葛飾区 M・T様 ご依頼内容： お掃除機能付き シャープ
○今回のお掃除をご依頼いただく前、どんな事をお考え（お悩み）でしたか？
>シャープのお掃除機能付きのエアコン掃除を
程々の値段でやってくれるところがなかなか見当たらなかった
○当店のHPでご希望のサービスについて知ってすぐに依頼しましたか？ しなかった方はどんなご不安がありましたか？
>機種を調べてから依頼した。
○他社様でも似たようなサービスがある中で、何が（どこの部分）が決め手になりましたか？
>価格と機種対応していたこと。
○実際にサービスを受けてみていかがですか？率直な感想をお聞かせください。
>新品のように綺麗になったので
満足しています。もう一台も近々依頼したいと思います。
川崎市中原区 T・A様 ご依頼内容：お掃除機能付き ダイキン
○今回のお掃除をご依頼いただく前、どんな事をお考え（お悩み）でしたか？
→料金に納得できる内容かどうか
○当店のHPでご希望のサービスについて知ってすぐに依頼しましたか？しなかった方はどんなご不安がありましたか？
→すぐ依頼した
○他社様でも似たようなサービスがある中で、何が（どこの部分）が決め手になりましたか？
→明確な料金。メーカー型番による対応可否をうたっている。規約？が明確。作業内容がHPに細かく載っていて安心できた。
○実際にサービスを受けてみていかがですか？率直な感想をお聞かせください。
→期待した通りの作業内容で満足しています。
○当店のHPでご希望のサービスについて知ってすぐに依頼しましたか？しなかった方はどんなご不安がありましたか？
葛飾区 A.S様 ご依頼内容：お掃除機能付きエアコンクリーニング（シャープ）
○今回のお掃除をご依頼いただく前、どんな事をお考え（お悩み）でしたか？
→エアコンが購入してから８年経つのできれいにした。
エアコンが故障はしていないが効きが悪い。
○当店のHPでご希望のサービスについて知ってすぐに依頼しましたか？しなかった方はどんなご不安がありましたか？
→エアコン掃除の各社のＨＰを比較して、ＨＰの作りがしっかりしていて、エアコンの掃除のことが多く記載してあり、かつ、比較的低料金の御社に依頼した。
○他社様でも似たようなサービスがある中で、何が（どこの部分）が決め手になりましたか？
→上の質問にも書きましたが、
ＨＰの作りがしっかりしていて、エアコンの掃除のことが多く記載してあり、かつ、比較的低料金であったため。
○実際にサービスを受けてみていかがですか？率直な感想をお聞かせください。
→エアコンからの風が均一になり
（掃除前は送風口の場所によって風が出ていなかった）冷暖房の効きがよくなった妻は、「電話の応対がとても感じ良くて、安心しました。
実際に作業してくださった方もおだやかで、また作業をお願いしたいと思いました。」と言っておりました。以上です。
また、機会がありましたら、よろしくお願いします。
練馬区 M・J様 ご依頼内容：エアコンクリーニング
先日はエアコンをきれいにしていただきありがとうございました。
○今回のお掃除をご依頼いただく前、どんな事をお考え（お悩み）でしたか？
→夏に使っていた時に、においが気になり、使い始めてからの年数も結構たっていたので汚れも気になっていました。
○当店のHPでご希望のサービスについて知ってすぐに依頼しましたか？しなかった方はどんなご不安がありましたか？
→割とすぐに依頼しました。
○他社様でも似たようなサービスがある中で、何が（どこの部分）が決め手になりましたか？
→口コミが良かったことと、作業工程が写真付きでHPに出ていて信頼できそうだと
思いました。
○実際にサービスを受けてみていかがですか？率直な感想をお聞かせください。
→とても丁寧で、要所要所で見せていただいたり、詳しく説明もしていただき、安心してお任せできました。
きれいにしていただいた翌週、雪が降り、気温も低く、早速稼働させました。
においもまったくなくなり、きれいになっていることをより実感しました。
またクリーニングが必要になったらお願いしたいと思っています。
この度は大変お世話になり、ありがとうございました！
川崎市幸区 S・K様 施行内容：日立お掃除機能付きエアコンクリーニング
○今回のお掃除をご依頼いただく前、どんな事をお考え（お悩み）でしたか？
⇒エアコンの下から見て汚れが気になって、においと埃が落ちてくるようになっていました。自分で掃除しようとしましたが、素人では難しかったようで、埃の落ち方が悪化。
エアコンを使う気になれない状態になっていました。
◯HPでお掃除屋さんを探す際のポイントは何だったか教えてください。
⇒以下の基準で探しました。
・自動お掃除機能付きのエアコンクリーニングを行っているかどうか
・HP上で、掃除の過程がわかるかどうか
・値段が明確かどうか
○当店のHPでご希望のサービスについて知ってすぐに依頼しましたか？
しなかった方はどんなご不安がありましたか？
⇒最初は、メジャーそうなところから探し始めましたが
ニコニコおそうじさんを見つけて、内容を確認してからは、迷わなかったと思います。
○他社様でも似たようなサービスがある中で、何が（どこの部分）が決め手になりましたか？
⇒まず、家電量販店は、作業内容がわからず電話で確認しましたが、外部委託なので折り返しということになり
結局、どこに頼まれるか分からない感じだったので、お断りしました。
大手の掃除メーカーさんは、値段が２万中盤。高いなと思いつつ大手ならと思いましたが
色々調べると、担当者によって作業にばらつきがあるようで、あまり分解せずに掃除する場合もあるような情報があり見送りました。
ニコニコおそうじさんは、HP上で画像付きで作業手順が説明されており、注意事項や対応エアコンの型まで明記されていたりなど
他にない丁寧さがありました。やはり決め手は、丁寧なHPの内容を見て、掃除をお願いするにあたっての不安が最も少なかった点だと思います。
○実際にサービスを受けてみていかがですか？率直な感想をお聞かせください。
⇒要所要所での説明と確認で大変わかりやすく、すごく汚れていたことと、綺麗になったことが実感できました。
室外機の掃除後は、普段できる水掃除の方法（室外機のどこに水をかけてはいけないなど）まで丁寧に教えてもらえました。
今回、不満な点はありません。次もエアコンの掃除、お願いすると思いますのでよろしくお願いします。
横浜市都筑区 K・Y様 ご依頼内容：お掃除機能付きエアコンクリーニング（日立）、室外機クリーニング
◎今回のお掃除をご依頼いただく前、どんな事をお考え（お悩み）でしたか？
＞エアコンの臭いが気になる。子供にカビを吸わせているのでは？
◎当店のHPでご希望のサービスについて知ってすぐに依頼しましたか？
しなかった方はどんなご不安がありましたか？
＞すぐに依頼した
◎他社様でも似たようなサービスがある中で、何が（どこの部分）が決め手になりましたか？
＞エアコンの機種ごとに掃除の仕方が写真であり、丁寧な仕事をしてくれそうだったから。
◎実際にサービスを受けてみていかがですか？率直な感想をお聞かせください。
＞とても、丁寧で説明も分かりやすく、非常に満足です。
本当にありがとうございました。また、依頼したいと思います。
横浜市港北区 T・T様 ご依頼内容：お掃除機能付きエアコン（パナソニック）
本日大変お世話になり
ありがとうございました。
これですっきりしましたので
心配なく暖房をつけられます。
以下アンケートです。
また、機会がありましたらよろしく
お願いします。
◎今回のお掃除をご依頼いただく前、どんな事をお考え（お悩み）でしたか？
→飼い鳥の病院のBlogに免疫力の落ちた鳥は
エアコンの中で発生するカビに（特にアスペルギウス）
感染しやすいと言う項目があり、
鳥のみならずアレルギー持ちの自分も心配になった。
◎他社様でも似たようなサービスがある中で、何が（どこの部分）が決め手になりましたか？
→お掃除機能付きエアコンの清掃過程が写真付きでわかりやすかった。
◎実際にサービスを受けてみていかがですか？率直な感想をお聞かせください。
→真っ黒な排水がでて怖くなった。躊躇するような価格ですが
やっていただいて良かったと思う。
→わりとすぐ依頼しました。
◎他社様でも似たようなサービスがある中で、何が（どこの部分）が決め手になりましたか？
→お掃除エアコンの実績が豊富で、お願いする東芝の機種の実績もあったので。
府中市 Y・Y様 ご依頼内容：お掃除機能付きエアコンクリーニング（パナソニック）
先日はありがとうございました。
大変満足しております。
最初は近所で探して問い合わせをしたところ
掃除機能付エアコンは出来ないと
無愛想に断られた為
ネットで慎重に探しました。
口コミやYouTubeなど拝見して
ここならと!すぐに依頼させていただきました。
対応も早く1回目も満足いく仕上がりで
今回もお願いしました。
私も掃除が好きですがエアコンだけは出来ず困っておりました。
どんなかたが来るのだろうと不安でしたが、とても感じの良いかたで丁寧に説明して下さり安心してお任せできました。
また来年もお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
