知り合いにも紹介したいと思いました

杉並区 N・K様 ご依頼内容:お掃除機能付きエアコンクリーニング(シャープ)

本日は誠にありがとうございました。
非常に丁寧にご対応いただき心よりお礼申し上げます。

◎今回の施行はご満足いただけるものでしたでしょうか?

→大変満足でした。

◎今回のお掃除をご依頼いただく前、どんな事をお考え(お悩み)でしたか?

→エアコンの中を確認したところカビまみれだったので
業社によるクリーニングを行いたかったのですが
どこに依頼すれば良いか悩んでいました。

◎当店のHPでご希望のサービスについて知ってすぐに依頼しましたか?
しなかった方はどんなご不安がありましたか?

→ネットのみですが、業者のサービス比較をいくつか行ったので
すぐには依頼しませんでした。
不安は「ニコニコおそうじ」が都内に無いのと
ホームページの印象が、「手作り感」であったので
しっかりした業者に見えなかった点です。
ホームページのアイコンが統一されていたり背景カラーが白だったら
すぐに依頼していたかもしれません。

◎他社様でも似たようなサービスがある中で、
何が(どこの部分)が決め手になりましたか?

→何よりも、今回依頼させていただいた「シャープお掃除機能付きエアコン」の
掃除についての詳しい解説や紹介がHPに掲載されていたのが良かったのですが、
そのほかにも「現在の空き状況」がすぐに確認できる点が
自分の都合と合わせて考えられて、値段も安く、
また他のお客さんの声が記載されていたのが決め手になりました。
上記のすべての要素が良く、どれかが欠けていたら他社にしていたかもしれません。
総合的な部分で決め手になりました。

◎実際にサービスを受けてみていかがですか?率直な感想をお聞かせください。

→非常にスムーズで快適な対応に心から満足しています。
見違えるほどエアコンが良くなりました。
また、対応下さったスタッフ皆さんの人柄も良く
本当に「ニコニコおそうじ」に依頼して良かったです。
知り合いにも紹介したいと思いました。

この度は本当にありがとうございました。
また何かご依頼させていただく事があるかもしれませんが
宜しくお願いいたします。

過去に依頼した業者よりも満足の行く仕上がりでした

渋谷区 K・S様 ご依頼内容:お掃除機能付きエアコンクリーニング
エアコンクリーニング水まわり5点セット

◎今回のお掃除をご依頼いただく前、どんな事をお考え(お悩み)でしたか?

→エアコンの臭いに困っていました。

◎当店のHPでご希望のサービスについて知ってすぐに依頼しましたか?
しなかった方はどんなご不安がありましたか?

→しました。
水周りのパックがあったので、試しに頼んでみました。

◎他社様でも似たようなサービスがある中で、何が(どこの部分)が決め手にな
りましたか?

→HPの説明が丁寧で、経験値が高いように思えましたので。

◎実際にサービスを受けてみていかがですか?率直な感想をお聞かせください。

→エアコンのエキスパートに洗浄してもらい、
過去に依頼した業者よりも満足の行く仕上がりでした。
機械式エアコンの不調も分解洗浄するついでに
直していただけて、得した気分です。
また、お願いしようと思います。

とても満足しております。100点満点です。

横浜市港北区 O・J様 ご依頼内容:お機能付きエアコンクリーニング(シャープ)エアコンクリーニング

本日はエアコンのクリーニングをありがとうございました。

とても満足しております。100点満点です。

エアコンクリーニングを依頼するのは今回が初めてでしたので、どこの会社に依頼するかとても悩みましたが、

御社にお願いをして大正解だったと主人と話をしていたところです。

作業はもちろん事前のメールのやりとりや前日のお電話など全て丁寧でした。

初めはどのような方が来るのか不安でしたが、前日の電話で女性の方もいるとのことでしたので、不安が半減しました。また来て頂いてからの皆様の雰囲気などで不安は全くなくなりました。これから気持ち良くエアコンを使えるようになったので、とても嬉しいです。

ありがとうございました。

とても手際がよく、安心して待っていられました。

東京都世田谷区 T・Y様 ご依頼内容:お掃除機能付きエアコンクリーニング(富士通)

◎今回のお掃除をご依頼いただく前、どんな事をお考え(お悩み)でしたか?

→エアコン内の目に見える汚れ、エアコンからの風によるくしゃみ等

◎当店のHPでご希望のサービスについて知ってすぐに依頼しましたか?しなかった方はどんなご不安がありましたか?

→すぐに依頼しました。

◎他社様でも似たようなサービスがある中で、何が(どこの部分)が決め手にな りましたか?

→動画や画像で、お掃除機能付きのエアコンを分解して掃除していたところ。

◎実際にサービスを受けてみていかがですか?率直な感想をお聞かせください。

→お願いして良かったです。とても手際がよく、安心して待っていられました。

思った以上に親切・丁寧でとても信頼できました。

品川区 O・E様 ご依頼内容:お掃除機能付きエアコンクリーニング(日立)エアコンクリーニング

■今回のお掃除をご依頼いただく前、どんな事をお考え(お悩み)でしたか?

>エアコンをつけると子供にアレルギー症状(くしゃみ・鼻水)が強く出て困っていまいた。

>夏にエアコンつけないわけにいかないので今回依頼させていただくことにしました。

■当店のHPでご希望のサービスについて知ってすぐに依頼しましたか?しなかった方はどんなご不安がありましたか?

>すぐに依頼しました。

■他社様でも似たようなサービスがある中で、何が(どこの部分)が決め手になりましたか?

>お掃除機能付きのものを丁寧に解体してクリーニングしてもらえるとわかったので貴社に依頼しました。

■実際にサービスを受けてみていかがですか?率直な感想をお聞かせください。

>思った以上に親切・丁寧でとても信頼できました。今度は別のサービスも利用させて頂きます。ありがとうございました。

3時間、しっかりお掃除して頂けて、価格的にもお安いと思いました

川崎市中原区 S・K様 ご依頼内容:お掃除機能付きエアコンクリーニング(パナソニック)

エアコンクリーニングをお願いして良かったです。あんなに効きが悪かったエアコンが、快適な冷風を出しています。

「お掃除ロボット付きエアコン」が、こんなにもクリーニングしにくくクリーニングを受付けていないお店が多数あるものだとは、調べてみるまで知りませんでした。You Tubeで見たまま、菅原さんの同じ笑顔を拝見でき、

「お掃除ロボット付き」のクリーニングに手慣れていらっしゃるご様子で、

安心感がありましたし、丁寧な説明もして頂けて、大変満足です。

ありがとうございました。

また是非、お願いしたいと思います。以下、アンケート回答です。

○今回のお掃除をご依頼いただく前、どんな事をお考え(お悩み)でしたか?

>リビングのエアコンが18度~20度位の温度に設定しないと冷えなくなりました。昨夏、メーカーに出張修理を依頼しましたが、吹き出し口から冷風は出ているので故障ではないと言われ、出張修理をキャンセルされてしまいましたが、相変わらず効きが悪く困っていました。

何の対応策も見つからないまま、今夏も騙し騙し使い続けていましたが、インターネットで、エアコンクリーニングをしたら冷風が出るようになった、という情報を見つけ、「お掃除ロボット付きエアコン」をクリーニング出来るお店を探していました。

○当店のHPでご希望のサービスについて知ってすぐに依頼しましたか?しなかった方はどんなご不安がありましたか?

>HPを見て、直ぐに依頼しました。

○他社様でも似たようなサービスがある中で、何が(どこの部分)が決め手になりましたか?

>「お掃除ロボット付きエアコン」のクリーニングをして頂ける点。

(他店も検討しましたが、神奈川県は地域的に受付けていませんでした。)You Tube の動画で、丁寧な説明付きで、エアコンクリーニングしている様子が好印象でした。HPの「お掃除ロボット付きエアコン」の説明が

写真入りで解りやすく、とても好感が持てました。

○実際にサービスを受けてみていかがですか?率直な感想をお聞かせください。

>お掃除して頂いた直後から、新品時と同様にエアコンの効きが良くなりました。

>20度に設定しても冷えなかったのが、27度設定でも冷える位です。

お掃除中、前後の対応もとても丁寧かつ親切でした。

何より、お掃除中の様子を実際に目で見て確認させて下さるのが驚きです。

3時間、しっかりお掃除して頂けて、価格的にもお安いと思いました

また、お願いしたいと思います。

あんなに気になっていたカビの臭いもしなくなり、よく効きます。

川崎市 中原区 H・S様 ご依頼内容:お掃除機能付きエアコンクリーニング(パナソニック)

○今回のお掃除をご依頼いただく前、どんな事をお考え(お悩み)でしたか?

→2年ほど前から悩まされていたカビの臭いをどうにかしたいと思っていました。

さらにはエアコンの効きも購入当時からしたらとても悪いように感じていて、
どうしたらいいものかと悩んでいました。
購入当時は『掃除をしなくていい』と勧めらたのになんでこんな臭いが
するんだろうと不思議でした。

 

○当店のHPでご希望のサービスについて知ってすぐに依頼しましたか?
しなかった方はどんなご不安がありましたか?

→すぐに依頼はしませんでした。

昨年、HPを見つけた際にはニコニコさんが
一番忙しい時期で予約が埋まりきっていたので
予約があき始めたら頼もうかなと思っていました。
ただ、冬にエアコンをまったく使わないので、
臭いを気にすることがなく、依頼が遅くなりました。
ニコニコさんへの不満があったわけではありません。

 

○他社様でも似たようなサービスがある中で、何が(どこの部分)が決め手になりましたか?

→大手の所は相手が見えないイメージで頼み辛かったのと、別途見積もりに引っかかりを感じていました。全国に展開しているよりは、もう少し身近な会社がいいなというのもありました。

ニコニコさんはHPで色々丁寧に説明しているところに何より好感が持てました。こういうことをネットで頼むというのに抵抗があったので、
事前にどなたがいらっしゃるのかがわかるというところも良かったです。

 

○実際にサービスを受けてみていかがですか?率直な感想をお聞かせください。

→頼んで本当に良かったです。

あんなに気になっていたカビの臭いもしなくなり、よく効きます。
何より、解体?した所や、洗浄後の水の色も見せていただいて、
すっきりしました。
お掃除機能付きエアコンってPCみたいなんですね…。
それにあの黒い水がカビと埃の色かと
思うとゾッとしました。
綺麗にしていただいてありがとうございました。

対面での対応も丁寧で、 最新の注意を払いながら作業をしてくださっていました

杉並区 Y・H様 ご依頼内容:お掃除機能付きエアコンクリーング(シャープ)

◎今回のお掃除をご依頼いただく前、どんな事をお考え(お悩み)でしたか?

→ドロドロした付着物を取り除きたいが、依頼先がわからずヤキモキしていました。

◎当店のHPでご希望のサービスについて知ってすぐに依頼しましたか?しなかった方はどんなご不安がありましたか?

→エアコンのbefore, afterが分かりやすく解説付きで掲載されていた点、年間の作業実績も数字で表されていた点に安心感を覚え、即依頼しました。

◎他社様でも似たようなサービスがある中で、何が(どこの部分)が決め手にな りましたか?

→他社比較はしていません。 決め手になった部分は前述の通りです。

◎実際にサービスを受けてみていかがですか?率直な感想をお聞かせください。

→事前のお電話越しではもちろん、対面での対応も丁寧で、最新の注意を払いながら作業をしてくださっていましたので、とても好印象でした。

費用と実績などで検索・検討しました。

横浜市鶴見区 N・T様 ご依頼内容:お掃除機能付きエアコンクリーニング(富士通)

○今回のお掃除をご依頼いただく前、どんな事をお考え(お悩み)でしたか?
→検討事項として次の項目と重複しますが費用と実績などで検索・検討しました。
○当店のHPでご希望のサービスについて知ってすぐに依頼しましたか?
しなかった方はどんなご不安がありましたか?

→検索後、すぐお願いしました。

○他社様でも似たようなサービスがある中で、何が(どこの部分)が決め手にな

りましたか?

→決めて(初めてのクリーニングだったので)は特になく、

お任せ出来るだろうと判断し 依頼しました。

○実際にサービスを受けてみていかがですか?

率直な感想をお聞かせください。
→作業前の説明、作業中の段取りなど丁寧、スムーズで次回もお願いしたいと思います。

作業も説明もとにかく丁寧で、安心してお任せできました。

板橋区 M・K様 ご依頼内容:日立お掃除機能付きエアコンクリーニングダイキンお掃除機能付きエアコンクリーニング

◎今回のお掃除をご依頼いただく前、どんな事をお考え(お悩み)でしたか?

→中古マンションを購入しましたが、売主様が残してくださったエアコンがフィルター自動掃除付で、不動産業者が紹介してくれたハウスクリーニング業者では出来ないと言われてしまいました。

◎当店のHPでご希望のサービスについて知ってすぐに依頼しましたか?しなかった方はどんなご不安がありましたか?

→HPでの丁寧な解説、動画での解説を見て信頼できると思い、すぐに依頼しました。

◎他社様でも似たようなサービスがある中で、何が(どこの部分)が決め手になりましたか?

→ネットショッピング感覚で依頼できること、空き状況がリアルタイムで分かることが決め手でした。

◎実際にサービスを受けてみていかがですか?率直な感想をお聞かせください。

→依頼して本当に良かったと思いました。作業も説明もとにかく丁寧で、安心してお任せできました。 フィルター自動掃除付きのエアコンでも内部は汚れることが良く分かりました。

エアコンの豆知識まで教えて頂き、大変勉強になりました。

ありがとうございました。