御社に決めてよかったです!

世田谷区 S.A様 ご依頼内容:バス・トイレセットバスタブ下部高圧洗浄トイレタンク内洗浄トイレ換気扇内部洗浄

このたびは、お風呂もトイレも ピカピカにしていただいて、ありがとうございました。

大手メーカーさんには、 あのお風呂のタイルについたカビはまず落ちませんと言われていましたが、

全部綺麗にとれていて、ほっとしました。

女性の方も、大変熱心に掃除をしてくださって、本当に感謝しております。

お二人の仕事ぶりは、評判以上のものでした。御社に決めてよかったです!

◎今回のお掃除をご依頼いただく前、どんな事をお考え(お悩み)でしたか?

→「はじめて聞く名前だけど大丈夫かな?」「本当に綺麗になるのかな?」

◎当店のHPでご希望のサービスについて知ってすぐに依頼しましたか?しなかった方はどんなご不安がありましたか?

→「依頼した」

◎他社様でも似たようなサービスがある中で、 何が(どこの部分)が決め手になりましたか?

→「写真」「口コミ」

◎実際にサービスを受けてみていかがですか?
率直な感想をお聞かせください。

→大きな声で挨拶もあり、笑顔もあった。作業前も、あとも、丁寧な説明があった。二人とも熱中症にならないか、 心配になるほど熱心に作業をしていた。以上が率直な感想です。 ありがとうございました。

早めに依頼しておいて良かったと思いました。

杉並区 A・Y様 ご依頼内容: お掃除機能付きエアコンクリーニング(シャープ)

◎今回のお掃除をご依頼いただく前、どんな事をお考え(お悩み)でしたか?

→冷房の効きが悪く、温度設定を低くしても冷えないし、少しカビ臭いような気もする、と思い一度専門業者に見てもらいたいと考えました。

◎当店のHPでご希望のサービスについて知ってすぐに依頼しましたか?しなかった方はどんなご不安がありましたか?

→すぐには依頼せず、しばらく考えました。聞いたことのない名前の会社だったので。でも、数日後にまたHPをみたら、希望日の空きがなくなっていたので、このままでは迷っているうちに幼稚園の夏休みになってしまうと思い、

すぐに依頼しました。それでも約1ヶ月後だったので、

早めに依頼しておいて良かったと思いました。

◎他社様でも似たようなサービスがある中で、何が(どこの部分)が決め手にな りましたか?

→事前の見積もりが不要なことと、お掃除機能付きでも定額で安心だったこと。また、youtubeの動画で、店長さんの説明を見て聞いて、事前に納得できたことが 一番の決め手でした。お掃除機能付きでもクリーニングがなぜ必要なのか、私にも よくわかりました。

◎実際にサービスを受けてみていかがですか?率直な感想をお聞かせください。

→昼間は赤ちゃんと二人ですので、見知らぬ業者の人が家に入るのは緊張しますが、事前にyoutubeで顔を拝見していた店長さんと女性の方が二人で来て下さり安心しました。

エアコンから出てきた黒い水を見て、クリーニングして頂いて本当に良かったと 思いました。

今までと同じ設定温度では冷えすぎるようになり設定温度を上げました。

これで安心してこの夏は過ごせそうです。来てくださったお二人とも優しく、こちらの質問にも丁寧に答えてくださったりして

ニコニコおそうじさんにお願いして良かったと思っています。

ありがとうございました。

あんなに気になっていたカビの臭いもしなくなり、よく効きます。

川崎市 中原区 H・S様 ご依頼内容:お掃除機能付きエアコンクリーニング(パナソニック)

○今回のお掃除をご依頼いただく前、どんな事をお考え(お悩み)でしたか?

→2年ほど前から悩まされていたカビの臭いをどうにかしたいと思っていました。

さらにはエアコンの効きも購入当時からしたらとても悪いように感じていて、
どうしたらいいものかと悩んでいました。
購入当時は『掃除をしなくていい』と勧めらたのになんでこんな臭いが
するんだろうと不思議でした。

 

○当店のHPでご希望のサービスについて知ってすぐに依頼しましたか?
しなかった方はどんなご不安がありましたか?

→すぐに依頼はしませんでした。

昨年、HPを見つけた際にはニコニコさんが
一番忙しい時期で予約が埋まりきっていたので
予約があき始めたら頼もうかなと思っていました。
ただ、冬にエアコンをまったく使わないので、
臭いを気にすることがなく、依頼が遅くなりました。
ニコニコさんへの不満があったわけではありません。

 

○他社様でも似たようなサービスがある中で、何が(どこの部分)が決め手になりましたか?

→大手の所は相手が見えないイメージで頼み辛かったのと、別途見積もりに引っかかりを感じていました。全国に展開しているよりは、もう少し身近な会社がいいなというのもありました。

ニコニコさんはHPで色々丁寧に説明しているところに何より好感が持てました。こういうことをネットで頼むというのに抵抗があったので、
事前にどなたがいらっしゃるのかがわかるというところも良かったです。

 

○実際にサービスを受けてみていかがですか?率直な感想をお聞かせください。

→頼んで本当に良かったです。

あんなに気になっていたカビの臭いもしなくなり、よく効きます。
何より、解体?した所や、洗浄後の水の色も見せていただいて、
すっきりしました。
お掃除機能付きエアコンってPCみたいなんですね…。
それにあの黒い水がカビと埃の色かと
思うとゾッとしました。
綺麗にしていただいてありがとうございました。

妻は満足そうなので、お願いしてよかったと思います。

横浜市青葉区 K・N様 ご依頼内容:お風呂クリーニングバスタブ下部高圧洗浄風呂釜洗浄

◎今回のお掃除をご依頼いただく前、どんな事をお考え(お悩み)でしたか?

A.社宅が古く、住人の入れ替わりも多いので、特に浴室は汚損が酷く、使い始める前にプロの方の清掃が必要でした。

◎もし覚えてらっしゃるようでしたら、HPでお掃除屋さんを探す際のキーワードは何だったか教えてください。

A.浴室、クリーニング、風呂釜、2穴

◎当店のHPでご希望のサービスについて知ってすぐに依頼しましたか?しなかった方はどんなご不安がありましたか?

A.内容と金額面が不安だったので、他社と比較してから依頼しました。

◎他社様でも似たようなサービスがある中で、何が(どこの部分)が決め手になりましたか?

A.問い合わせのメールに迅速かつ分かりやすく対応していただけたので、それで決めました。

◎実際にサービスを受けてみていかがですか?率直な感想をお聞かせください。

A.正直、かなりお金はかかったと思いますが、思ったよりも綺麗にしていただけましたし、妻は満足そうなので、お願いしてよかったと思います。

安心して子供を風呂に入れることができます。

江東区 S・E様 ご依頼内容:お風呂クリーニング風呂釜洗浄バスタブ下部高圧洗浄

本日は風呂場をお掃除頂きありがとうございました。おかげさまで入居した当時(以上)のように蘇り、安心して子供を風呂に入れることができます。以下、簡単ではございますがアンケートに回答いたします。

○掃除を依頼された”理由”は、何でしたか?

>以下の二つです。

・新生児が風呂を使用する、その前に徹底的にきれいにしたかった。

・一つ穴の風呂釜を掃除できなかった。

数ある清掃会社のうち、「ニコニコおそうじ」を選ばれた”決め手”と なったのは、どういうところですか?

>Webサイトに情報が多かったことが決め手です。特にブログやTwitterで活動報告されておりましたので、掃除される方の 人となりがある程度わかり、依頼に至りました。

○頼んで良かった点

>風呂が見違えるようにきれいになりました。全体を見えないところも掃除頂きましたので、安心して子供を風呂に入れることができます。また、今後の掃除のアドバイスをいただけたことも、大変ありがたく思います。

改善を期待する点、取り入れて欲しいサービス等

>特に思いつきませんでした。

○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい

>浴室を掃除頂きありがとうございました。少し会話させていただいただけでも、専門知識が豊富であることがわかり、そのような会社に掃除をお願いしてよかったと思います。本時は雨の中、ありがとうございました。

対面での対応も丁寧で、 最新の注意を払いながら作業をしてくださっていました

杉並区 Y・H様 ご依頼内容:お掃除機能付きエアコンクリーング(シャープ)

◎今回のお掃除をご依頼いただく前、どんな事をお考え(お悩み)でしたか?

→ドロドロした付着物を取り除きたいが、依頼先がわからずヤキモキしていました。

◎当店のHPでご希望のサービスについて知ってすぐに依頼しましたか?しなかった方はどんなご不安がありましたか?

→エアコンのbefore, afterが分かりやすく解説付きで掲載されていた点、年間の作業実績も数字で表されていた点に安心感を覚え、即依頼しました。

◎他社様でも似たようなサービスがある中で、何が(どこの部分)が決め手にな りましたか?

→他社比較はしていません。 決め手になった部分は前述の通りです。

◎実際にサービスを受けてみていかがですか?率直な感想をお聞かせください。

→事前のお電話越しではもちろん、対面での対応も丁寧で、最新の注意を払いながら作業をしてくださっていましたので、とても好印象でした。

また2年後くらいになりますが、よろしくお願いします。

葛飾区 A・Y様 ご依頼内容:富士通お掃除機能付きエアコンクリーングエアコンクリーニング

◎今回のお掃除をご依頼いただく前、どんな事をお考え(お悩み)でしたか?

→エアコンのかび

◎当店のHPでご希望のサービスについて知ってすぐに依頼しましたか?しなかった方はどんなご不安がありましたか?

→すぐにした

◎他社様でも似たようなサービスがある中で、何が(どこの部分)が決め手にな りましたか?

→価格、いつ予約可能かわかる、ネットで予約できる、事前にどんな人が来るかわかる

◎実際にサービスを受けてみていかがですか?率直な感想をお聞かせください。

→開始時間もぴったりだったし(時間より早く来る業者もいる)お二人の連携でてきぱきと進めてくれたのでよかったです。

アンケートに答えたら次回500円引きとかあれば回収率もあがるのでは・・・

また2年後くらいになりますが、よろしくお願いします。

子供も「ピッカピカ~」と喜びそうです。

葛飾区 Y・Y様 ご依頼内容:お風呂クリーニング

こんにちは。
本日はありがとうございました。
早速回答させていただきます^^

○今回のお掃除をご依頼いただく前、どんな事をお考え(お悩み)でしたか?
>自分でする掃除とどれくらい違うのか、どの程度きれいになるのかちょっと気がかりでした。

○当店のHPでご希望のサービスについて知ってすぐに依頼しましたか?
しなかった方はどんなご不安がありましたか?
>金額のこともあるので迷って結構な間、お気に入りにURLを入れていたのですが
毎日お風呂に入るたびにとれない汚れが気になるので思 い切ってお願いしました。

○他社様でも似たようなサービスがある中で、何が(どこの部分)が決め手になりましたか?

>とにかくホームページが丁寧に写真つきで説明されていて掃除前と後の変化もわかりやすく、大手のチェーン店より信頼できる気がしました。単に、かわりに掃除してくれるだけのハウスクリーニングでなく自分で落とせない汚れを落としてくれるはずと思ったのでお願いしました。

○実際にサービスを受けてみていかがですか?率直な感想をお聞かせください。
とてもよかったです。説明もわかりやすく納得でした。なるべくこの状態を維持できるようにがんばりたいです。でも、汚れたらまたお願いしようと思います。
そのうちトイレ、キッチン、 エアコンなどもお願い検討したいです!

今日から気持ちよくお風呂に入れます。
子供も「ピッカピカ~」と喜びそうです。
ありがとうございました♪

費用と実績などで検索・検討しました。

横浜市鶴見区 N・T様 ご依頼内容:お掃除機能付きエアコンクリーニング(富士通)

○今回のお掃除をご依頼いただく前、どんな事をお考え(お悩み)でしたか?
→検討事項として次の項目と重複しますが費用と実績などで検索・検討しました。
○当店のHPでご希望のサービスについて知ってすぐに依頼しましたか?
しなかった方はどんなご不安がありましたか?

→検索後、すぐお願いしました。

○他社様でも似たようなサービスがある中で、何が(どこの部分)が決め手にな

りましたか?

→決めて(初めてのクリーニングだったので)は特になく、

お任せ出来るだろうと判断し 依頼しました。

○実際にサービスを受けてみていかがですか?

率直な感想をお聞かせください。
→作業前の説明、作業中の段取りなど丁寧、スムーズで次回もお願いしたいと思います。

とても丁寧に清掃して頂き、依頼して良かったと思いました。

府中市  S・T様 ご依頼内容:お風呂クリーニングバスタブ下部高圧洗浄風呂釜洗浄換気扇内部洗浄

◎今回のお掃除をご依頼いただく前、どんな事をお考え(お悩み)でしたか?

→9年間、お風呂の浴室乾燥機を清掃していなかったので気になっていました。

◎当店のHPでご希望のサービスについて知ってすぐに依頼しましたか?
しなかった方はどんなご不安がありましたか?

→依頼しました。浴室乾燥+お風呂清掃がセットになっていたのが好条件でした。

◎他社様でも似たようなサービスがある中で、何が(どこの部分)が決め手になりましたか?

→セット価格、口コミです。

◎実際にサービスを受けてみていかがですか?率直な感想をお聞かせください。

→とても丁寧に清掃して頂き、依頼して良かったと思いましたが、清掃時の分かりやすいアドバイスも参考になりました。