードは何だったか教えてください。

>お掃除機能付きエアコン クリーニング

○頼んで良かった点

>対応がとても丁寧で良かったです。

○改善を期待する点、取り入れて欲しいサービス等

>特に無し。

○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい

>また次回も頼みたいと思ってます。よろしくお願いいたします。

掃除しながらも時々説明をしてくれる親切な業者さん

渋谷区 N様 ご依頼内容:シャープお掃除機能付きエアコンクリーニング

家人がエアコンの掃除を業者さんに依頼したらどうかというので、ネットで色々探していたら、業者さんがお掃除機能つきエアコンクリーニングの説明をしている動画を見つけた。料金も比較してみると大手のハウスクリーニング業者よりも安い。

早速依頼し、本日午前中来てもらった。掃除しながらも時々説明をしてくれる親切な業者さん。エアコンってこんな仕組みなのかと改めて思い出す。メインはフィルターなどを高圧洗浄することだが、それで出てくる汚水がコーヒー並みに真っ黒。「かなり汚れていますね」と言われて、ちょっと恥ずかしい。

汚れ方は稼働時間によるとのことで、カビを抑制するために冷房を切ったあと1~2時間送風するといい、とアドバイスをいただいた。それでもカビを完璧になくすことはできないので、数年に1回は掃除をしたほうがよいとのこと。また依頼することになりそうだ。

管轄地域に住んでる限り、 お掃除はにこにこさんに依頼しようと思ってます

習志野市  Y様 ご依頼内容:お風呂クリーニング

○掃除を依頼された”理由は、何でしたか?

→カビはさほど気になってなかったのですが、ガラスやドア、床等の水垢のこびりつきが酷く、気になってたからです。

○数ある清掃会社のうち、「ニコニコおそうじ」を選ばれた”決め手”となったのは、どういうところですか?

→ホームページが詳しく、これだけ詳細に掲載してるということは、それだけプロとしての自信があるのだろうと、信頼できたからです。

◯もし覚えてらっしゃるようでしたら、HPでお掃除屋さんを探す際のキーワードは何だったか教えてください。

→お風呂に洗面ボールがついてるのですが、それが、通常料金の範囲なのか、それとも別料金がかかるのかが不明だったので、「洗面ボール」で検索したら、ヒットしました。

○頼んで良かった点

→期待以上に本当にしっかりやって頂けました。鏡等の水垢が本当に酷かったのですが、びっくりするぐらいキレイにして頂けました。何だがお風呂を使用するのがもったいないくらいです。

菅原さんもとても感じのいい方で、何故こんなに水垢が酷くなってしまうのか等のご説明も頂き、よかったです。

○改善を期待する点、取り入れて欲しいサービス等

→満足です。

○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい

→業者さんに頼むのは初めてだったので、どこに頼むか決めるにあたり、インターネットの口コミとかを色々調べてましたが、他の業者の口コミには「期待外れ」のような情報が多く、正直かなり不安でした。でも、思い切ってにこにこさんにお願いして良かったです。プロの方に依頼するという選択肢が増えました。今後、引っ越しとかをしても、にこにこさんの管轄地域に住んでる限り、お掃除はにこにこさんに依頼しようと思ってます。

本当にありがとうございました。