横浜市都筑区 T様 ご依頼内容：
天井埋込エアコンクリーニング
○掃除を依頼された”理由は、何でしたか？
>部屋を掃除しても、（エアコンの）臭いが加わると気分が台無しになってしまうからです。
○数ある清掃会社のうち、「ニコニコおそうじ」を選ばれた”決め手”となったのは、どういうところですか？
> 価格の安さ・明確さはもちろん、まずは、仕事の内容に対する自信と誠実さがうかがえたからです。
○頼んで良かった点
>作業の様子を見ていて、ただ掃除をするというだけでなく、綺麗にしようという思いがこもっていることを強く感じたので、実際に綺麗になった分プラス安心感を持つ ことができました。ついでに、以前から気になっていた壁紙の汚れ取りもお願いしてしまいました。
○改善を期待する点、取り入れて欲しいサービス等
>特にありません。満足です。
武蔵野市 F様 ご依頼内容：シャープお掃除機能付きエアコンクリーニング
○掃除を依頼された”理由は、何でしたか？
>エアコン内部のカビや埃をきれいにしたかったから。
○数ある清掃会社のうち、「ニコニコおそうじ」を 選ばれた”決め手”と なったのは、どういうところですか？
>お掃除ユニットを取り外してからしっかりクリーニングしてくれるという事と変な威圧感がなさそうだった事。
○頼んで良かった点
>作業中に汚れる仕組み等いろいろな説明を入れてくれたり、少しでもカビや汚れが付きにくくする工夫を教えてくれた事と、何よりエアコンがきれいになった事。
○改善を期待する点、取り入れて欲しいサービス等
>今回は満足しているので特にないです。
○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
>次の機会も利用したいし、まわりに関心がある人には紹介したいと思う。
練馬区 T・K様 ご依頼内容：バス・トイレセット,バスタブ下部高圧洗浄,換気扇内部洗浄
◎掃除を依頼された”理由は、何でしたか？
→出産を控え、お風呂のカビが心配になったためと、換気扇に汚れがたまって 騒音がひどくなってきていたため。
◎数ある清掃会社のうち、「ニコニコおそうじ」を選ばれた”決め手”と なったのは、どういうところですか？
→お風呂のエプロン下や、換気扇の内部洗浄までしっかりやってくれるところは他に見つからなかったのと、作業内容を細かく公開していて安心だったため。あと、店長さんのお人柄がよさそうだったため。
◎頼んで良かった点
→想像していた以上に丁寧に掃除していただいて、お風呂に気持ちよく入れる ようになったこと。これで子供が産まれてきても安心。
◎改善を期待する点、取り入れて欲しいサービス等
→思いつきません…。大満足です。
これからはもう少し普段の掃除も頑張ります（汗）あ、作業中に撮影していた写真を後でメール等でいただけると嬉しいかもしれません（笑）
◎その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
→店長さんのお掃除（設備）知識の深さに驚きました。誰か掃除を頼みたいという人がいたら、ニコニコおそうじさんをお薦めしたいと思います。本当にありがとうございました！
武蔵野市 K様 ご依頼内容：水まわり３点、バスタブ下部高圧洗浄
先日はピッカピカにしていただいて、ありがとうございました！
実家や友人にも、宣伝しておきました。以下、アンケートに回答します。
また宜しくお願いします。
○掃除を依頼された”理由は、何でしたか？
>長年の悩みだった、風呂場、トイレなどのカリカリした汚れを取りたかった。
○数ある清掃会社のうち、「ニコニコおそうじ」を選ばれた”決め手” なったのは、どういうところですか？
>ネットの検索で見つけました。映像などの店長さんの丁寧な説明が決め手となりました。しっかりと作業をしてくれそうだと思いました。（当初、ダスキンにする予定でしたが、見積の際の対応に不信感を持ち、ネット検索しました）
○頼んで良かった点
>見積時間をオーバーしても、しっかりと汚れを落として頂いた。ビフォーとの比較があり、今後の手入れの説明もありがたかった。
荒川区 S 様 ご依頼内容：水周り５点セット
このたびは、お掃除ありがとうございました。すみずみまできれいにしていただけたので気持ちよく入居できます。細かいところまできれいになっていて、すぐに荷物を入れられてうれしいです。
大変なお仕事だと思いますが、これからもますますご活躍ください。
また、機会がございましたらよろしくお願い致します。
お世話になります。Tです。
一昨日はお越し下さりありがとうございました。
菅原様、中山様のご対応が丁寧で素晴らしかったので非常に満足しました。
杉並区 Y・K様 ご依頼内容：お掃除機能付きエアコンクリーニング（シャープ）
先日はありがとうございました。リビングの空気がきれいになり気持ちいいです。
ＴＶの前のカーペットに座った息子が「暖房の風が来る」と喜んでました。
説明もわかりやすく、丁寧な作業でとても満足しています。価格もこの作業量なら妥当ですね。
我が家は４台とも掃除機能付きなので、今後も順番にお願いします。
①掃除をお願いした理由
リビングの暖房がなかなか温まらなくなってきたのに、電気代は増えてきたため。
昨年夏に市販のスプレーをかけたが良くなっておらず、逆に詰まって悪くなると言われ気になっていた。
②「ニコニコおそうじ」を選んだ理由
掃除機能付きエアコンの掃除ができる業者を探していた。探して２社目で価格が１社目より安かったので選んだ。
③頼んで良かった点
明確に説明してくれたおかげで、安心して任せることができた。
④取り入れてほしいサービス、改善を期待する点
・洗濯機の掃除
・ホームページのヒットが低いです。
足立区 Ｆ・Ｍ様 ご依頼内容：エアコンクリーニング
先日は、ありがとうございました。まだ、時期的にエアコンは使用していませんが、夏日がちょっと、楽しみになりました。
きっかけは、いろいろ検索している中でホームページ上顔写真あり表情ありで、ここだと決めました。
お陰様でとても感じのよいスタッフの方たちにクリーニングして頂きあっという間に4台終わりました。
とても満足しています。
次回も宜しくお願いします。
渋谷区 K様 ご依頼内容：バスタブ下部高圧洗浄
何週間か前から、お風呂場にコバエ？チョウバエ？が、発生し、ノイローゼ気味でした。
ネットにて調べたところ、バスのエプロン内部で発生！！意を決して自分で外して掃除しようとしましたが、やはりムリ（涙）ノイローゼとイライラで絶対に今日なんとかしたい！！と、ＰＣにて業者さんを探したところで、ニコニコさんを、見つけ、
ＨＰの雰囲気や内容から、良い会社だ！と勘が働きお電話しました。
今日の今日お願いします〜のムリも聞いて頂き、尚且つ作業も丁寧＆完璧！ノイローゼが直りました！本当に感謝です。
そして、お値段も良心的で、ますます感激でした！数週間の悩みが、やっと解消され、あまりの嬉しさからのメールです。
本当にありがとうございました！
府中市 H・K様 お掃除機能付エアコンクリーニング（パナソニック）
◎掃除を依頼された”理由は、何でしたか？
→エアコンが使い始めて大分経ち，少し臭いが気になるかなと感じ始めていた ことと，１歳半の子どもがいるのできれいな状態で使用したいと以前よりも 思うようになったことです。
◎数ある清掃会社のうち、「ニコニコおそうじ」を選ばれた”決め手”と なったのは、どういうところですか？
→自動掃除機能付きエアコンのクリーニングに対応していただけること（他社に も問合せましたが不可のところもありました），お値段が手ごろなこと，ホームペ ージを拝見して掃除の工程が詳しくわかり，安心できたことです。
◎頼んで良かった点
→きれいに掃除していただけたことはもちろんですが、エアコンが汚れる仕組み， 掃除方法，お掃除機能付きが何故割高になるのか，今後の普段の使用における注意 点など，参考になる様々なことをわかりやすく説明してくださったのも良かったで す。
◎改善を期待する点、取り入れて欲しいサービス等
→今回感じたことは特にありませんでした。
◎その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
→クリーニングを業者に依頼するのは初めてだったのでわからないことも多く こちらも緊張しましたが，丁寧なご説明としっかししたお仕事でとても安心 できました。ありがとうございました。
