品川区 O・E様 ご依頼内容：お掃除機能付きエアコンクリーニング（日立）、エアコンクリーニング
■今回のお掃除をご依頼いただく前、どんな事をお考え（お悩み）でしたか？
＞エアコンをつけると子供にアレルギー症状（くしゃみ・鼻水）が強く出て困っていまいた。
＞夏にエアコンつけないわけにいかないので今回依頼させていただくことにしました。
■当店のHPでご希望のサービスについて知ってすぐに依頼しましたか？しなかった方はどんなご不安がありましたか？
＞すぐに依頼しました。
■他社様でも似たようなサービスがある中で、何が（どこの部分）が決め手になりましたか？
＞お掃除機能付きのものを丁寧に解体してクリーニングしてもらえるとわかったので貴社に依頼しました。
■実際にサービスを受けてみていかがですか？率直な感想をお聞かせください。
＞思った以上に親切・丁寧でとても信頼できました。今度は別のサービスも利用させて頂きます。ありがとうございました。
世田谷区 S.A様 ご依頼内容：バス・トイレセット、バスタブ下部高圧洗浄、 トイレタンク内洗浄、トイレ換気扇内部洗浄
このたびは、お風呂もトイレも ピカピカにしていただいて、ありがとうございました。
大手メーカーさんには、 あのお風呂のタイルについたカビはまず落ちませんと言われていましたが、
全部綺麗にとれていて、ほっとしました。
女性の方も、大変熱心に掃除をしてくださって、本当に感謝しております。
お二人の仕事ぶりは、評判以上のものでした。御社に決めてよかったです！
◎今回のお掃除をご依頼いただく前、どんな事をお考え（お悩み）でしたか？
→「はじめて聞く名前だけど大丈夫かな？」「本当に綺麗になるのかな？」
◎当店のHPでご希望のサービスについて知ってすぐに依頼しましたか？しなかった方はどんなご不安がありましたか？
→「依頼した」
◎他社様でも似たようなサービスがある中で、 何が（どこの部分）が決め手になりましたか？
→「写真」「口コミ」
→大きな声で挨拶もあり、笑顔もあった。作業前も、あとも、丁寧な説明があった。二人とも熱中症にならないか、 心配になるほど熱心に作業をしていた。以上が率直な感想です。 ありがとうございました。
杉並区 A・Y様 ご依頼内容： お掃除機能付きエアコンクリーニング（シャープ）
◎今回のお掃除をご依頼いただく前、どんな事をお考え（お悩み）でしたか？
→冷房の効きが悪く、温度設定を低くしても冷えないし、少しカビ臭いような気もする、と思い一度専門業者に見てもらいたいと考えました。
◎当店のHPでご希望のサービスについて知ってすぐに依頼しましたか？しなかった方はどんなご不安がありましたか？
→すぐには依頼せず、しばらく考えました。聞いたことのない名前の会社だったので。でも、数日後にまたHPをみたら、希望日の空きがなくなっていたので、このままでは迷っているうちに幼稚園の夏休みになってしまうと思い、
すぐに依頼しました。それでも約1ヶ月後だったので、
早めに依頼しておいて良かったと思いました。
◎他社様でも似たようなサービスがある中で、何が（どこの部分）が決め手にな りましたか？
→事前の見積もりが不要なことと、お掃除機能付きでも定額で安心だったこと。また、youtubeの動画で、店長さんの説明を見て聞いて、事前に納得できたことが 一番の決め手でした。お掃除機能付きでもクリーニングがなぜ必要なのか、私にも よくわかりました。
◎実際にサービスを受けてみていかがですか？率直な感想をお聞かせください。
→昼間は赤ちゃんと二人ですので、見知らぬ業者の人が家に入るのは緊張しますが、事前にyoutubeで顔を拝見していた店長さんと女性の方が二人で来て下さり安心しました。
エアコンから出てきた黒い水を見て、クリーニングして頂いて本当に良かったと 思いました。
今までと同じ設定温度では冷えすぎるようになり設定温度を上げました。
これで安心してこの夏は過ごせそうです。来てくださったお二人とも優しく、こちらの質問にも丁寧に答えてくださったりして
ニコニコおそうじさんにお願いして良かったと思っています。
ありがとうございました。
江東区 S・E様 ご依頼内容：お風呂クリーニング、風呂釜洗浄、バスタブ下部高圧洗浄
本日は風呂場をお掃除頂きありがとうございました。おかげさまで入居した当時（以上）のように蘇り、安心して子供を風呂に入れることができます。以下、簡単ではございますがアンケートに回答いたします。
○掃除を依頼された”理由”は、何でしたか？
>以下の二つです。
・新生児が風呂を使用する、その前に徹底的にきれいにしたかった。
・一つ穴の風呂釜を掃除できなかった。
○数ある清掃会社のうち、「ニコニコおそうじ」を選ばれた”決め手”と なったのは、どういうところですか？
>Webサイトに情報が多かったことが決め手です。特にブログやTwitterで活動報告されておりましたので、掃除される方の 人となりがある程度わかり、依頼に至りました。
○頼んで良かった点
>風呂が見違えるようにきれいになりました。全体を見えないところも掃除頂きましたので、安心して子供を風呂に入れることができます。また、今後の掃除のアドバイスをいただけたことも、大変ありがたく思います。
○改善を期待する点、取り入れて欲しいサービス等
>特に思いつきませんでした。
○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
>浴室を掃除頂きありがとうございました。少し会話させていただいただけでも、専門知識が豊富であることがわかり、そのような会社に掃除をお願いしてよかったと思います。本時は雨の中、ありがとうございました。
杉並区 Y・H様 ご依頼内容：お掃除機能付きエアコンクリーング（シャープ）
◎今回のお掃除をご依頼いただく前、どんな事をお考え（お悩み）でしたか？
→ドロドロした付着物を取り除きたいが、依頼先がわからずヤキモキしていました。
◎当店のHPでご希望のサービスについて知ってすぐに依頼しましたか？しなかった方はどんなご不安がありましたか？
→エアコンのbefore, afterが分かりやすく解説付きで掲載されていた点、年間の作業実績も数字で表されていた点に安心感を覚え、即依頼しました。
◎他社様でも似たようなサービスがある中で、何が（どこの部分）が決め手にな りましたか？
→他社比較はしていません。 決め手になった部分は前述の通りです。
◎実際にサービスを受けてみていかがですか？率直な感想をお聞かせください。
→事前のお電話越しではもちろん、対面での対応も丁寧で、最新の注意を払いながら作業をしてくださっていましたので、とても好印象でした。
葛飾区 A・Y様 ご依頼内容：富士通お掃除機能付きエアコンクリーング、エアコンクリーニング
◎今回のお掃除をご依頼いただく前、どんな事をお考え（お悩み）でしたか？
→エアコンのかび
◎当店のHPでご希望のサービスについて知ってすぐに依頼しましたか？しなかった方はどんなご不安がありましたか？
→すぐにした
◎他社様でも似たようなサービスがある中で、何が（どこの部分）が決め手にな りましたか？
→価格、いつ予約可能かわかる、ネットで予約できる、事前にどんな人が来るかわかる
◎実際にサービスを受けてみていかがですか？率直な感想をお聞かせください。
→開始時間もぴったりだったし（時間より早く来る業者もいる）お二人の連携でてきぱきと進めてくれたのでよかったです。
アンケートに答えたら次回５００円引きとかあれば回収率もあがるのでは・・・
また２年後くらいになりますが、よろしくお願いします。
葛飾区 Y・Y様 ご依頼内容：お風呂クリーニング
こんにちは。
本日はありがとうございました。
早速回答させていただきます＾＾
○今回のお掃除をご依頼いただく前、どんな事をお考え（お悩み）でしたか？
>自分でする掃除とどれくらい違うのか、どの程度きれいになるのかちょっと気がかりでした。
○当店のHPでご希望のサービスについて知ってすぐに依頼しましたか？
しなかった方はどんなご不安がありましたか？
>金額のこともあるので迷って結構な間、お気に入りにURLを入れていたのですが
毎日お風呂に入るたびにとれない汚れが気になるので思 い切ってお願いしました。
○他社様でも似たようなサービスがある中で、何が（どこの部分）が決め手になりましたか？
>とにかくホームページが丁寧に写真つきで説明されていて掃除前と後の変化もわかりやすく、大手のチェーン店より信頼できる気がしました。単に、かわりに掃除してくれるだけのハウスクリーニングでなく自分で落とせない汚れを落としてくれるはずと思ったのでお願いしました。
○実際にサービスを受けてみていかがですか？率直な感想をお聞かせください。
とてもよかったです。説明もわかりやすく納得でした。なるべくこの状態を維持できるようにがんばりたいです。でも、汚れたらまたお願いしようと思います。
そのうちトイレ、キッチン、 エアコンなどもお願い検討したいです！
今日から気持ちよくお風呂に入れます。
子供も「ピッカピカ～」と喜びそうです。
ありがとうございました♪
府中市 S・T様 ご依頼内容：お風呂クリーニング、バスタブ下部高圧洗浄、風呂釜洗浄、換気扇内部洗浄
◎今回のお掃除をご依頼いただく前、どんな事をお考え（お悩み）でしたか？
→9年間、お風呂の浴室乾燥機を清掃していなかったので気になっていました。
◎当店のHPでご希望のサービスについて知ってすぐに依頼しましたか？
しなかった方はどんなご不安がありましたか？
→依頼しました。浴室乾燥＋お風呂清掃がセットになっていたのが好条件でした。
◎他社様でも似たようなサービスがある中で、何が（どこの部分）が決め手になりましたか？
→セット価格、口コミです。
◎実際にサービスを受けてみていかがですか？率直な感想をお聞かせください。
→とても丁寧に清掃して頂き、依頼して良かったと思いましたが、清掃時の分かりやすいアドバイスも参考になりました。
板橋区 M・K様 ご依頼内容：日立お掃除機能付きエアコンクリーニング、ダイキンお掃除機能付きエアコンクリーニング
◎今回のお掃除をご依頼いただく前、どんな事をお考え（お悩み）でしたか？
→中古マンションを購入しましたが、売主様が残してくださったエアコンがフィルター自動掃除付で、不動産業者が紹介してくれたハウスクリーニング業者では出来ないと言われてしまいました。
◎当店のHPでご希望のサービスについて知ってすぐに依頼しましたか？しなかった方はどんなご不安がありましたか？
→HPでの丁寧な解説、動画での解説を見て信頼できると思い、すぐに依頼しました。
◎他社様でも似たようなサービスがある中で、何が（どこの部分）が決め手になりましたか？
→ネットショッピング感覚で依頼できること、空き状況がリアルタイムで分かることが決め手でした。
◎実際にサービスを受けてみていかがですか？率直な感想をお聞かせください。
→依頼して本当に良かったと思いました。作業も説明もとにかく丁寧で、安心してお任せできました。 フィルター自動掃除付きのエアコンでも内部は汚れることが良く分かりました。
エアコンの豆知識まで教えて頂き、大変勉強になりました。
ありがとうございました。
◎今回のお掃除をご依頼いただく前、どんな事をお考え（お悩み）でしたか？
→汚くなりすぎていて、素人が中途半端に掃除してもカビなどが残るのでプロに頼もうと考えていました。
◎当店のHPでご希望のサービスについて知ってすぐに依頼しましたか？
しなかった方はどんなご不安がありましたか？
→不安は無いが、予約を取れる日が随分、先だったのでそこが躊躇しました。
◎他社様でも似たようなサービスがある中で、何が（どこの部分）が決め手になりましたか？
→しっかりと掃除してくれそうな感じがしたから。
◎実際にサービスを受けてみていかがですか？率直な感想をお聞かせください。
→とても綺麗になり満足です。今度はトイレやキッチン等も利用したいです。
